INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Harlow Hotel By AccorHotels genießt eine strategisch günstige und praktische Lage, was es zu einer ausgezeichneten Wahl sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisende macht. Die Nähe zum Flughafen Stansted, der Autobahn M11 und lokalen Zielen wie Harlow, Epping, Hartford und Sawbridgeworth macht es zu einem gut erreichbaren und praktischen Ausgangspunkt. Gäste schätzen die ruhige Umgebung trotz der Nähe zu Hauptverkehrsstraßen, und die einfachen Parkmöglichkeiten erhöhen den Komfort für Reisende zusätzlich.
Das Frühstücksangebot des Hotels erhält gemischte, aber überwiegend positive Bewertungen, wobei Gäste die große Auswahl und den köstlichen Geschmack loben, insbesondere das Full English Breakfast und die glutenfreien Optionen. Auch das freundliche Frühstückspersonal trägt zu einem angenehmen kulinarischen Erlebnis bei. Probleme mit der Temperatur der Speisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis werden jedoch immer wieder kritisiert.
Das Abendessen wird ähnlich unterschiedlich bewertet. Während viele Gäste das Essen als köstlich und gut zubereitet empfinden und die Präsentation loben, berichten andere von Problemen mit kalten oder nicht durchgegarten Speisen, langen Wartezeiten und gelegentlichen betrieblichen Pannen wie unerwarteten Schließungen oder fehlenden Vorräten. Der Barbereich wird für das gute Essen und den freundlichen Service geschätzt, aber insgesamt könnte das kulinarische Erlebnis von mehr Beständigkeit und besserem Management profitieren.
Die Zimmer im The Harlow Hotel sind im Allgemeinen geräumig, sauber und komfortabel und verfügen über moderne Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und große Fernseher. Die Zimmerreinigung wird für ihre Bemühungen gelobt. Einige Zimmer leiden jedoch unter Wartungsproblemen, veralteter Einrichtung und gelegentlichen unangenehmen Gerüchen und könnten von Modernisierungen profitieren, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel erhält gemischte Bewertungen. Während viele die Zimmer sauber und komfortabel finden, beeinträchtigen Probleme in Gemeinschaftsbereichen wie fleckige Teppiche und Essensreste das Gesamterlebnis. Einige Badezimmer benötigen ebenfalls mehr Aufmerksamkeit in Bezug auf Sauberkeit und Wartung.
Das Personal im The Harlow Hotel wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Einzelpersonen wie Gemma, Eric und Blanca erhalten besondere Anerkennung und tragen zu einer einladenden Atmosphäre bei. Obwohl es gelegentlich Berichte über weniger angenehme Interaktionen gibt, empfindet die Mehrheit der Gäste das Personal als effizient und professionell.
Der WLAN-Service ist ein weiterer Aspekt mit gemischtem Feedback. Viele Gäste berichten von guter Konnektivität, aber andere erleben langsame oder instabile Verbindungen, und einige sind unzufrieden mit der Notwendigkeit, für den Service extra zu bezahlen.
Das Parken wird im Allgemeinen für seine reichlichen Stellplätze und die einfache Zufahrt geschätzt, obwohl einige Gäste mit den zusätzlichen Gebühren und dem gelegentlichen Mangel an klarer Kommunikation bezüglich dieser Gebühren unzufrieden sind.
Für Familien bietet das The Harlow Hotel eine einladende Umgebung mit gemütlichen Familienzimmern und durchdachten Annehmlichkeiten wie einem Pfannkuchenautomat, der Kinder begeistert. Die Aufmerksamkeit des Personals für die Bedürfnisse von Familien wird sehr geschätzt, trotz einiger Lärmbelästigungen aufgrund der geschäftigen Atmosphäre.
Auch die Betten erhalten unterschiedliches Feedback. Viele Gäste finden sie bequem und förderlich für einen guten Schlaf, während andere Probleme mit der Härte der Betten, Lücken in Doppelbetten und unzureichenden oder unbefriedigenden Kissen berichten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das The Harlow Hotel By AccorHotels eine praktische und funktionale Option für Reisende darstellt, die sich durch seine Lage und die Freundlichkeit des Personals auszeichnet, jedoch Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Beständigkeit des kulinarischen Angebots, die Instandhaltung der Zimmer und die Sauberkeitsstandards bietet.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Kategorien
