INFO
Zusammenfassung der Bewertungenist aufgrund seiner strategischen Lage im Herzen von Calama hoch angesehen. Reisende schätzen die gute Erreichbarkeit, da es in der Nähe der Annehmlichkeiten der Stadt wie dem Calama-Stadion, Busunternehmen und der Calama Mall liegt. Die Nähe des Hotels zum Flughafen, nur 10 Autominuten entfernt, macht es für Gäste mit frühen Flügen bequem.
Die Unterkunft wird für ihre sauberen und komfortablen Zimmer gelobt, wobei häufig die Geräumigkeit und die gut gepflegten Badezimmer erwähnt werden. Sauberkeit sticht hervor, da die Gäste die Zimmer als makellos und modern empfinden. Obwohl einige Zimmer klein sind und keine Klimaanlage haben, tendiert die Gesamtstimmung aufgrund des fleißigen Reinigungspersonals und der Einrichtungen des Hotels zur Zufriedenheit.
Der Frühstücksservice erhält im Allgemeinen positives Feedback. Die Gäste schätzen die Vielfalt und Qualität und beschreiben sie als "sehr gut" und "abwechslungsreich und lecker". Es gibt jedoch einige Kritikpunkte bezüglich der Vielfalt, der Sauberkeit der Frühstückstische und gelegentlicher Missverständnisse über inbegriffene Kosten, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen können.
Das Abendessen im Hotel bietet gemischte Ergebnisse. Während einige die Mahlzeiten als exquisit und das Personal als aufmerksam empfinden, bemängeln andere ein mangelndes Angebot an vegetarischen Optionen, eine begrenzte Menüauswahl sowie Probleme mit dem Geschmack und der Zubereitung bestimmter Gerichte. Einschränkende Öffnungszeiten und langsamer Service sind weitere Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht.
Die Interaktionen mit dem Personal sind überwiegend positiv, wobei die Gäste die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Empfangs- und Serviceteams hervorheben. Dennoch gibt es Inkonsistenzen mit gelegentlichen Berichten über unprofessionelles Verhalten und Unhöflichkeit, die die Gesamtqualität des Service beeinträchtigen.
Das WLAN des Hotels erhält gemischte Bewertungen. Einige Gäste empfinden es als zuverlässig und für die Arbeit geeignet, während andere auf Verbindungsprobleme und unklare Anweisungen bezüglich Passwörtern stoßen.
Auch die Parkmöglichkeiten rufen unterschiedliche Reaktionen hervor. Positive Aspekte sind die zahlreichen und sicheren Parkplätze, aber Kritikpunkte sind die engen Stellplätze, die besonders für größere Fahrzeuge eine Herausforderung darstellen, und unzureichende Sicherheitsvorkehrungen in der Garage.
Was den Komfort der Betten betrifft, gehen die Meinungen auseinander. Viele Gäste loben den Komfort und die Qualität der Betten, aber Probleme mit Betten, die sich aufgrund von Rädern ohne Bremsen bewegen, und die geringe Größe einiger Betten erschweren einigen Gästen das Schlaferlebnis.
Insgesamt bietet eine abgerundete Unterkunft mit einer ausgezeichneten Lage, lobenswerter Sauberkeit, komfortablen Zimmern und freundlichem Personal, obwohl es bestimmte Bereiche gibt, die verbessert werden müssen, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
