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Zusammenfassung der BewertungenDas Bastion Hotel Rotterdam Alexander erhält gemischte Bewertungen in verschiedenen Kategorien mit mehreren positiven Highlights und verbesserungswürdigen Bereichen.
Die Lage des Hotels wird für ihre Bequemlichkeit gelobt, besonders für Gäste, die mit dem Auto anreisen. Es bietet kostenlose Parkplätze und einfachen Zugang zu Autobahnen, was es ideal für Ausflüge und Zwischenübernachtungen macht. Die Nähe zu Alexandrium, der Erasmus-Universität und einem nahegelegenen Einkaufszentrum trägt ebenfalls zu seiner Attraktivität bei. Allerdings ist die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel schwierig und das Hotel liegt in einem etwas abgelegenen und unattraktiven Gewerbegebiet, was für diejenigen, die eine lebendige städtische Umgebung suchen, nicht ideal ist.
Das Frühstück im Hotel wird für seine Vielfalt und Frische gelobt, wobei viele Gäste die herzhaften Optionen und das freundliche Personal genießen. Einige Gäste sind jedoch der Meinung, dass die Vielfalt und Qualität verbessert werden könnten, wobei der Preis nicht immer dem Wert entspricht. Die begrenzte Frühstückszeit trägt zusätzlich zu den Unannehmlichkeiten für einige bei.
Auch die Erfahrungen beim Abendessen sind gemischt. Während die Freundlichkeit des Personals und die Möglichkeit des Essens vor Ort geschätzt werden, wird die Speisekarte oft als begrenzt und überteuert beschrieben. Probleme wie lange Wartezeiten, Inkonsistenzen im Service und die frühe Schließzeit des Restaurants werden von den Gästen angemerkt.
Die Zimmer des Hotels erhalten positive Bemerkungen für ihre Geräumigkeit, ihren Komfort und ihre moderne Einrichtung. Allerdings werden häufig Sauberkeits- und Wartungsprobleme wie schmutzige Böden, fleckige Möbel und defekte Annehmlichkeiten gemeldet. Uneinheitliche Zimmerbedingungen beeinträchtigen das Gesamterlebnis, obwohl einige Gäste die Zimmer im Allgemeinen als sauber und gepflegt empfinden.
Der Service des Personals wird als positiver Aspekt hervorgehoben, wobei viele Gäste ihre Freundlichkeit, Professionalität und proaktive Unterstützung loben. Es gibt jedoch gelegentliche Berichte über unhilfreiches, unhöfliches und unprofessionelles Verhalten, was auf eine gewisse Inkonsistenz in der Servicequalität hindeutet.
Das kostenlose WLAN des Hotels wird als sicher und zugänglich bezeichnet, aber oft wegen seiner Langsamkeit oder Unzuverlässigkeit kritisiert. Der Fitnessraum, der hauptsächlich mit Cardiogeräten ausgestattet ist, wird als wertvolle, wenn auch begrenzte, Einrichtung für fitnessbewusste Gäste angesehen.
Die Parkmöglichkeiten werden für ihre Bequemlichkeit, Sicherheit und Zugänglichkeit sehr geschätzt, was für Gäste mit Fahrzeugen einen erheblichen Mehrwert darstellt. Dennoch werden Probleme mit der engen und manchmal schmutzigen Tiefgarage erwähnt.
Der Komfort der Betten im Hotel erhält im Allgemeinen positive Rückmeldungen, obwohl es unterschiedliche Meinungen bezüglich der Härte der Matratzen gibt, wobei einige Gäste sie als zu weich empfinden.
Insgesamt erfüllt das Bastion Hotel Rotterdam Alexander die Bedürfnisse vieler Gäste, insbesondere derer, die mit dem Auto anreisen. Allerdings wurden Sauberkeit, Konsistenz im Service und Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdige Bereiche identifiziert, um die Erwartungen zu erfüllen, die typischerweise mit einer Vier-Sterne-Bewertung verbunden sind.
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