5-Sterne-HotelDas 5-Sterne-Hotel bietet das Beste an Unterkunft und Service und ist der perfekte Ort für romantische Aufenthalte, Konferenzen und Feierlichkeiten.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '5-Sterne'Ellenborough Park rühmt sich einer 5-Sterne-Bewertung, aber einige Gäste waren von ihrer Erfahrung enttäuscht. Einige bemängelten die fehlende Liebe zum Detail und die Einrichtungen, die nicht ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel entsprachen. Obwohl das Hotel wunderschön ist und das Personal großartig ist, waren einige der Meinung, dass es nicht so schön war wie andere Top-Hotels, die sie besucht haben, wobei ein Gast sagte: "Absolut kein 5-Sterne-Hotel". Die SPA-Einrichtungen wurden als unter dem Standard liegend hervorgehoben und die überhöhten Preise für das Abendessen entsprachen nicht denen anderer 5-Sterne-Hotels. Außerdem waren die Gäste frustriert darüber, dass das Hotel für Zeitungen Geld verlangte, während sie in den meisten anderen Hotels kostenlos erhältlich sind. Außerdem wiesen einige Gäste darauf hin, dass es niemanden an der Rezeption gab, der beim Gepäck helfen konnte, was für ein Hotel dieses Standards überraschend war. Dennoch gab es auch Gäste, die das Hotel als erstaunlich und außergewöhnlich empfanden, was beweist, dass die Meinungen unterschiedlich sein können.
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