Behindertengerechtes HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Für Gäste, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, kann das Village Hotel Solihull ein Volltreffer sein. Während einige Gäste mit dem ihnen zur Verfügung gestellten barrierefreien/feuchten Zimmer zufrieden waren, beschreiben andere das Badezimmer als müde und nicht so sauber, wie sie es sich erhofft hätten. Außerdem wurde berichtet, dass das Zimmer von jemandem gestaltet wurde, der die Bedürfnisse von Menschen mit Mobilitätsproblemen nicht vollständig berücksichtigt hat. Außerdem wurde berichtet, dass die Fahrstühle bei einigen Aufenthalten nicht funktionierten. Während die Möglichkeit des selbständigen Ein- und Auscheckens gelobt wurde, wurde der herkömmliche Check-in-Prozess als umständlich beschrieben. Es wurde auch berichtet, dass es im Hotel keine Ladestationen für Elektrofahrzeuge gab. Gelobt wurde jedoch die Verpflichtung, dass jedes Zimmer über ein Hoteltelefon für Notfälle verfügen muss, was viele als hilfreich empfanden.
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