INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Casa Real 93 genießt eine erstklassige Lage in einer der begehrtesten Gegenden von Bogotá und bietet seinen Gästen eine perfekte Balance zwischen Bequemlichkeit und Ruhe. Die Nähe zum Parque de la 93 und zur italienischen Botschaft macht es ideal für Freizeit- und Geschäftsreisende. Besucher schätzen die sichere und ruhige Nachbarschaft, die auch einen einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten und nahegelegenen Sehenswürdigkeiten ermöglicht.
Das Frühstück des Hotels wird für seine Qualität und Vielfalt sehr gelobt. Die Gäste empfinden das Frühstücksbuffet durchweg als köstlich und sättigend, was zu einem positiven Start in den Tag beiträgt. Trotz einiger kleiner Kritikpunkte an der Präsentation des Obstes und gelegentlichen Problemen mit dem Nachfüllen bleibt das Frühstück ein wichtiges Highlight, das durch den aufmerksamen Service des Restaurantpersonals ergänzt wird.
Die Zimmer des Casa Real 93 werden im Allgemeinen für ihre Geräumigkeit und ihren Komfort gelobt. Große Betten, großzügige Zimmergrößen und Balkone mit ausgezeichneter Aussicht verbessern das Gästeerlebnis. Einige Bereiche wie die Badezimmer und die Küchenausstattung sind jedoch verbesserungsbedürftig. Obwohl die Zimmer gut ausgestattet und sauber sind, trüben gelegentliche Nachlässigkeiten bei der Sauberkeit und eine uneinheitliche Vorbereitung beim Check-in das Gesamterlebnis etwas.
Die Sauberkeit im Casa Real 93 wird überwiegend gelobt, wobei Zimmer und Einrichtungen für ihre Sauberkeit und ihren gepflegten Zustand gelobt werden. Einige Gäste berichteten jedoch von gelegentlichen Problemen wie Haaren auf den Laken und späten Reinigungszeiten. Trotz dieser Bedenken wird der allgemeine Standard der Sauberkeit durch den engagierten und aufmerksamen Service des Personals aufgewertet.
Das Personal des Casa Real 93 erhält glühende Kritiken für seinen vorbildlichen Service. Gäste erwähnen häufig die Freundlichkeit, Liebenswürdigkeit und Hilfsbereitschaft des Teams, wobei bestimmte Personen wie Carolina besondere Anerkennung finden. Die 24-Stunden-Verfügbarkeit und die entgegenkommende Art des Personals verbessern das Gästeerlebnis erheblich und schaffen eine einladende Atmosphäre.
Die WLAN-Qualität im Casa Real 93 war jedoch ein bemerkenswertes Problem. Während einige Gäste es als zufriedenstellend empfanden, hatten andere ständig Probleme mit schwachen Signalen und unzureichender Geschwindigkeit für eine stabile Verbindung. Trotzdem gleichen der exzellente Kundenservice und die erstklassige Lage des Hotels das Gesamterlebnis für die Besucher aus.
Die Betten im Casa Real 93 erhalten gemischte Kritiken; viele Gäste finden sie groß und bequem, während andere feststellen, dass sie zu hart sind. Insgesamt wird der Bettenkomfort positiv bewertet, ungeachtet einiger Beschwerden über harte Matratzen und unbequeme Kissen.
Obwohl die Abendessen des Hotels geschätzt werden, bleibt die Gesamtbewertung des Casa Real 93 hinter einer echten Vier-Sterne-Bewertung zurück. Gäste bemängeln oft das gealterte Aussehen der Immobilie und den Verfall der Zimmer und Badezimmer. Trotzdem tragen die Stärken des Hotels, wie die Lage, das Personal und das Frühstück, zu einem weitgehend positiven Erlebnis für die Gäste bei.
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