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Zusammenfassung der BewertungenDas Lensbury Resort bietet einen ruhigen Rückzugsort am Ufer der Themse mit wunderschön gepflegten Anlagen und einfachem Zugang zum Richmond Park, Hampton Court und Twickenham. Die Lage ist ideal für Naturliebhaber und bietet eine bequeme Anbindung an das Londoner Stadtzentrum mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Gäste schätzen den großzügigen Platz für gemütliche Spaziergänge, Radwege und nahe gelegene Pubs.
Das Frühstück im Resort wird für seine Vielfalt, die Qualität der Produkte und das zuvorkommende Personal hoch gelobt. Der geräumige Frühstücksraum bietet ein Buffet mit einer Auswahl für verschiedene Ernährungsbedürfnisse, einschließlich glutenfreier Optionen. Obwohl überwiegend positiv, haben einige Gäste gelegentliche Verzögerungen beim Nachfüllen während der Stoßzeiten erlebt.
Die Abendessen werden unterschiedlich bewertet, wobei herausragende Gerichte wie Lamm und Seehecht hohe Punktzahlen erhalten, während die begrenzte Abendkarte und der langsame Service einige Herausforderungen darstellen. Obwohl die malerische Umgebung und die Einrichtungen das Erlebnis bereichern, werden Verbesserungen bei der Menüvielfalt und der Serviceeffizienz empfohlen.
Die Zimmer erhalten gemischtes Feedback; während einige geräumig und komfortabel sind, werden viele als klein und veraltet mit Wartungsproblemen angesehen. Die Gäste loben die Sauberkeit, merken aber an, dass in einigen Zimmern eine Renovierung und verbesserte Annehmlichkeiten erforderlich sind. Die malerische Umgebung und die ruhige Atmosphäre stehen im Kontrast zu den hohen Zimmerpreisen, die einige als nicht preiswert empfinden.
Die Sauberkeit wird insgesamt positiv bewertet, wobei die Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen oft als makellos beschrieben werden. Wunderschön gepflegte Anlagen und eine saubere Anlage tragen zur angenehmen Atmosphäre bei. Einige bemängeln jedoch Mängel bei den Reinigungsstandards wie schmutzige Teppiche und Schimmel in den Duschen.
Das Personal wird durchweg für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt, was wesentlich zu einem einladenden Aufenthalt beiträgt. Das Personal an der Rezeption, der Bar und beim Frühstück wird häufig für seinen exzellenten Service hervorgehoben, obwohl gelegentlich auch weniger gut ausgebildete oder desinteressierte Mitarbeiter erwähnt werden.
Die Erfahrungen mit dem WLAN sind unterschiedlich: Während einige Gäste es als stark und zuverlässig empfinden, haben andere Verbindungsprobleme. Ein konsistenter Hochgeschwindigkeits-Internetzugang würde das Gästeerlebnis verbessern.
Der Spa-Bereich ist ein Highlight und bietet gut ausgestattete und entspannende Einrichtungen. Die Gäste schätzen die Vielfalt der Anwendungen und das hilfsbereite Personal. Zu den kleineren Bedenken gehören gelegentliche Überfüllungen und der Wunsch nach mehr Annehmlichkeiten, aber der Spa-Bereich erhält im Allgemeinen positive Bewertungen.
Auch das Fitnessstudio im The Lensbury Resort sticht hervor und wird als geräumig und gut ausgestattet beschrieben. Besucher schätzen die Auswahl an modernen Geräten und die sauberen, gut gepflegten Einrichtungen. Fitnesskurse und zusätzliche Aktivitäten wie Kajakfahren tragen zu dem positiven Erlebnis bei, obwohl einige anmerken, dass es morgens voll sein kann.
Die Pooleinrichtungen des Resorts sind familienfreundlich und gut gepflegt, wobei die Gäste besonders das beheizte Hallenbad genießen. Die Verfügbarkeit von Innen- und Außenmöglichkeiten, obwohl getrennt vom Haupthotel, bietet Komfort und trägt zur Attraktivität des Resorts bei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das The Lensbury Resort für seine atemberaubende Lage, das exzellente Frühstück und das freundliche Personal gelobt wird. Während das Abendmenü und die Zimmerbedingungen einige Herausforderungen darstellen, machen die sauberen Einrichtungen, das hervorragende Fitnessstudio und der Spa-Bereich sowie die wunderschöne Anlage es zu einer beliebten Wahl für einen erholsamen Urlaub. Verbesserungen bei der Menüvielfalt, Zimmer-Upgrades und der WLAN-Zuverlässigkeit könnten das Gästeerlebnis weiter verbessern.
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