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Zusammenfassung der BewertungenDas Robert Towns wird für seine strategische Lage zwischen The Strand und dem CBD hoch gelobt, die einen einfachen Zugang zu wichtigen Attraktionen wie der Flinders Street und Castle Hill bietet. Die Gäste schätzen die Nähe des Hotels zum Stadtzentrum von Townsville, wo Supermärkte, Bars, Restaurants und Cafés alle zu Fuß erreichbar sind. Diese zentrale und doch ruhige Lage, kombiniert mit Annehmlichkeiten wie einem Swimmingpool, macht es ideal für Urlaubs- und Geschäftsreisende.
Die Zimmer im The Robert Towns sind preiswert, sauber, geräumig und komfortabel und werden oft für ihre Sauberkeit und Ordnung gelobt. Die Zimmer sind schallisoliert, familienfreundlich und mit Annehmlichkeiten wie einer kleinen Küchenzeile ausgestattet. Einige Gäste merkten jedoch an, dass die Badezimmer eine Renovierung gebrauchen könnten und dass es gelegentlich Unstimmigkeiten beim Reinigungsservice gab.
Die Sauberkeit erhält gemischtes Feedback, wobei viele Gäste die super sauberen und makellosen Zimmer, das freundliche Reinigungspersonal und die allgemeine Zimmerpflege loben. Trotzdem berichteten einige Besucher über Probleme wie Schimmel in der Dusche, schmutzige Badezimmer und gelegentliches Auftreten von Insekten, was auf einen Bedarf an verbesserter Instandhaltung hindeutet.
Das Personal des Hotels zeichnet sich durch seinen außergewöhnlichen Service aus, der als freundlich, einladend und hilfsbereit beschrieben wird. Das Management und das Personal erhielten besonderes Lob für ihre Aufmerksamkeit, Höflichkeit und prompte Lösung von Problemen, was das Gästeerlebnis deutlich verbessert.
Die Erfahrungen der Gäste mit dem kostenlosen WLAN waren gemischt: Während einige es als zuverlässig und perfekt empfanden, hatten andere Probleme mit langsamen, instabilen und unzuverlässigen Verbindungen.
Der Außenpool im The Robert Towns wird durchweg für sein klares, sauberes Wasser und seine einladende Atmosphäre gelobt, was ihn für viele Gäste zu einem Highlight macht. Familien schätzen den zusätzlichen kleinen Pool für Kinder, und der umliegende Grillbereich ist ein geschätztes Extra.
Die Meinungen der Gäste über die Betten waren unterschiedlich: Viele empfanden sie als äußerst bequem und bemerkten neue Matratzen und Topper. Einige erlebten jedoch Unbehagen aufgrund von veralteten oder zu weichen Matratzen.
Das Robert Towns bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und wird oft als ein Vier-Sterne-Erlebnis hervorgehoben. Die Kombination aus modernen, gut ausgestatteten Zimmern, kostenlosem WLAN und lobenswerten Annehmlichkeiten unterstreicht seinen Status als herausragendes Hotel in der Gegend.
Die haustierfreundliche Politik und die Annehmlichkeiten des Hotels haben positive Kommentare erhalten, insbesondere für die gute Betreuung kleiner Hunde und die Schaffung einer warmen und integrativen Umgebung für Gäste mit Haustieren.
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