Das Hotel verfügt über einen beheizten Innenpool. Mehrere Rezensenten erwähnten, dass der Pool angenehm beheizt und von perfekter Temperatur ist, was ihn besonders für den Winter geeignet macht.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Pool'Gäste im Hotel Palacio Urgoiti haben gemischte Gefühle bezüglich des Innenpools geäußert. Viele Rezensenten schätzten die Überraschung, einen Innenpool vorzufinden, und empfanden ihn als einen großartigen Ort zum Entspannen, wobei sie oft seine Sauberkeit und die Tatsache hervorhoben, dass es sich um einen beheizten Pool handelt. Der Pool ist auch ein Hit bei Familien, wobei Kinder ihre Zeit in dieser Einrichtung genießen. Zusätzlich schätzten einige Gäste die schöne Aussicht und die entspannende Umgebung rund um den Pool.
Allerdings erwähnten mehrere Gäste Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Einige erwähnten, dass der Pool von einer größeren und einladenderen Gestaltung profitieren könnte und merkten an, dass die Wassertemperatur gelegentlich zu kalt war, obwohl er als beheizt beworben wurde. Es gab auch Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit, wobei einige Gäste schmutzige Stellen und eine übermäßige Verwendung von Chlor erwähnten. Zusätzlich war der Poolzeitplan für einige eine kleine Unannehmlichkeit, die sich längere Öffnungszeiten wünschten. Trotz dieser Nachteile empfanden viele Gäste den Pool immer noch als angenehm und als eine nette Ergänzung zu ihrem Aufenthalt im Hotel. Mehr anzeigen
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Dieses Hotel bietet einen saisonalen Außenpool. Es liegt neben der Basilika Begoña und verfügt über stilvolle, klimatisierte Zimmer.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Pool'Die Poolangebote im Occidental Bilbao haben bei den Gästen gemischte Reaktionen hervorgerufen. Positiv wurde von vielen hervorgehoben, dass die Schwimmbäder geräumig, sauber und gut gepflegt sind, wobei einige den Poolbereich als einladend und gut mit Sonnenliegen ausgestattet beschrieben. Besonders der Außenpool wurde als Highlight mit seiner schönen und erfrischenden Gestaltung hervorgehoben.
Allerdings waren mehrere Aspekte der Poolleistungen strittig. Die zusätzlichen Gebühren für den Poolzugang – in der Größenordnung von etwa 20 Euro pro Besuch – enttäuschten viele Gäste. Diese zusätzlichen Kosten fallen insbesondere für den Innenpool und manchmal auch für die Außenanlagen an, was die Frustration verstärkte, da die Details bei der Buchung nicht immer transparent waren.
Erschwerend hinzu kamen die Betriebszeiten und saisonalen Schließungen des Pools, die auf erhebliche Kritik stießen. Viele Gäste stellten fest, dass der Pool während ihres Aufenthalts unerwartet geschlossen war, oder bemängelten eingeschränkte Öffnungszeiten, die eine uneingeschränkte Nutzung verhinderten. Die Überfüllung des Poolbereichs, insbesondere mit der begrenzten Anzahl an Liegestühlen und Sonnenliegen, war ein weiteres häufiges Problem.
Zusätzlich wiesen einige Gäste auf Zugangsprobleme hin, wie z. B. die Notwendigkeit, im Voraus zu reservieren, und die Begrenzung der Poolnutzungszeit. Der Pool wurde oft mit lokalen Fitnessstudio-Mitgliedern geteilt, was das exklusive Erlebnis, das Hotelgäste erwarteten, beeinträchtigte.
Trotz dieser Nachteile wurden das Ambiente des Poolbereichs und seine Sauberkeit immer wieder gelobt, was die Gäste an sein Potenzial als starker Aktivposten des Hotels erinnerte, vorausgesetzt, die Betriebs- und Kostenprobleme werden angegangen. Mehr anzeigen
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