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Zusammenfassung der BewertungenDas Best Western Plus Hotel Lord Forrest (The Lord Forrest Hotel) in Bunbury wird für seine hervorragende, zentrale Lage gelobt, die einen einfachen Zugang zu nahegelegenen Geschäften, Restaurants, Cafés, Bars und dem Strand ermöglicht. Gäste genießen den atemberaubenden Meerblick und schätzen die Nähe zum Stadtzentrum, dem Nachtleben und verschiedenen Unterhaltungszentren.
Beim Frühstück gehen die Meinungen auseinander. Einige Gäste finden es köstlich und preiswert mit qualitativ hochwertigen Speisen und Kaffee, während andere es als kalt, überteuert und abwechslungsarm kritisieren. Positive Erwähnungen umfassen Pfannkuchen und Speck, obwohl Probleme wie unzureichendes Personal und frühes Abbauen des Buffets das Erlebnis beeinträchtigen.
Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant erntet sowohl Lob als auch Kritik. Viele loben das großartige Essen, die schöne Präsentation, die Portionsgrößen und den hilfsbereiten Service, insbesondere bestimmte Gerichte wie Lammkoteletts und Fish and Chips. Einige Gäste bemängelten jedoch verkochte Speisen, hohe Preise und gelegentlich unfreundliches Personal.
Die Zimmer des Hotels werden als sauber, geräumig und komfortabel beschrieben, wobei viele die kürzlichen Renovierungen, Balkone und modernen Annehmlichkeiten schätzen. Zu den genannten Problemen gehören Lärm, Probleme mit der Temperaturregelung und gelegentlich veraltete Einrichtung. Insgesamt tragen jedoch die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer zum angenehmen Aufenthalt bei.
Sauberkeit ist im Allgemeinen ein Highlight, wobei Gäste häufig den makellosen Zustand der Zimmer und die Sorgfalt des Reinigungspersonals erwähnen. Obwohl es gelegentlich Berichte über unzureichendes Staubsaugen und kleinere Wartungsprobleme gibt, ist das Feedback überwiegend positiv.
Das Personal erhält gemischte Bewertungen. Viele Gäste schätzen die freundliche, hilfsbereite Art des Personals, insbesondere beim Check-in und bei der Reinigung. Einzelne Mitarbeiter werden oft für ihren außergewöhnlichen Service gelobt. Die Kritik umfasst jedoch gelegentliche Gleichgültigkeit oder Unhöflichkeit einiger Mitarbeiter, was auf Verbesserungsbedarf in der Gästeservice-Schulung hinweist.
WLAN ist leider ein erhebliches Problem, da viele Gäste die Verbindung als unzuverlässig, langsam oder nicht existent empfinden, was zu Frustration führt.
Der Innenpool ist ein Hit, besonders bei Familien. Sauber und gut gepflegt wird er für seine ganzjährige Zugänglichkeit geschätzt. Einige Gäste empfinden das Poolwasser jedoch manchmal als kalt und der starke Chlorgeruch, der das Hotel durchdringt, ist eine häufige Beschwerde.
Für Familien bietet das Hotel eine einladende und entgegenkommende Atmosphäre mit kinderfreundlichen Aktivitäten und geräumigen Familienzimmern. Der Innenpool und die zentrale Lage erhöhen die Attraktivität für Familienaufenthalte zusätzlich.
Der Komfort der Betten erhält gemischtes Feedback. Während viele Gäste sie als sehr komfortabel empfinden, beschreiben andere die Betten als alt und hart. Trotz dieser gemischten Bewertungen wird der Reinigungsservice häufig für Sauberkeit und frische Bettwäsche gelobt.
Geschäftsreisende finden das Hotel geeignet, dank sauberer und komfortabler Zimmer, gut ausgestatteter Business Center und Tagungsräume. Unzuverlässiges WLAN und gelegentlicher Mangel an Geschäftsausstattung werden jedoch als Nachteile angeführt.
Insgesamt wird das Best Western Plus Hotel Lord Forrest (The Lord Forrest Hotel) für seine Lage, Sauberkeit, familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal geschätzt, was es zu einer empfehlenswerten Option für diejenigen macht, die einen komfortablen und bequemen Aufenthalt in Bunbury suchen, trotz einiger verbesserungsbedürftiger Bereiche.
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