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8.9
Hervorragend
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INFO Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Horizon & Convention Center wird für seine erstklassige Lage gelobt, die einen bequemen Zugang zum nahegelegenen Kongresszentrum und zu lokalen Einkaufszentren bietet. Die Gäste schätzen die ruhige und sichere Umgebung, die sauberen, komfortablen Zimmer und den exzellenten Service durch freundliches und aufmerksames Personal. Obwohl einige Herausforderungen aufgrund der laufenden Bauarbeiten in der Gegend erwähnen, machen die hervorragende Lage und Ausstattung des Hotels es zu einer beliebten Wahl für Geschäfts- und Urlaubsreisende.

Das Frühstück im Hotel erhält positive Bewertungen für sein köstliches und reichhaltiges Angebot mit einer großen Auswahl an Gerichten, die die meisten Gäste zufriedenstellen. Das Frühstücksbuffet wird oft für seine Qualität und Vielfalt hervorgehoben, trotz geringfügiger Kritik an der Wiederholung und den Kosten. Die sauberen und modernen Einrichtungen tragen zum gesamten kulinarischen Erlebnis bei.

Die Zimmer werden durchweg für ihren Komfort, ihre Geräumigkeit und ihre Sauberkeit gelobt. Die Gäste schätzen die gut beleuchteten Innenräume und die bequemen Betten. Einige Bewertungen deuten jedoch darauf hin, dass bestimmte Zimmer Wartung und Aktualisierungen benötigen, wobei Probleme wie veraltete Dekoration, ineffektives WLAN und Lärmbelästigung erwähnt werden. Trotz dieser Punkte wird das Hotel für seinen Komfort und seine Sauberkeit gut bewertet.

Sauberkeit sticht als ein starker Pluspunkt hervor, da das Hotel sowohl in den Zimmern als auch in den öffentlichen Bereichen hohe Standards einhält. Das Reinigungspersonal erhält besonderes Lob für seine Gründlichkeit, und die ruhige Atmosphäre trägt zum entspannenden Ambiente bei. Obwohl gelegentlich Wartungsprobleme erwähnt werden, bleibt die Gesamtstimmung positiv, und die Gäste genießen die saubere und komfortable Umgebung.

Das Personal des Hotel Horizon & Convention Center wird häufig für seine Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und seinen exzellenten Service hervorgehoben. Einzelpersonen wie Alfredo und Diego werden für ihre außergewöhnliche Gastfreundschaft besonders erwähnt. Das Engagement des Personals trägt zu einer friedlichen und einladenden Atmosphäre bei und verbessert das gesamte Gästeerlebnis.

Das Hotel steht jedoch in ständiger Kritik wegen seines WLAN-Services, da viele Gäste über schlechte Konnektivität und langsame Geschwindigkeiten berichten. Einige haben einen kompletten Mangel an Internetzugang erlebt, was besonders frustrierend für diejenigen sein kann, die eine zuverlässige Verbindung für die Arbeit benötigen. Dies ist ein Bereich, der eine deutliche Verbesserung erfordert.

Der Parkservice erhält gemischte Bewertungen mit Lob für das freundliche und hilfsbereite Personal, aber auch Bedenken hinsichtlich des kleinen Parkplatzes, des langsamen Services und Berichten über Diebstahl und Beschädigung von Fahrzeugen. Diese Probleme machen das Parken zu einem weniger optimalen Aspekt des Aufenthalts im Hotel.

Auch die Betten erhalten gemischtes Feedback: Viele Gäste finden sie bequem und gut gepflegt, während andere Probleme mit harten Matratzen und Betthygiene hatten. Trotz dieser Bedenken geht der allgemeine Konsens eher in Richtung eines komfortablen Betten-Erlebnisses für die meisten Gäste.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Horizon & Convention Center für seine ausgezeichnete Lage, das freundliche Personal und die sauberen, komfortablen Unterkünfte hoch angesehen ist. Obwohl es Bereiche gibt, die verbessert werden müssen, insbesondere der WLAN-Service und das Parken, bleibt das Hotel eine empfehlenswerte Wahl für Besucher von Morelia.
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