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Zusammenfassung der BewertungenDas Coldra Court Hotel by Celtic Manor wird für seine günstige Lage mit einfachem Zugang zur Autobahn M4 hoch gelobt, was es ideal für Reisende, Geschäftsveranstaltungen im nahegelegenen International Convention Centre (ICC) und lokale Besichtigungen macht. Die ruhige Umgebung trägt zu seiner Attraktivität sowohl für Golfer als auch für Firmengäste bei, trotz einiger Herausforderungen mit der Beschilderung und dem Zugang für Fußgänger. Die meisten Gäste empfinden das Hotel als eine funktionale, leicht zugängliche Basis, die eine Vielzahl von Bedürfnissen erfüllt.
Auch das Frühstückserlebnis hat positives Feedback erhalten, insbesondere für das hilfsbereite und freundliche Personal. Viele Gäste genossen das vielfältige und köstliche Frühstücksbuffet, obwohl einige Inkonsistenzen in der Qualität und Temperatur der Speisen feststellten. Insgesamt verbessert die Aufmerksamkeit des Frühstückspersonals das morgendliche Speiseerlebnis erheblich.
Wenn es um das Abendessen geht, beeindruckt das Hotel mit seinen hochwertigen Speisen und dem aufmerksamen Service, insbesondere im The Rib Restaurant. Die Gäste schätzen die gut zubereiteten und schmackhaften Gerichte, obwohl einige den langsamen Service und die begrenzte Menüauswahl erwähnten. Obwohl es eher teuer ist, erfüllen oder übertreffen die kulinarischen Erlebnisse im Allgemeinen die Erwartungen der Gäste.
Die Zimmer sind geräumig und komfortabel, oft als sauber und gut eingerichtet beschrieben, obwohl einige Gäste Probleme mit der Heizung und dem Bedarf an Aktualisierungen feststellten. Die allgemeine Sauberkeit des Hotels wird geschätzt, wobei viele Bereiche, einschließlich des Pools und des Spas, für ihre gute Instandhaltung gelobt werden. Gelegentliche Nachlässigkeiten bei den Housekeeping-Standards wurden festgestellt, beeinträchtigten aber nicht überwältigend die allgemein positive Stimmung.
Das Hotelpersonal wird häufig für sein außergewöhnliches Engagement und seine Freundlichkeit gelobt, was eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des gesamten Gästeerlebnisses spielt. Obwohl vereinzelte Fälle von weniger günstigen Interaktionen erwähnt wurden, stechen die Professionalität und Wärme des Personals als ein wichtiges Highlight hervor.
Während der WLAN-Service des Hotels gemischte Kritiken erhielt – einige Gäste empfanden ihn als schnell und zuverlässig, andere hatten mit Konnektivitätsproblemen und komplizierten Zugangsverfahren zu kämpfen – werden die Fitness- und Pooleinrichtungen sehr gelobt. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und sauber und der Poolbereich ist ein herrliches Merkmal, das zum entspannenden Ambiente des Hotels beiträgt.
Das Parken am Hotel ist bequem und gut beleuchtet, obwohl die zusätzliche Gebühr von 8,50 £ pro Nacht oft als übertrieben angesehen und bei der Buchung schlecht kommuniziert wird.
Zusammenfassend bietet das Coldra Court Hotel by Celtic Manor einen insgesamt angenehmen und komfortablen Aufenthalt, wobei seine herausragenden Merkmale das hilfsbereite Personal, die günstige Lage und die gut gepflegten Annehmlichkeiten sind. Obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen möglich sind, insbesondere beim WLAN und zusätzlichen Gebühren, bleibt das Hotel eine günstige Wahl für eine Vielzahl von Gästen.
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