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Anreise
Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der Bewertungenwird für seine erstklassige Lage im Stadtzentrum von Sofia gelobt, die den Gästen einen einfachen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten, Einkaufsstraßen und öffentlichen Verkehrsknotenpunkten ermöglicht. Es liegt in einer ruhigen Fußgängerzone und bietet einen friedlichen Aufenthalt, während es nur wenige Schritte vom pulsierenden Stadtleben entfernt ist, was seinen Ruf als bequeme und wirtschaftlich vernünftige Wahl für Reisende unterstreicht.
Die geräumigen Zimmer des Hotels erhalten positive Rückmeldungen für ihre Sauberkeit und den gepflegten Zustand, die sowohl für kurze als auch für längere Aufenthalte geeignet sind. Viele Zimmer sind mit bequemen Betten, großen Badezimmern und gelegentlich Balkonen oder effizienten Heizsystemen ausgestattet. Allerdings gibt es eine deutliche Veralterung in der Einrichtung und den Möbeln sowie Probleme mit der Schalldämmung und gelegentliche Fehlfunktionen von Geräten.
Sauberkeit ist eine der Stärken des Hotels und in den meisten Zimmern und Badezimmern durchweg hoch. Das Reinigungspersonal sorgt für eine gepflegte Umgebung, die zu einem komfortablen Aufenthalt beiträgt, obwohl einige Bereiche wie Teppiche und Gemeinschaftsbereiche Verbesserungspotenzial aufweisen.
Die Mitarbeiter werden oft für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere an der Rezeption. Die Gäste schätzen den aufmerksamen Service und die Bereitschaft, bei lokalen Touren und anderen Bedürfnissen behilflich zu sein, was trotz gelegentlicher Ausfälle im Service eine positive und unterstützende Atmosphäre schafft.
Während einige Gäste das Frühstück mit einer anständigen Auswahl an Speisen zufriedenstellend fanden, äußerten die meisten ihre Enttäuschung hinsichtlich Qualität, Vielfalt und Frische. Berichte über unzureichendes Nachfüllen und Sauberkeit im Frühstücksbereich deuten auf einen erheblichen Verbesserungsbedarf hin, um die 4-Sterne-Erwartungen zu erfüllen.
Die WLAN-Verbindung zeigt Variabilität mit guter Leistung in öffentlichen Bereichen wie der Rezeption, aber schwachen oder inkonsistenten Signalen in den Zimmern, insbesondere in den oberen Stockwerken. Diese Inkonsistenz kann für Geschäftsreisende, die einen zuverlässigen Internetzugang benötigen, problematisch sein.
Die Parkmöglichkeiten bieten den Gästen Komfort, da mehrere kostenpflichtige Optionen in der Nähe zur Verfügung stehen, die von einigen jedoch als teuer angesehen werden können. Das Hotel verfügt nicht über einen eigenen Parkplatz, so dass die Besucher in der Umgebung parken müssen.
Für Tierbesitzer ist das Hotel entgegenkommend und heißt Gäste willkommen, die mit ihren Hunden reisen, gegen einen Aufpreis, und das Personal scheint es wirklich zu schätzen, Haustiere in der Nähe zu haben.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine attraktive Option für Reisende ist, die Lage und Sauberkeit gegenüber modernem Luxus priorisieren. Während die Gesamterfahrung positiv ist, könnten Verbesserungen in Bezug auf Frühstücksvielfalt, Zimmereinrichtung, WLAN-Zuverlässigkeit und Schalldämmung das Gästeerlebnis deutlich verbessern. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel mit Fitnessstudio
Das Hotel ist bekannt für seine Fitness-Einrichtungen.
4-Sterne-Hotel
Das Sveta Sofia Hotel liegt in der Nähe des Saint Sofia Monuments. Es bietet einen komfortablen Aufenthalt mit Whirlpool und Sauna. Die zentrale Lage des Hotels ermöglicht einen einfachen Zugang zu wichtigen Attraktionen.
Hotel für Flitterwochen
Familienhotel
Hundefreundliches Hotel
Romantisches Hotel
Hotel nahe Bars und Clubs
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Behindertengerechtes Hotel
Zimmerkategorien
DreibettzimmerAir-conditioned room with free WiFi, a TV with cable channels, and a minibar. The en-suite bathroom comes with a shower, free toiletries and a hairdryer.
VIP-ApartmentBoasting 1 bedroom, this spacious apartment has 1 bathroom with a bath, a seating area and terrace where you can relax. The air-conditioned apartment offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as mountain views. The unit offers 1 bed.
Apartment mit 1 SchlafzimmerGuests will have a special experience as this apartment provides a hot tub and a sauna. Offering free toiletries and bathrobes, this apartment includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned apartment offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views.
DoppelzimmerDieses Doppelzimmer verfügt über kostenlose Pflegeprodukte sowie ein eigenes Bad mit einer Dusche, einem Haartrockner und Hausschuhen. Das klimatisierte Doppelzimmer mit Stadtblick bietet Ihnen darüber hinaus einen Flachbild-Kabel-TV, schallisolierte Wände, eine Minibar sowie Kaffee- und Teezubehör. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
ZweibettzimmerOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as city views. The unit offers 2 beds.
Deluxe DoppelzimmerNeben kostenlosen Pflegeprodukten und Bademänteln verfügt dieses Doppelzimmer über ein eigenes Bad mit einer Badewanne, einer Dusche und einem Haartrockner. Zu den weiteren Annehmlichkeiten dieses klimatisierten Doppelzimmers zählen ein Flachbild-Kabel-TV, schallisolierte Wände, eine Minibar, Tee- und Kaffeezubehör sowie Stadtblick. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
Über Sveta Sofia Hotel
Lizenz: СФ-99Т-620-Б1
Bewertungen von Gästen
7.2
Gut
Standort
genießt eine erstklassige Lage im Herzen von Sofia und ist somit eine äußerst praktische Wahl für Reisende, die die Stadt zu Fuß erkunden möchten. In einer ruhigen Fußgängerzone gelegen, bietet es eine friedliche Umgebung und ist gleichzeitig nur wenige Schritte von wichtigen Touristenattraktionen, Einkaufsstraßen und öffentlichen Verkehrsknotenpunkten, einschließlich der U-Bahn-Station Serdika, entfernt. Diese zentrale Lage ermöglicht es den Gästen, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten, Museen, Restaurants und die lebhaften Marktviertel bequem zu erreichen. Die strategische Lage des Hotels ist ideal für Stadterkundungen und wird für seine Zugänglichkeit und die Leichtigkeit, mit der Besucher die Stadt durchqueren können, sehr gelobt, was seinen Ruf als ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis für einen unvergesslichen Aufenthalt in Sofia unterstreicht.
Frühstück
Während ihres Aufenthalts in [Name des Hotels] haben Gäste gemischte Erfahrungen mit dem Frühstücksangebot gemacht. Positiv hervorgehoben wurden Fälle von gutem, abwechslungsreichem und leckerem Frühstück. Einige Gäste genossen ein reichhaltiges und schmackhaftes Buffet und empfanden das Frühstück als zufriedenstellend oder sogar fantastisch. Die Verfügbarkeit von sowohl süßen als auch herzhaften Speisen, zusammen mit gutem Kaffee und einer anständigen Auswahl, erhielt Lob.
Die Mehrheit des Feedbacks tendiert jedoch stark zur Kritik. Viele Gäste empfanden das Frühstück als mangelhaft in Bezug auf Qualität, Vielfalt und Frische. Häufige Beschwerden betrafen die Monotonie des Angebots, unzureichende Mengen und begrenzte Auswahlmöglichkeiten, insbesondere das Fehlen von Obst, Gemüse und warmen Speisen wie Eiern. Der Frühstücksbereich selbst wurde oft als schlecht gepflegt beschrieben, mit Berichten über schmutzige Teller, unreine Tische und Speisen, die nicht rechtzeitig nachgefüllt wurden. Zusätzlich waren einige Gäste von dem einfachen oder minimalistischen Angebot enttäuscht und beschrieben es als unbefriedigend für ein angebliches 4-Sterne-Hotel.
Letztendlich, obwohl es Momente der Angemessenheit und des Genusses gab, deutet der allgemeine Konsens auf die Notwendigkeit einer deutlichen Verbesserung sowohl der Vielfalt als auch der Qualität hin, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Zimmer
bietet seinen Gästen geräumige Zimmer, die oft als groß und entgegenkommend beschrieben werden und sich sowohl für kurze als auch für lange Aufenthalte eignen. Viele Besucher schätzten die Sauberkeit und empfanden die Zimmer als ordentlich und gut gepflegt. Einige Zimmer verfügen über vorteilhafte Annehmlichkeiten, darunter bequeme Betten, große Badezimmer mit ausgezeichnetem Wasserdruck und einige sogar mit Balkonen oder effizienten Heizsystemen.
Trotz der Geräumigkeit und Sauberkeit ist das Alter des Hotels an seiner Einrichtung und seinen Möbeln erkennbar, die viele Gäste als veraltet und renovierungsbedürftig empfanden. Die Schalldämmung lässt zu wünschen übrig, wobei zahlreiche Bewertungen Lärmprobleme hervorheben, sei es aus dem Gebäude selbst oder aus der Umgebung. Darüber hinaus blieben die Funktionalität der Klimaanlage und anderer Geräte, wie z. B. Kühlschränke, oft hinter den Erwartungen zurück, ebenso wie die allgemeine Beleuchtung, was zu einer schwachen und manchmal trüben Atmosphäre führte.
Während einige Gäste Probleme wie kaputte Fenster, undichte Duschen und allgemeine Abnutzungserscheinungen hatten, empfanden andere die grundlegenden Annehmlichkeiten als ausreichend für einen komfortablen Aufenthalt. Die zentrale Lage des Hotels ist ein bemerkenswerter Vorteil, da sie die Erkundung der Stadt erleichtert, obwohl die veralteten und gelegentlich improvisierten Möbel ein häufiger Kritikpunkt waren.
Alles in allem kann das Hotel einen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten, wenn ein geräumiges und sauberes Zimmer in zentraler Lage wichtiger ist als moderner Chic und Luxus. Für diejenigen, die jedoch moderne Einrichtungen und gedämpfte Geräuschpegel suchen, wird es möglicherweise nicht den Erwartungen entsprechen.
Betten
Die Betten bieten unterschiedliche Erfahrungen in Bezug auf den Komfort. Viele Gäste schätzten die großen, bequemen Betten und weichen Matratzen und hoben hervor, dass die Betten wesentlich zu ihrem allgemeinen Komfort während ihres Aufenthalts beitrugen. Mehrere Bewertungen lobten die Betten und Kissen dafür, dass sie für einen guten Schlaf sorgten, und beschrieben sie als sehr bequem und von angemessener Qualität.
Es gab jedoch auch wiederkehrende Kritikpunkte, insbesondere bezüglich der unterschiedlichen Bettgrößen und der Qualität der Matratzen. Einige Zimmer verfügten über große und bequeme Betten, während andere kleine oder geteilte Betten hatten, manchmal sogar mit zwei separaten Matratzen, was zu Unbehagen führte. Beschwerden über alte, abgenutzte Matratzen und spürbare Federn kamen häufig vor, wobei einige Gäste die Betten als sehr unbequem und erneuerungsbedürftig bezeichneten.
Trotz dieser Inkonsistenzen gab es Lob, das darauf hindeutete, dass die Gästeerfahrung erheblich verbessert wurde, wenn die Bettqualität gut war. Insgesamt scheint es, obwohl das Hotel sich um die Sauberkeit der Betten und der Bettwäsche bemüht hat, einen erheblichen Bedarf an Konsistenz und Verbesserung der Matratzenqualität zu geben, um sicherzustellen, dass alle Gäste einen erholsamen Aufenthalt genießen.
Sauberkeit
Das Hotel hat sich einen Ruf als besonders sauberes Haus erworben, wobei zahlreiche Bewertungen seine hohen Hygienestandards hervorheben. Gäste beschreiben die Zimmer häufig als sehr sauber, ordentlich und geräumig, und die Badezimmer als besonders makellos mit blitzsauberen Handtüchern und Bettwäsche. Der tägliche Reinigungsservice wird oft gelobt, da er sicherstellt, dass die Zimmer gut gepflegt sind. Darüber hinaus wird das Hotel für die Bereitstellung einer insgesamt sauberen und komfortablen Umgebung gelobt.
Es gibt jedoch einige gemischte Bewertungen bezüglich der Beständigkeit der Sauberkeit. Während viele die Zimmer als tadellos sauber und ordentlich empfinden, erwähnen andere gelegentliche Probleme, wie z. B. schlecht gereinigte Bereiche, abgenutzte und schmutzige Teppiche und Spinnweben an den Decken. Einige Kritiken weisen auf mangelnde Gründlichkeit bei der Reinigung hin, insbesondere in den öffentlichen Bereichen und im Frühstücksraum, wo Krümel, Flecken und schmutziges Geschirr festgestellt wurden.
Trotz dieser Inkonsistenzen wird die Sauberkeit des Hotels im Allgemeinen als ausreichend angesehen, was es zu einer vernünftigen Wahl für Reisende macht, die Hygiene in ihrer Unterkunft priorisieren.
Personal
Gäste im [Name des Hotels] haben das Personal immer wieder für seine Freundlichkeit und sein umfassendes Wissen gelobt. Insbesondere das Empfangspersonal zeichnet sich durch seinen freundlichen und aufmerksamen Service aus, ist stets bereit, bei allen Bedürfnissen zu helfen und lokale Touren und Attraktionen vorzuschlagen. Viele Besucher schätzten das professionelle, aber dennoch herzliche Auftreten des Teams und erwähnten, wie die aufrichtige Höflichkeit und Gastfreundschaft des Personals ihren Aufenthalt erheblich verbessert hat.
Während der allgemeine Konsens eine überwiegend positive Interaktion mit dem Hotelpersonal hervorhebt, wurden einige Inkonsistenzen festgestellt. Einige Gäste trafen auf wenig hilfsbereite oder gleichgültige Mitarbeiter, insbesondere während des Frühstücks oder bei bestimmten Interaktionen. Trotz dieser gelegentlichen Ausrutscher ist die vorherrschende Meinung, dass das Engagement des Personals für den Service und seine einladende Haltung eine angenehme und unterstützende Atmosphäre schaffen.
Darüber hinaus wird das Reinigungsteam für die Aufrechterhaltung der Sauberkeit durch einen gleichbleibend effizienten Service gelobt. Insgesamt hinterlässt die Fähigkeit des Hotelpersonals, verschiedene Wünsche zu erfüllen, gepaart mit seiner freundlichen und hilfsbereiten Art, einen bleibenden Eindruck bei den Gästen und macht [Name des Hotels] für viele zu einer empfehlenswerten Wahl.
WLAN
Das WLAN im Hotel hat gemischte Rückmeldungen von Gästen erhalten. Positiv ist anzumerken, dass es Fälle gab, in denen das WLAN gut funktionierte, insbesondere im ersten Stock und im Empfangsbereich. Einige Gäste erwähnten, dass sie in bestimmten Teilen des Hotels eine gute und schnelle Verbindung hatten. Trotz dieser positiven Erfahrungen berichteten viele Gäste von erheblichen Problemen mit der WLAN-Verbindung. Die Probleme reichten von schwachen oder nicht vorhandenen Signalen in den Zimmern, insbesondere in den oberen Stockwerken, bis hin zu häufigen Unterbrechungen und langsamen Geschwindigkeiten. Die Verbindung brach oft ab oder war unzuverlässig, was es den Gästen erschwerte, eine stabile Internetverbindung aufrechtzuerhalten. Das WLAN wurde als unberechenbar beschrieben, wobei einige Gäste von ihren Zimmern aus überhaupt keinen Zugang zum Internet hatten und nur in Gemeinschaftsbereichen wie Treppen und der Rezeption eine begrenzte Verbindung fanden. Insgesamt gibt es zwar gelegentlich Bereiche mit zuverlässigem WLAN, aber der Service ist im Allgemeinen inkonsistent und kann problematisch sein.
Fitnessstudio
Das Hotel verfügt über einen Trainingsbereich, aber die Fitnesseinrichtungen sind begrenzt und entsprechen möglicherweise nicht den Erwartungen der Gäste. Obwohl einige Fotos etwas anderes vermuten lassen, ist das Fitnessstudio inaktiv und nicht funktionsfähig, insbesondere seit dem Beginn von COVID-19. Daher könnten Besucher, die ein Fitnesscenter suchen, aufgrund der irreführenden Werbung und des nicht existierenden Fitnessstudios enttäuscht sein. Gäste sollten sich bewusst sein, dass die Fitnesseinrichtungen derzeit nicht verfügbar sind.
Parkplatz
bietet seinen Gästen verschiedene Parkmöglichkeiten an, die von nahegelegenen, gebührenpflichtigen Parkplätzen bis hin zu privaten Parklösungen und Parkhäusern reichen. Mehrere Bewertungen hoben die Bequemlichkeit dieser Parkmöglichkeiten hervor und erwähnten, dass private und bewachte Parkplätze in der Nähe verfügbar sind. Obwohl einige Gäste das Parken als teuer empfanden, schätzten andere die sicheren und geschlossenen Parkmöglichkeiten und gaben an, dass diese die Sicherheit ihrer Fahrzeuge gewährleisten. Es gibt auch Fälle, in denen sich die Parkdienste verbessert haben, auch wenn einige Gäste Probleme wie das Festklemmen von Rädern und die Unmöglichkeit, vor dem Hotel zum Ausladen des Gepäcks zu halten, hervorhoben. Es ist erwähnenswert, dass das Hotel keinen eigenen Parkplatz hat, sodass die Gäste in der Umgebung nach Parkmöglichkeiten suchen müssen. Das allgemeine Feedback deutet darauf hin, dass das Parken zwar verfügbar und für einige bequem ist, aber aufgrund seiner Kosten und der Lage außerhalb des Hotels für andere eine Herausforderung darstellen kann.
4-Sterne
hat gemischte Rückmeldungen bezüglich seiner Vier-Sterne-Bewertung erhalten, wobei zahlreiche Gäste angeben, dass es die erwarteten Standards für diese Klassifizierung nicht erfüllt. Viele Gäste haben angedeutet, dass das Hotel eher einem Drei-Sterne- oder sogar Zwei-Sterne-Haus ähnelt. Es gibt konsistente Kommentare über die veraltete Einrichtung, wobei Beschreibungen Teile des Hotels mit einem Stil der 80er Jahre vergleichen, dem es an modernem Reiz mangelt.
Trotz dieser Kritik gibt es positive Anmerkungen zur Sauberkeit des Hotels, wobei einige Gäste es als modern empfinden. Andere Aspekte des Hotels, wie die Qualität der Betten und der allgemeine Zustand der Möbel, wurden jedoch als alt und einfach beschrieben, was nicht dem entspricht, was man von einem Vier-Sterne-Hotel erwarten würde.
Das Frühstück hat besondere Aufmerksamkeit erhalten, meist negative, mit Kritikpunkten, dass es klein, schlecht und von schlechtem Kaffee begleitet ist. Der Frühstücksraum selbst wurde als wenig charmant und veraltet empfunden.
Die Servicequalität im Hotel scheint ebenfalls verbesserungsbedürftig zu sein, mit Erwähnungen eines Mangels an verfügbaren Rezeptionisten zur Bereitstellung von Informationen und insgesamt schwachen Serviceangeboten. Die tägliche Reinigung, die oft eine Standarderwartung für Vier-Sterne-Hotels ist, scheint inkonsistent zu sein.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass zwar sauber und in Teilen etwas modern ist, aber in wesentlichen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht, um die Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels wirklich zu erfüllen.
Business
bietet eine praktische Umgebung für Geschäftsreisende mit gut gestalteten Business-Zimmern und ausreichend Platz zum Arbeiten. Das Hotel ist erschwinglich und richtet sich hauptsächlich an Geschäftskunden. Hilfsbereites Personal kann bei verschiedenen Bedürfnissen während der Geschäftsreise behilflich sein, wie z. B. bei der Buchung von Taxis und der Verwaltung von Bordkarten. Obwohl die Einrichtungen sauber sind, mangelt es an luxuriösen Annehmlichkeiten. Das Hotel hat jedoch einige Nachteile, darunter die inkonsistente Bereitstellung von Rechnungen und die eingeschränkte Unterstützung für Videokonferenzen. Insgesamt ist es eine nützliche Option für Geschäftsreisende, die einen budgetfreundlichen und funktionalen Aufenthalt suchen.
Behindertengerecht
Das 'Sveta Sofia Hotel' bietet eine zentrale Lage, die einen einfachen Zugang zu verschiedenen Touristenattraktionen, bequeme Transportmöglichkeiten und die Nähe zu Bus- und Bahnhöfen gewährleistet. Gäste schätzten das hilfsbereite und zuvorkommende Personal, das sich um ihre Bedürfnisse kümmerte. Allerdings hat das Hotel Stufen am Eingang und zum Speisesaal ohne Rampen, was für Personen mit Mobilitätsproblemen eine Herausforderung darstellen könnte. Trotz dieser Bedenken hinsichtlich der Zugänglichkeit tragen die allgemeine Bequemlichkeit und das unterstützende Personal positiv zur Gästeerfahrung bei.
Hundefreundlich
ist einladend für Gäste, die mit ihren felligen Begleitern reisen. Das Hotel akzeptiert Haustiere, einschließlich niedlicher und freundlicher Hunde, was es zu einer haustierfreundlichen Option für Reisende macht. Für das Mitbringen eines Hundes wird jedoch eine zusätzliche Gebühr von 10 Euro erhoben. Insgesamt scheint das Personal Hunde wirklich zu mögen, was die haustierfreundliche Atmosphäre des Hotels noch verstärkt. Egal, ob Sie mit einem kleinen Haustier oder einem größeren Hund reisen, Gäste können sicher sein, dass ihre vierbeinigen Freunde in untergebracht werden.
Nein, Sveta Sofia Hotel hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Sveta Sofia Hotel nicht vorhanden.
Ja, Sveta Sofia Hotel heißt Hunde willkommen.
Nein, im Sveta Sofia Hotel gibt es keine Parkmöglichkeiten.