Behindertengerechtes HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Das Crowne Plaza Birmingham NEC, ein IHG Hotel, bietet eine Reihe von barrierefreien Einrichtungen, die darauf abzielen, Gästen mit Behinderungen entgegenzukommen. Das Hotel genießt eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Nähe zum NEC und Birmingham. Gäste haben erwähnt, dass das Hotel im Allgemeinen komfortabel ist und seine Barrierefreiheit mit Merkmalen wie leicht verfügbaren Aufzügen und einigen begehbaren Duschen verbessert.
Allerdings haben Gäste spezifische Bereiche genannt, die Aufmerksamkeit benötigen. Obwohl es einige gute barrierefreie Zimmer gibt, sind nicht alle Zimmer vollständig rollstuhlgerecht und der Zugang vom Hintereingang ist für Rollstuhlfahrer schlecht. Darüber hinaus sind die Behindertenparkplätze sehr begrenzt und manchmal belegt.
Während einige Zimmer für behindertengerechten Zugang konzipiert sind, wurden Inkonsistenzen in den Einrichtungen festgestellt. Ein häufiges Problem war das Fehlen von begehbaren Duschen in barrierefreien Zimmern, wobei sich einige Duschen stattdessen in Badewannen befanden – nicht ideal für behinderte Gäste. Darüber hinaus berichteten einige Gäste von Einrichtungsgegenständen wie hohen Betten und dem gelegentlichen Fehlen von grundlegenden Dingen wie heißem Wasser.
Trotz dieser Bedenken hat das Hotelpersonal die Bereitschaft gezeigt, zu helfen, einschließlich der Hilfe für Rollstuhlfahrer, und die allgemeine Zugänglichkeit der Einrichtungen wurde positiv erwähnt. Diese Kommentare deuten darauf hin, dass das Hotel zwar erhebliche barrierefreie Einrichtungen bietet, es aber Bereiche gibt, in denen Verbesserungen vorgenommen werden können, um Gästen mit Behinderungen besser zu dienen.
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