INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu liegt im Herzen von Nova Iguaçu und bietet Gästen einfachen Zugang zum Einkaufszentrum Pedreira, lokalen Märkten, Restaurants, Bars und verschiedenen Annehmlichkeiten wie Apotheken und Supermärkten. Die zentrale Lage des Hotels ist ideal für Besucher lokaler Veranstaltungen und für diejenigen, die das pulsierende Nachtleben genießen, was nach Einbruch der Dunkelheit zu einem Gefühl der Sicherheit beiträgt.
Die Unterkünfte werden von den Gästen für ihre Sauberkeit und ihren Komfort gelobt, mit geräumigen Zimmern, die über große, bequeme Betten und ansprechende Balkone verfügen. Zu den umfangreichen Annehmlichkeiten gehören ein großer Swimmingpool, gut ausgestattete Kühlschränke und hochwertige Bettwäsche. Das Hotelpersonal, das häufig für seine Höflichkeit und seinen hilfsbereiten Service hervorgehoben wird, trägt wesentlich zum positiven Gästeerlebnis bei. Ein reichhaltiges Frühstück, das jedoch gelegentlich wegen der Kosten und der Vielfalt kritisiert wird, sowie ein exzellenter Kundenservice runden die positiven Aspekte dieses zentral gelegenen Hotels ab.
Das Frühstück im Hotel erhält gemischte Rückmeldungen. Während viele Gäste das köstliche und vielfältige Angebot, einschließlich Obst, Säfte und Brot, genießen, empfinden andere es als teuer und nicht preiswert. Einige Gäste haben Probleme damit gehabt, dass das Frühstück nicht rechtzeitig aufgefüllt wurde oder minderwertige Produkte angeboten wurden.
Das Hotelrestaurant wird für seine ausgezeichneten Speisen und köstlichen Gerichte gelobt, besonders beim Essen am Pool. Einige Gäste empfanden den Service jedoch als langsam und bemängelten die hohen Preise. Die eingeschränkten Öffnungszeiten des Restaurants, einschließlich der Schließung am Montag und das Fehlen eines Zimmerservice, haben einige Gäste beeinträchtigt.
Die Zimmer werden größtenteils für ihre Geräumigkeit und ihren Komfort mit hohen Sauberkeitsstandards geschätzt. Die Gäste loben besonders die Bettwäsche und die Badezimmer, obwohl gelegentlich Wartungsprobleme und Lärmbelästigungen aus den Nachbarbereichen erwähnt werden.
Sauberkeit ist im Allgemeinen eine Stärke, wobei viele Gäste die makellose Umgebung und die gut gepflegten Einrichtungen des Hotels hervorheben. Es wurden jedoch bestimmte Versäumnisse gemeldet, wie z. B. schimmelige Wände und unzureichende Zimmerreinigung.
Das Personal des Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu wird durchweg als höflich, freundlich und aufmerksam beschrieben, was wesentlich zu dem positiven Aufenthaltserlebnis im Hotel beiträgt. Bestimmte Mitarbeiter werden oft für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben, und insgesamt hinterlässt das Engagement des Personals für Gastfreundschaft einen positiven Eindruck.
Das WLAN im Hotel wurde von einigen Gästen als zufriedenstellend bezeichnet, aber auch häufig wegen seiner Instabilität und langsamen Geschwindigkeit kritisiert. Der Fitnessraum wird im Allgemeinen für seine gute Ausstattung und Nützlichkeit gelobt, während der Pool gemischte Rückmeldungen erhält – einige empfinden ihn als sauber und einladend, andere bemängeln Probleme mit der Wartung und der Verfügbarkeit.
Der Parkservice ist verfügbar, aber mit zusätzlichen Kosten verbunden und hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Gäste schätzen die Bequemlichkeit, während andere ihn als teuer und gelegentlich ineffizient empfinden, insbesondere den Parkservice zu Stoßzeiten.
Das Hotel gilt als familienfreundlich mit einer angenehmen Atmosphäre und geeigneten Unterkünften für Familien. Die Betten werden größtenteils für ihren Komfort und ihre Größe gelobt, obwohl einige Inkonsistenzen in der Matratzenqualität festgestellt wurden.
Insgesamt entspricht das Mercure Rio de Janeiro Nova Iguaçu gut einer Vier-Sterne-Bewertung und bietet hochwertige Annehmlichkeiten und einen erstklassigen Service, insbesondere für Geschäftsreisende, die es als eine Top-Option in der Gegend betrachten. Obwohl es Bereiche mit Verbesserungspotenzial gibt, insbesondere beim Frühstück und beim WLAN, erfüllt das Hotel im Allgemeinen den Standard, der von einem Mercure-Hotel erwartet wird.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Kategorien
