Behindertengerechtes HotelDas Wish Serrano Resort bietet Rollstuhlzugang und speziell für behinderte Gäste konzipierte Zimmer. Die Badezimmer verfügen über Merkmale wie behindertengerechte Toiletten, Haltegriffe, niedrigere Waschbecken und höher gelegene Toiletten. Das Resort bietet auch visuelle Hilfen wie Braille und verfügt über Aufzüge für einfachen Zugang zu allen Bereichen.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Das "Wish Serrano Resort" bietet ein vielseitiges Bild in Bezug auf die Barrierefreiheit für Gäste mit Behinderungen. Das Hotel ist im Allgemeinen erreichbar, besonders mit dem Auto, was aufgrund seiner Lage auf einem steilen Hügel oft notwendig ist. Dies kann den Rückweg aus der Innenstadt zu Fuß anstrengend machen. Im Inneren bietet das Hotel weitgehend Platz für Kinderwagen und Rollstühle mit mehreren Einrichtungen und barrierefreien Zimmern, die genau auf solche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Obwohl die Badezimmer einige Modernisierungen vertragen könnten, hat das Hotel insgesamt viele physische Barrieren beseitigt und so eine barrierefreiere Umgebung geschaffen. Die Parkplätze sind auf Barrierefreiheit ausgelegt, aber es gab Probleme mit Parkkarten und Validierung. Verbesserungen werden in den Anweisungen an der Rezeption vorgeschlagen, insbesondere für sehbehinderte Gäste, um sicherzustellen, dass sie sich bequem auf dem Gelände zurechtfinden.
Der Zugang zu bestimmten Teilen des Hotels, wie z. B. über einen Anbau, deutet auf unterschiedliche Grade der Barrierefreiheit in den verschiedenen Einrichtungen hin. Obwohl das Resort für ältere Gäste geeignet ist, besteht allgemeiner Konsens darüber, dass es Raum für Verbesserungen gibt, um die Bedürfnisse aller vollständig zu erfüllen.
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