Das Chalet bietet Gästen Zugang zu einem Swimmingpool. Gäste können auch die Aussicht von einer Terrasse und einem Garten genießen.
Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Pool'Die Luna Chalets da Montanha in der Serra da Estrela bieten einen Swimmingpool, der bei den Gästen gemischte Reaktionen hervorruft. Viele Besucher bemängelten, dass für die Nutzung des Pools eine zusätzliche Gebühr anfällt, oft 15 € pro Person und Tag, was sie als übertrieben und unerwartet empfanden. Es herrscht die allgemeine Meinung, dass Chaletgäste, ähnlich wie Hotelgäste, kostenlosen Zugang zum Pool haben sollten, da sie Teil desselben Komplexes sind. Diese zusätzliche Gebühr war für viele ein Ärgernis, insbesondere für Familien und diejenigen, die in den Chalets übernachten, was einige dazu veranlasste, sie als zu hoch für den gebotenen Wert zu erachten.
Einige Gäste berichteten auch über Probleme mit dem Zustand des Pools und erwähnten überhöhte Chlorwerte, die körperliche Reizungen verursachten, und andere fanden den Pool klein und nicht den erwarteten Standards entsprechend, trotz einiger Werbematerialien, die etwas anderes suggerierten. Darüber hinaus trug die Pflicht, Badekappen zu tragen, die ebenfalls gegen Gebühr verkauft werden, zu den Beschwerden bei.
Insgesamt hat der Pool zwar Potenzial und könnte ein angenehmes Erlebnis bieten, doch die zusätzlichen Kosten und einige Aspekte der Poolpflege scheinen den Preis für viele Besucher nicht zu rechtfertigen. Mehr Transparenz und Inklusivität in Bezug auf den Poolzugang könnten das Gesamterlebnis der Gäste an diesem ansonsten charmanten Reiseziel verbessern. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Das Hotel bietet einen beheizten Innen-/Außenpool, der einzigartige Empfindungen für diejenigen bietet, die das Schwimmen in bergigen Höhenlagen genießen. Es liegt nur eine kurze Entfernung vom Skigebiet entfernt und im Herzen des Naturparks Serra da Estrela, was es ideal für Sommer- und Winteraktivitäten macht. Das Hotel verfügt auch über ein Restaurant mit lokaler Küche.
Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Pool'Der Pool des Luna Hotel Serra da Estrela erhält gemischte Bewertungen von Gästen, aber einige positive Aspekte stechen hervor. Besucher schätzen oft die Sauberkeit und Größe des Pools und heben ihn als einen ruhigen und angenehmen Ort zum Entspannen hervor, besonders nach einem Tag voller Aktivitäten. Der Innenpool wird besonders dafür gelobt, warm und angenehm zu sein, obwohl er nicht so beheizt ist, wie einige Gäste erwartet haben.
Der Poolbereich, komplett mit Annehmlichkeiten wie Liegestühlen und einem Kinderspielbereich, hinterlässt oft einen guten Eindruck, obwohl einige anmerken, dass bestimmte Bereiche besser gepflegt werden könnten. Familien finden den Pool angenehm und seine beheizte Natur wird gelobt, auch wenn einige Bewertungen erwähnen, dass die Temperatur verbessert werden könnte. Trotz der Attraktivität des beheizten Pools berichteten verschiedene Gäste von Inkonsistenzen mit dem Heizsystem und stellten manchmal fest, dass das Poolwasser kälter als gewünscht war.
Die Einrichtungen am Pool, einschließlich der Umkleideräume, werden im Allgemeinen als gut gepflegt angesehen. Einige Kommentare deuten jedoch darauf hin, dass zusätzliche Verbesserungen vorgenommen werden könnten, wie z. B. eine bessere Poolisolierung und eine gründlichere Reinigung zu bestimmten Zeiten. Einschränkungen beim Zugang zu Außenbereichen und ein Mangel an Handtüchern in den Zimmern wurden ebenfalls bemängelt, wobei einige Gäste es als unbequem empfanden, dass die Pool- und Saunabereiche früher am Abend schließen.
Insgesamt wird der Pool im Luna Hotel Serra da Estrela als ein angenehmer und oft göttlicher Rückzugsort angesehen, aber ein Ausgleich seiner positiven Eigenschaften mit einigen betrieblichen Verbesserungen könnte die Zufriedenheit der Gäste weiter steigern. Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
