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Zusammenfassung der BewertungenDas Sunstay Kaseda wird von Gästen positiv bewertet, insbesondere wegen seiner vorteilhaften Lage und des beispielhaften Services des Personals. Das Hotel liegt im Stadtzentrum und bietet einen ausgezeichneten Zugang zu Annehmlichkeiten, darunter nahegelegene Geschäfte, ein Supermarkt und eine Bushaltestelle, was den Komfort für Reisende erhöht. Ausreichend Parkplätze vor Ort sind ebenfalls ein deutliches Plus, obwohl es etwas weit vom nächsten Bahnhof entfernt ist.
Die Zimmer im Sunstay Kaseda werden für ihre Geräumigkeit und Sauberkeit gelobt. Die Gäste empfinden die Unterkünfte als komfortabel, gut gepflegt und charmant, insbesondere die Zimmer mit gemütlichen Tatami-Matten. Obwohl das Gebäude Altersspuren aufweist, sorgen die Sauberkeit und die Instandhaltung für einen entspannten Aufenthalt.
Sauberkeit ist ein herausragendes Merkmal, das in zahlreichen Bewertungen gelobt wird. Die Gäste schätzen die gepflegten Einrichtungen, die sorgfältige Arbeit des Reinigungspersonals und die durchdachten COVID-19-Maßnahmen. Die angenehme Atmosphäre in der Lobby mit einem Vogel im Käfig trägt ebenfalls zum allgemeinen Gefühl von Komfort und Sauberkeit bei.
Das Hotelpersonal wird häufig für seine Freundlichkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere die Mitarbeiter an der Rezeption. Ihre Bemühungen, zusätzlichen Komfort zu bieten, verbessern das Gästeerlebnis erheblich und tragen zu einer einladenden Atmosphäre bei.
Obwohl das Hotel in den meisten Bereichen gut abschneidet, gibt es einige Elemente, die verbessert werden müssen. Der Frühstücksservice hat gemischte Rückmeldungen erhalten. Während einige Gäste das einzigartige und hochwertige japanische Frühstück genossen, waren andere von seiner Inkonsistenz enttäuscht. Probleme wie defekte Klimaanlagen, kleine Duschen und ein begrenztes Angebot an Annehmlichkeiten wurden festgestellt, zusammen mit gelegentlichen Problemen mit heißem Wasser und Zigarettengeruch. Darüber hinaus empfanden einige Gäste die Beleuchtung in den Zimmern als unzureichend und störten sich an dem Fehlen von Verdunkelungsvorhängen.
Trotz seiner kleinen Mängel bleibt das Sunstay Kaseda für viele Gäste eine bevorzugte Wahl und bietet einen sauberen, komfortablen und bequemen Aufenthalt, der durch ein engagiertes Personal bereichert wird.
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