INFOZusammenfassung der BewertungenDas Sonesta Select Birmingham Colonnade (Spark by Hilton Birmingham Colonnade) erhält überwiegend positive Bewertungen für seine erstklassige Lage und sein freundliches Personal, wird jedoch in Bereichen wie Sauberkeit, Zustand der Zimmer und Ausstattung kritisiert. Gäste loben immer wieder die günstige Lage des Hotels in der Nähe von Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Familienaktivitäten und dem Flughafen und betonen die Sicherheit und Ruhe der Gegend. Das Personal wird oft als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, wobei Personen wie Shamar und Latoya häufig für ihren außergewöhnlichen Service erwähnt werden.
Das Frühstücksangebot hat jedoch gemischte Rückmeldungen erhalten, wobei sich viele Gäste mehr Vielfalt und kostenlose Optionen wünschen. Die Erfahrungen mit den Zimmern sind ähnlich geteilt; während einige Gäste die geräumigen, komfortablen und ruhigen Zimmer schätzen, berichten andere über erhebliche Probleme mit Sauberkeit und Instandhaltung, wie z. B. Feuchtigkeit, unangenehme Gerüche und veraltete Möbel. Der Zustand der Sauberkeit variiert, wobei einige Gäste das Hotel als gut gepflegt empfinden und andere auf unreine Bereiche hinweisen, insbesondere in den Zimmern.
Die häufige Nichtverfügbarkeit des Hallenbades war für die Gäste, insbesondere für Familien mit Kindern, eine wiederkehrende Enttäuschung. Trotzdem loben viele die bequemen Betten, die zu einem guten Schlaf beitragen. Die Erschwinglichkeit des Hotels wird positiv hervorgehoben, obwohl einige das Gefühl haben, dass das Gesamterlebnis Verbesserungen erfordert, um höheren Erwartungen gerecht zu werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Sonesta Select Birmingham Colonnade (Spark by Hilton Birmingham Colonnade) zwar mit seiner großartigen Lage, der tierfreundlichen Umgebung und dem hervorragenden Personal glänzt, es jedoch bemerkenswerte Bereiche gibt, insbesondere in Bezug auf die Vielfalt des Frühstücks, die Instandhaltung der Zimmer und die Verfügbarkeit von Annehmlichkeiten, die Aufmerksamkeit erfordern, um die Erwartungen der Gäste konsequent zu erfüllen. Mehr anzeigen
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