4-Sterne-HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Hotel 3K Madrid wird von Gästen durchweg als nicht ausreichend für seine beworbene 4-Sterne-Bewertung beschrieben. Obwohl das Hotel mit einem sehr guten Preis punktet und ein lobenswertes Maß an Sauberkeit aufweist, bleibt es in mehreren Schlüsselbereichen, die von einem 4-Sterne-Hotel erwartet werden, deutlich hinter den Erwartungen zurück. Der Konsens deutet darauf hin, dass das Hotel eher einem 3-Sterne-Hotel ähnelt, wobei einige Bewertungen es sogar mit einer 2-Sterne-Bewertung in Frankreich vergleichen.
Gäste heben häufig die begrenzten und schwachen Frühstücksangebote hervor, die nicht den Erwartungen entsprechen, die mit einem 4-Sterne-Hotel verbunden sind. Auch Badezimmerausstattung und Housekeeping-Services wurden kritisiert, was die Vorstellung verstärkt, dass das Hotel sein 4-Sterne-Versprechen nicht einhält. Mehrere Gäste bemerkten, dass die Unterkunft veraltet und schlecht instand gehalten wirkt, wobei Zimmer und Einrichtungen verbessert werden müssten, um mit der aktuellen Sternebewertung übereinzustimmen.
Sprachbarrieren waren für einige ein Problem, da berichtet wurde, dass es den Mitarbeitern an Kenntnissen der portugiesischen Sprache mangelte, was für ein Hotel in Portugal unerwartet ist. Zusätzlich wurde festgestellt, dass die Minibar in den Zimmern leer war und die bereitgestellten Badezimmerartikel minimal waren.
Insgesamt, obwohl sich das Hotel 3K Madrid als 4-Sterne-Hotel präsentiert, deuten die Erfahrungen der Gäste darauf hin, dass es eher auf einem 3-Sterne-Niveau oder darunter operiert und erheblichen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Service, Ausstattung und allgemeine Instandhaltung besteht.
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