INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Old Castle Hotel ist günstig gelegen, um einen einfachen Zugang zum Stadtzentrum zu ermöglichen, etwa 6-7 km vom "Rynok"-Platz und 3 Meilen vom Stadtzentrum entfernt, mit zwei verfügbaren Buslinien, trotz seiner Lage in einem Industriegebiet. Viele Gäste empfanden das Frühstück als sowohl köstlich als auch praktisch, mit frisch zubereiteten Speisen wie Pfannkuchen und Rührei mit Wurst. Die Lunchbox-Option erhielt positive Kommentare für zusätzlichen Komfort. Einige Gäste merkten jedoch an, dass das Frühstück substanzieller sein könnte und vegetarische Optionen fehlten.
Die Zimmer im Old Castle Hotel erhielten gemischte Bewertungen. Während einige Gäste ihre Sauberkeit und Gemütlichkeit schätzten, kritisierten andere die geringe Größe, die veraltete Einrichtung und das Fehlen einer angemessenen Belüftung und Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und Kühlschränke. Es gab auch Bedenken hinsichtlich schlechter Beleuchtung und des gelegentlichen Vorhandenseins von Schimmel oder anderen Sauberkeitsproblemen.
Das Feedback zur Sauberkeit war gemischt; während die Zimmer im Allgemeinen während des Aufenthalts gereinigt wurden, deuteten andere Aspekte wie Schimmel, unreine Toiletten und Flecken an den Wänden auf unterschiedliche Standards hin. Trotz dieser Probleme hielt das Sauberkeitsmanagement des Hotels ein angemessenes Maß an Gästezufriedenheit aufrecht.
Das Personal des Old Castle Hotels wurde durchweg für seine Freundlichkeit, Höflichkeit und Aufmerksamkeit gelobt, insbesondere der Administrator und Swetlana, die Rezeptionistin, die für ihren zuvorkommenden Service gelobt wurden. Der Koch wurde auch für seine offensichtliche Leidenschaft beim Kochen gelobt, was das gesamte kulinarische Erlebnis verbesserte.
Zusammenfassend bietet das Old Castle Hotel Komfort und freundlichen Service, könnte aber von Verbesserungen der Zimmerqualität und der Sauberkeitskonsistenz profitieren. Die positiven Interaktionen mit dem Hotelpersonal tragen maßgeblich zur allgemeinen Zufriedenheit der Gäste bei.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Kategorien
