Behindertengerechtes HotelDieses Hotel bietet fünf speziell ausgestattete barrierefreie Schlafzimmer mit ebenerdigen Duschen, Haltegriffen, sprechenden Weckern und Wasserstandsanzeigen für Wasserkocher. Es verfügt über einen Aufzug für einfachen Zugang zu allen Etagen. Alle Teammitglieder sind geschult, sehbehinderte Gäste zu unterstützen, und im Restaurant wird Tischservice angeboten, um Mobilitätsbedürfnisse zu berücksichtigen. Das Hotel verfügt auch über einen Freilaufbereich für Assistenzhunde.
Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Das Windermere Manor Hotel hat spürbare Anstrengungen unternommen, um Gästen mit Behinderungen entgegenzukommen. Viele Rezensenten erwähnten die Verfügbarkeit von barrierefreien Zimmern, die mit zusätzlichen Annehmlichkeiten im Schlafzimmer und geräumigen Badezimmern ausgestattet sind, die speziell für Barrierefreiheit konzipiert wurden. Das Hotel verfügt über deutliche Markierungen an den Treppenkanten und Schilder in Braille-Schrift, die die Orientierung für sehbehinderte Gäste erleichtern.
Die Zimmer im Erdgeschoss werden besonders hervorgehoben, da sie für Gäste mit Mobilitätsproblemen geeignet sind, wobei einige Gäste ihre Zufriedenheit mit diesen Optionen zum Ausdruck brachten. Einige der Hotelmitarbeiter wurden für ihre Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere bei der Unterstützung sehbehinderter Gäste. Es gab jedoch Bereiche, in denen die Barrierefreiheit nicht ausreichte. Der Poolbereich und seine Einrichtungen wurden als schwer zugänglich erwähnt, da begrenzte Treppen und andere Hindernisse die Nutzung für Menschen mit Behinderungen erschwerten.
Es gab auch Kritik am Aufzug, der oft außer Betrieb war, was erhebliche Unannehmlichkeiten verursachte. Darüber hinaus wurden das Fehlen von Unterstützung beim Tragen schwerer Taschen und einige nicht ordnungsgemäß gewartete Betriebsgeräte als besorgniserregend festgestellt. Positiv zu vermerken ist, dass das Hotel behindertengerechte Zimmer und barrierefreie Badezimmer anbietet, die jedoch von einigen Gästen in Bezug auf die Barrierefreiheitsstandards als weniger zufriedenstellend empfunden wurden.
Insgesamt verfügt das Windermere Manor Hotel zwar über mehrere barrierefreie Einrichtungen und Zimmer, die auf behinderte Gäste zugeschnitten sind, es scheint jedoch immer wieder Probleme mit der Instandhaltung und dem Service zu geben, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
