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Anreise
Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Volna Hotel besticht durch seine malerische Lage am Stadtrand von Schytomyr und bietet seinen Gästen eine ruhige Auszeit inmitten von malerischen Landschaften. Die friedliche Umgebung, die durch einen bezaubernden Teich mit Schwänen noch verstärkt wird, macht es zu einem idealen Ort für einen Sommerurlaub.
Gästebewertungen zeigen jedoch erhebliche Probleme auf, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit und Instandhaltung des Hotels. Viele Gäste haben schmutzige Zimmer mit unangenehmen Gerüchen, unreinen Oberflächen und schlecht gepflegten Möbeln vorgefunden. Die Bettwäsche und Teppiche werden häufig als schmutzig und abgenutzt beschrieben, wobei es mehrere Berichte über fleckige Sofas und sogar benutzte Gegenstände wie Kondome unter den Betten gibt. Darüber hinaus tragen Lärmbelästigungen und Diskrepanzen zwischen den Fotos online und den tatsächlichen Zimmerbedingungen zur Unzufriedenheit bei.
Das Feedback zum Personal des Volna Hotels ist gemischt. Während einige das höfliche und freundliche Auftreten bestimmter Mitarbeiter schätzten, weisen zahlreiche Bewertungen auf unhöfliches und unprofessionelles Verhalten hin. Es wurden Fälle von betrunkenem Personal und Auseinandersetzungen gemeldet, die das Eingreifen der Polizei erforderten, was auf Inkonsistenzen im Verhalten des Personals hindeutet.
Auch die Betten erhalten negatives Feedback, wobei Gäste schmutzige, zerrissene Bettwäsche und unbequeme Matratzen mit herausstehenden Federn bemängeln. Der Geruch von Zigaretten und das Sichten von Ungeziefer trüben das Erlebnis zusätzlich.
Insgesamt bieten die Lage und die Landschaft des Volna Hotels zwar ein Gefühl von Rückzugsort, doch sind erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerinstandhaltung und Professionalität des Personals erforderlich, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel mit Parkplatz
Das Volna Hotel bietet Parkmöglichkeiten vor Ort für Gäste.
Günstiges Hotel
Dieses Hotel bietet einen komfortablen Aufenthalt, ohne das Budget zu sprengen. Es bietet wesentliche Annehmlichkeiten und eine günstige Lage.
Hotel mit Pool
Hotel mit Fitnessstudio
Zimmerkategorien
Doppelzimmer mit GemeinschaftsbadFeaturing free toiletries, this double room includes a shared bathroom with a shower. The double room features heating. The unit has 1 bed.
Kleines DoppelzimmerDas Doppelzimmer ist beheizt. Die Wohneinheit verfügt über 1 Bett.
DoppelzimmerThe double room provides heating and a balcony. The unit offers 1 bed.
Standard DoppelzimmerDieses Doppelzimmer ist beheizt. Die Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Superior DoppelzimmerDas Doppelzimmer verfügt zudem über eine Heizung. In dieser Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
Doppelzimmer mit ZustellbettThe double room provides a sofa and heating. The unit offers 2 beds.
ZweibettzimmerThe twin room features heating and a balcony. The unit has 2 beds.
Premium VierbettzimmerThe quadruple room provides a sofa and heating. The unit offers 2 beds.
Doppelzimmer mit BalkonHeizung ist ebenfalls im Doppelzimmer vorhanden. In dieser Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
Bewertungen von Gästen
Standort
Das Volna Hotel liegt am Stadtrand von Schytomyr und bietet eine ruhige Auszeit, die sich durch ihre malerische Umgebung auszeichnet. Gäste schätzen die wunderschöne Landschaft und die malerischen Ausblicke aus ihren Fenstern und finden die Lage ideal für einen Sommerurlaub. Das Hotel liegt in einer guten Gegend mit einer ruhigen Umgebung, zu der auch ein charmanter Teich mit Schwänen gehört, was den friedlichen Reiz des Hotels noch verstärkt.
Zimmer
Die Bewertungen der Zimmer im Volna Hotel durch die Gäste heben ein allgegenwärtiges Problem mit Sauberkeit und Instandhaltung hervor. Zahlreiche Kommentare weisen darauf hin, dass die Zimmer schmutzig sind und unangenehme Gerüche haben, wobei manchmal spezifische Gerüche wie Fisch oder Rauch festgestellt werden. Der Zustand der Sauberkeit wird durchweg kritisiert, mit mehrfachen Erwähnungen von ungereinigten Oberflächen, schmutzigen Teppichböden, fleckigen Sofas und sogar gebrauchten Kondomen, die unter den Betten gefunden wurden. Es ist klar, dass die Gäste vernachlässigte und schlecht gewartete Zimmer mit kaputten Möbeln und Geräten, die nicht funktionieren, vorgefunden haben.
Darüber hinaus gibt es Bedenken hinsichtlich des Lärms, wobei Gäste von Schreien von draußen und beschädigten Türen berichten, was ihren Komfort beeinträchtigt. Falsche Buchungen und Diskrepanzen zwischen den tatsächlichen Zimmern und den Fotos auf der Website tragen ebenfalls zu den negativen Erfahrungen vieler Gäste bei. Trotz einiger vereinzelter Bemerkungen, die gelegentlich saubere und gut gepflegte Zimmer loben, scheinen diese eher die Ausnahme als die Regel zu sein. Insgesamt spiegeln die Bewertungen eine erhebliche Unzufriedenheit mit dem Zustand der Hotelzimmer wider und verdeutlichen die Notwendigkeit von Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Instandhaltung und Kundenservice.
Betten
Die Betten im Volna Hotel haben unterschiedliche Rückmeldungen von Gästen erhalten. Positive Bemerkungen sind spärlich, wobei wiederkehrende Probleme das Unterkunftserlebnis überschatten. Die Hauptprobleme beziehen sich auf die Sauberkeit, mit mehreren Berichten über schmutzige und zerrissene Bettwäsche, schmutzige Decken und eine insgesamt unreine Bettausstattung. Herausstehende Sprungfedern in Matratzen und unbequeme Betten wurden ebenfalls festgestellt, was den Gästen zusätzlichen Unbehagen bereitet. Der anhaltende Zigarettengeruch in der Bettwäsche und im Zimmer sowie Sichtungen von Ungeziefer beeinträchtigen die Qualität des Aufenthalts zusätzlich. Trotz der beruhigenden Geräuschkulisse quakender Frösche deutet der Gesamteindruck darauf hin, dass die Betten eine deutliche Verbesserung erfordern, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen.
Sauberkeit
Das Feedback bezüglich der Sauberkeit des Volna Hotels hebt erhebliche Bedenken hervor. Viele Gäste bemängelten die schmutzigen Zimmer und die schmutzige Bettwäsche, wobei immer wieder unsachgemäße hygienische Zustände und unangenehme Gerüche erwähnt wurden. Der Zustand des Teppichs, der oft als schmutzig und abgenutzt beschrieben wird, trägt zusammen mit fleckigen Laken und Vorhängen zu der negativen Bewertung bei. Zu den weiteren Problemen gehörten Spinnweben an den Wänden und unter dem Bett, Haare anderer Leute, Bierflaschen und Kalkablagerungen auf dem Duschglas. Berichte erwähnten auch getrocknete Blutspritzer in der Duschkabine und fleckige, löchrige Sofas, was zu einem allgemeinen Eindruck von unzureichender Sauberkeit und Wartung im Volna Hotel führte.
Personal
Das Personal des Volna Hotels hat sehr unterschiedliche Rückmeldungen erhalten. Während einige Rezensenten das Personal als höflich, freundlich und angenehm empfanden und besonders das positive Auftreten des Mädchens an der Rezeption hervorhoben, zeichnen die meisten Bewertungen ein gegensätzliches Bild. Viele Gäste berichteten von unhöflichem und unfreundlichem Verhalten des Personals. Es wurden auch Probleme mit betrunkenen Mitarbeitern und einer schrecklichen Einstellung gegenüber den Gästen erwähnt, wobei einige von unprofessionellem Verhalten berichteten, wie z. B. der Weigerung, Geld zurückzuerstatten, und der Notwendigkeit, mit der Polizei zu drohen, um Streitigkeiten zu lösen. Die Inkonsequenz im Verhalten des Personals ist ein erheblicher Besorgnispunkt für potenzielle Besucher.
Ja, Volna Hotel hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: .
Nein, ein Spa ist im Volna Hotel nicht vorhanden.
Nein, Volna Hotel erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Volna Hotel vorhanden.