INFOZusammenfassung der BewertungenDas Promenade Hotel Kota Kinabalu wird für seine erstklassige Lage gelobt, die sich in unmittelbarer Nähe der Uferpromenade, wichtiger Einkaufszentren und beliebter Restaurants befindet und den Gästen einen einfachen Zugang zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt, Geschäften und dem Flughafen bietet. Die zentrale Lage wird sowohl von Geschäftsreisenden als auch von Urlaubern geschätzt, die auch die ausgezeichnete Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel hervorheben.
Das Frühstücksangebot erhält gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste die Vielfalt und Qualität loben, insbesondere die Mischung aus kontinentaler und lokaler Küche sowie die häufige Auffüllung des Buffets. Einige Gäste wünschen sich jedoch mehr vegetarische Optionen und mehr Vielfalt auf der Speisekarte und weisen auf gelegentlich langsame Nachfüllungen hin.
Das Abendessen schneidet besser ab, mit viel Lob für die schmackhaften und gleichbleibend guten Speisen im Promenade Cafe. Obwohl das Ambiente beim Abendessen etwas unpersönlich wirken mag, macht die Qualität des Essens dies mehr als wett und trägt zu einem insgesamt angenehmen kulinarischen Erlebnis bei.
Die Zimmer werden oft für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und die bequemen Betten hervorgehoben, von denen viele einen herrlichen Meerblick bieten. Trotz gelegentlicher Wartungsprobleme und veralteter Ausstattung ist das allgemeine Zimmererlebnis gemütlich und angenehm, was sie zu einer attraktiven Wahl für Entspannung macht.
Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt, wobei die Zimmer oft als sehr sauber und komfortabel beschrieben werden. Wiederholte Beanstandungen über alte und fleckige Teppiche, schmutzige Handtücher und unvollständige Reinigung beeinträchtigen jedoch den insgesamt positiven Eindruck. Die Sauberkeitsstandards müssen für eine konsequente Verbesserung überprüft werden.
Der Service des Personals wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele Gäste das freundliche, aufmerksame und hilfsbereite Verhalten des Personals, insbesondere der Türsteher, des Concierge und des Reinigungsteams, schätzen. Trotz gelegentlicher Nachlässigkeiten in der Effizienz und kleinerer Vorfälle von unfreundlichem Verhalten unterstreicht der allgemeine Konsens ein fleißiges und zuvorkommendes Personal, das erheblich zum Ruf des Hotels beiträgt.
Die Erfahrungen mit der WLAN-Verbindung sind unterschiedlich. Einige Gäste empfinden den kostenlosen WLAN-Service als gut, während andere auf den oberen Etagen häufig auf Verbindungsprobleme stoßen. Die Konsistenz des Internetzugangs bleibt ein Bereich, in dem Verbesserungen erforderlich sind.
Der Poolbereich erhält gemischte Bewertungen. Während einige Gäste seine Größe schätzen, empfinden andere ihn als klein, alt und oft ohne Vorankündigung wegen Wartungsarbeiten geschlossen. Eine verbesserte Kommunikation über die Verfügbarkeit des Pools und die Beseitigung von Sauberkeitsproblemen könnten die Zufriedenheit der Gäste verbessern.
Das Parken ist ein weiterer Bereich mit gemischten Bewertungen. Viele Gäste empfinden es als bequem und sicher, trotz gelegentlicher Schwierigkeiten, einen Platz zu finden. Die Verfügbarkeit von ausreichend Parkplätzen, manchmal kostenlos, trägt zum Komfort bei, obwohl die Notwendigkeit der Bezahlung durch Hotelgäste negativ angemerkt wird.
Die Betten erhalten überwiegend positive Kommentare, wobei viele Gäste sie als bequem empfinden und die gemütlichen, großen Doppelbetten hervorheben. Während einige Gäste Probleme mit der Härte und Sauberkeit der Betten erwähnen, deutet das meiste Feedback auf ein zufriedenstellend erholsames Erlebnis hin.
Insgesamt ist das Promenade Hotel Kota Kinabalu für seine strategische Lage, die komfortablen Zimmer und das freundliche Personal lobenswert, obwohl einige Bereiche wie die Vielfalt des Frühstücks, die Sauberkeitsstandards, die WLAN-Konsistenz und die Poolverfügbarkeit verbessert werden müssen, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
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