INFO
Zusammenfassung der BewertungenLe Merrill - Vieux Montréal wird für seine erstklassige Lage im Herzen von Old Montreal gelobt, die es den Gästen ermöglicht, ikonische Sehenswürdigkeiten wie die Notre-Dame-Basilika und den alten Hafen bequem zu Fuß zu erreichen. Besucher schätzen die Nähe des Hotels zu verschiedenen Attraktionen, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, was Sightseeing und Erkundung bequem und angenehm macht. Die einfachen Check-in- und Check-out-Prozesse sowie die nahtlose Kommunikation verbessern das Gesamterlebnis für die Gäste.
Die Unterkünfte des Hotels werden für ihre Sauberkeit, ihr modernes Design und ihre Geräumigkeit hoch gelobt. Die Zimmer werden häufig als groß und familienfreundlich beschrieben, wobei einige als komplette Apartments mit offenen Küchen, separaten Wohnbereichen und ausreichend Stauraum konzipiert sind. Die stilvolle und organisierte Innenausstattung sowie die komfortablen Betten und die gut ausgestatteten Einrichtungen tragen zu einer gemütlichen und einladenden Atmosphäre bei. Gelegentlich gibt es jedoch Berichte über Wartungsbedarf und Sauberkeitsprobleme, die auf eine gewisse Variabilität bei den Instandhaltungsstandards hindeuten.
Das Frühstück im Le Merrill - Vieux Montréal wird im Allgemeinen für seine köstliche Qualität gelobt, obwohl die begrenzte Auswahl und das Fehlen von kostenlosem Kaffee oder Tee für einige Gäste ein Kritikpunkt ist. Trotz dieser kleinen Nachteile wird das Verbesserungspotenzial in diesen Bereichen von vielen erkannt.
Der Ansatz des Hotels in Bezug auf den Kundenservice balanciert die Effizienz der Selbstbedienung mit reaktionsschneller virtueller Unterstützung. Der Self-Check-in-Prozess ist reibungslos und unkompliziert, und das Personal wird, obwohl es nicht vor Ort anwesend ist, für seine schnelle Reaktion und Aufmerksamkeit über Nachrichten und Telefonanrufe hoch gelobt. Dieser digitale Ansatz bietet einen ausgezeichneten Kundenservice, obwohl einige Gäste die Unmittelbarkeit einer persönlichen Betreuung vermissen.
Die Erfahrungen der Gäste mit dem WLAN sind überwiegend positiv, wobei viele es als schnell und zuverlässig empfinden, was ihren Aufenthalt positiv beeinflusst. Gelegentlich gibt es jedoch Probleme mit der TV-Funktionalität, die ausschließlich auf Internet-Apps basiert.
Die Betten im Le Merrill - Vieux Montréal werden im Allgemeinen als sehr komfortabel beschrieben, wobei viele Gäste die neuen Matratzen, bequemen Kissen und den großzügigen Platz in den Zimmern schätzen. Während es einige Berichte über durchhängende Matratzen oder Betten gibt, die für zwei Erwachsene zu klein sind, ist der allgemeine Konsens, dass die Betten für einen gemütlichen und erholsamen Schlaf sorgen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Le Merrill - Vieux Montréal durch seine außergewöhnliche Lage, die modernen und geräumigen Unterkünfte und die reaktionsschnelle virtuelle Unterstützung hervorsticht. Seine Mischung aus historischem Charme und modernen Annehmlichkeiten macht es zu einer beliebten Wahl für Besucher von Montreal, trotz kleinerer Bereiche mit Verbesserungspotenzial.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Kategorien
Hotel mit kostenfreiem WLAN
