WellnesshotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Wellness'Das Hotel & Spa Alfandega da Fe (Hotel&Spa Alfândega Douro Valley) bietet eine gemischte Erfahrung in Bezug auf seine Spa-Einrichtungen. Positiv hervorzuheben ist, dass der umgestaltete Spa-Bereich und der Innenpool als recht angenehm mit guten Wassertemperaturen empfunden wurden. Gäste bestätigten, dass das Spa und der Außenpool ihre Erwartungen übertrafen, und einige fanden den gesamten Spa-Bereich sehr gut. Es herrscht Optimismus bezüglich der laufenden Renovierungen, die vielversprechend für zukünftige Verbesserungen erscheinen und das Spa potenziell mit ausgezeichneten Bedingungen und Komfort ausstatten könnten.
Allerdings hebt eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen betriebliche Probleme und Wartungsmängel hervor. Gäste berichteten, dass Sauna, Whirlpool und die Düsen im Pool oft inaktiv waren und die Temperatur des Spa-Wassers häufig kalt war. Auch das Wasser im Innenpool, der beheizt sein sollte, war kalt, und es gab Beschwerden, dass der gesamte Spa-Bereich etwas kalt und nicht gut gepflegt sei. Einige Gäste empfanden den Spa-Bereich als bescheiden und noch unvollendet. Zudem störte der Lärm von Kindern gelegentlich die ruhige Atmosphäre.
Derzeit wird das Spa renoviert, was zu Schließungen und eingeschränkter Funktionalität führt, aber es besteht die Hoffnung, dass es nach Abschluss dieser Arbeiten ein entspannenderer und angenehmerer Ort wird.
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