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Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Royal Qosqo, eingebettet im Herzen von Cusco, zeichnet sich durch seine erstklassige Lage in der Nähe der Plaza de Armas und umgeben von einer Vielzahl von Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten aus. Seine zentrale Lage macht es bequem, die wichtigsten Touristenattraktionen zu Fuß zu erkunden, und obwohl es sich in einer lebhaften Gegend befindet, gelingt es dem Hotel, eine ruhige Atmosphäre zu bieten. Der außergewöhnliche Service und das einladende Auftreten des Personals, einschließlich bemerkenswerter Mitarbeiter wie Frau Ivon und Herrn Bruno, werden hoch gelobt und tragen wesentlich zu einer insgesamt positiven Erfahrung für die Gäste bei.
Das Frühstücksangebot erhält gemischte Kritiken, wobei viele Gäste die Vielfalt und Qualität schätzen und Artikel wie Eier, Kaffee, Obst und Brot hervorheben. Einige Gäste sind jedoch der Meinung, dass das Frühstück von längeren Servicezeiten und mehr Vielfalt profitieren könnte. Der angenehme und geräumige Frühstücksbereich trägt zusammen mit dem aufmerksamen Personal zum Genuss vieler bei.
Die Zimmer im Hotel Royal Qosqo werden als geräumig, sauber und komfortabel beschrieben, insbesondere die Betten. Es werden jedoch häufige Probleme wie schlechte Beleuchtung, Feuchtigkeit und Wartungsprobleme wie rissige Wände und alte Einrichtungen festgestellt. Einige Gäste erleben Lärmbelästigung und Probleme mit der Temperaturregelung, was ihren Komfort beeinträchtigt. Die Sauberkeit der Zimmer wird größtenteils gelobt, obwohl Bereiche wie Feuchtigkeit und Schimmel in Badezimmern auf einen Bedarf an besserer Wartung hindeuten.
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals verbessern das Gästeerlebnis erheblich, wobei das Team alles daran setzt, einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Die positiven Interaktionen mit dem Personal sind für viele Besucher ein wiederkehrendes Highlight. Die WLAN-Verbindung erhält jedoch gemischtes Feedback, wobei es in einigen Bereichen stabile Signale gibt, in anderen jedoch eine schlechte Abdeckung, insbesondere in den oberen Stockwerken, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Betten erhalten im Allgemeinen positive Kommentare für ihren Komfort, obwohl es Fälle gibt, in denen Gäste die Matratzen abgenutzt und die Kissen unbequem finden. Trotz dieser gemischten Kritiken sind die positiven Bemerkungen zum Bettkomfort bemerkenswert, was auf die Notwendigkeit von Konsistenz in der Bettenqualität hindeutet.
Insgesamt bietet das Hotel Royal Qosqo ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist somit eine geeignete Wahl für preisbewusste Reisende, die Wert auf Lage und grundlegende Annehmlichkeiten legen. Während das Hotel die Erwartungen vieler Gäste in Bezug auf Preis und Service erfüllt, deuten die beständigen Probleme mit der Wartung und dem Gesamtzustand darauf hin, dass es möglicherweise genauer als Ein-Sterne-Hotel eingestuft werden sollte, trotz seiner aktuellen Drei-Sterne-Bewertung.
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