INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas La Quinta by Wyndham Raleigh Crabtree wird für seine zentrale und günstige Lage in der Nähe von wichtigen Attraktionen und Annehmlichkeiten wie der Crabtree Valley Mall und der PNC Arena hoch gelobt. Die Gäste schätzen die Nähe zum Flughafen, der Innenstadt von Raleigh und gut angebundenen Autobahnen, die das Reisen nahtlos gestalten. Die nahegelegenen Wanderwege und die schöne Umgebung tragen zur Attraktivität des Hotels bei und bieten sowohl Entspannung als auch Aktivitäten im Freien. Insgesamt finden die Gäste die Lage perfekt, da sie verschiedene Bedürfnisse von Geschäfts- bis Freizeitreisenden erfüllt.
Das Frühstückserlebnis im Hotel erhält gemischtes Lob und Kritik. Während einige Gäste die Vielfalt der Speisen wie Waffeln, Müsli und Joghurt schätzen, bemängeln andere die begrenzte Auswahl und das schlechte Nachfüllen. Es besteht Einigkeit darüber, dass Verbesserungen in Bezug auf Vielfalt und Verfügbarkeit das Frühstückserlebnis deutlich verbessern könnten.
Die Zimmerqualität erhält gemischtes Feedback, wobei viele Gäste die Geräumigkeit und den Komfort schätzen. Insbesondere die King Suite erhält Lob. Allerdings werden häufig Probleme mit der Sauberkeit und Instandhaltung festgestellt, wie z. B. schmutzige Teppiche, fleckige Möbel und unangenehme Gerüche. Veraltete Dekoration und gelegentliche Fehlfunktionen der Zimmerausstattung trüben das Erlebnis und deuten auf die Notwendigkeit von Renovierungen und besserem Housekeeping hin.
Die Sauberkeit insgesamt wird unterschiedlich bewertet. Während einige Gäste ihre Zimmer sauber und geräumig finden, weisen zahlreiche Berichte auf schmutzige Gemeinschaftsbereiche, allgegenwärtige Gerüche und unzureichende Instandhaltung hin. Das Vorhandensein von Insekten und überquellenden Mülltonnen unterstreicht die Notwendigkeit einer gründlichen Reinigung und Renovierung.
Das Personal wird oft für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorgehoben, insbesondere Personen wie Colin und Konami. Es gibt jedoch Fälle von unprofessionellem Verhalten einiger Mitarbeiter, was auf Inkonsistenzen in der Servicequalität hindeutet.
Der WLAN-Service wird im Allgemeinen als gut beschrieben, obwohl einige Gäste Probleme mit der Konnektivität und der Geschwindigkeit haben. Die öffentliche Natur des Netzwerks wirft Sicherheitsbedenken auf.
Der Pool erhält gemischte Bewertungen. Einige Gäste genießen das Ambiente des Pools, während andere Sauberkeitsprobleme und Schließungen ohne vorherige Ankündigung feststellen. Die Instandhaltung des Poolbereichs und eine bessere Kommunikation bezüglich seines Betriebszustands würden die Gästezufriedenheit erhöhen.
Die Betten erhalten meist positives Feedback für ihren Komfort, was zu einem angenehmen Schlaferlebnis beiträgt. Fälle von Bettwanzen und abgenutzten Matratzen deuten jedoch auf die Notwendigkeit einer besseren Instandhaltung hin.
Das Hotel entspricht seiner Drei-Sterne-Bewertung und bietet geräumige und einigermaßen saubere Zimmer zu einem erschwinglichen Preis. Dennoch ist die Notwendigkeit von Renovierungen und verbesserter Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen offensichtlich.
Die barrierefreien Einrichtungen werden positiv erwähnt, obwohl häufige Fehlfunktionen der Aufzüge erhebliche Herausforderungen darstellen, was eine Beachtung für eine bessere Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards erforderlich macht.
Schließlich zeichnet sich das Hotel durch seine haustierfreundliche Politik aus, die verschiedene Größen und Rassen von Hunden erlaubt und auf Haustiergebühren verzichtet, was die Gäste schätzen. Allerdings müssen Lärm durch bellende Hunde und Sauberkeit in den Haustierbereichen angegangen werden, um den Komfort für alle Gäste zu erhöhen.
Insgesamt bietet das La Quinta by Wyndham Raleigh Crabtree einen komfortablen Aufenthalt mit Verbesserungspotenzial, insbesondere in Bezug auf Instandhaltung und Sauberkeit, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
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