INFOZusammenfassung der BewertungenDas Comfort Inn - Pocono Mountains wird vor allem für seine exzellente Lage inmitten der malerischen Region der Pocono Mountains gelobt. Diese erstklassige Lage ist leicht von der Autobahn aus zu finden und liegt in der Nähe einer Vielzahl von lokalen Attraktionen, Restaurants und wichtigen Dienstleistungen. Die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Pocono Raceway und dem Jack Frost Ski Resort ist ideal für diejenigen mit konkreten Plänen, was das Hotel zu einer praktischen Wahl für Freizeit und Besichtigungen macht.
Das Feedback zum Frühstück ist gemischt. Positiv wird das Frühstück für seine Vielfalt und Sauberkeit geschätzt, wobei insbesondere die Zimtwaffel hervorgehoben wird. Es gab jedoch Vorschläge zur Verlängerung der Öffnungszeiten, zur Verbesserung der Lebensmittelqualität und zur aufmerksameren Nachfüllung der Vorräte, um das gesamte Frühstückserlebnis zu verbessern.
Die Erfahrungen der Gäste mit den Zimmern sind unterschiedlich. Die Zimmer sind im Allgemeinen sauber, komfortabel und werden von freundlichem Personal und angenehmen Annehmlichkeiten wie dem Pool und dem Spielzimmer begleitet. Insbesondere die Betten werden für ihren Komfort hoch gelobt. Dennoch werden einige Wartungsprobleme, unangenehme Gerüche und kleinere Sauberkeitsmängel festgestellt, die auf Verbesserungsbedarf hinweisen.
Sauberkeit erweist sich als ein wichtiges Anliegen in den Bewertungen. Zahlreiche Gäste berichten von schmutzigen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen, Problemen mit dem Reinigungsservice, Schimmel in den Badezimmern und einem allgemeinen Mangel an Wartung. Während es Erwähnungen einer friedlichen Atmosphäre gibt, beeinträchtigt der immer wieder festgestellte veraltete und ungepflegte Zustand des Anwesens das gesamte Gästeerlebnis.
Das Personal im Comfort Inn - Pocono Mountains verbessert das Gästeerlebnis erheblich. Das Personal, insbesondere das Rezeptionsteam, wird durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben und erhält Lob. Obwohl es vereinzelt Erwähnungen von weniger höflichem Verhalten gibt, tragen die positiven Interaktionen mit dem Personal erheblich zur Zufriedenheit der Gäste bei.
Der Innenpool ist ein beliebtes Feature, besonders für Familien. Er ist im Allgemeinen sauber, von guter Größe und wird sowohl von Kindern als auch von Eltern geschätzt. Trotz einiger baulicher Störungen und kleinerer Sauberkeitsprobleme tragen der Pool, zusammen mit den komfortablen Betten und dem freundlichen Personal, zum Gesamtaufenthalt bei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Comfort Inn - Pocono Mountains zwar in Bezug auf Lage und Kundenservice hervorragend ist, aber erhebliche Herausforderungen in Bezug auf Sauberkeit und Wartung bestehen. Das Frühstückserlebnis ist überwiegend positiv, wobei einige Bereiche Verbesserungsbedarf haben. Die komfortablen Betten und der familienfreundliche Pool unterstreichen das Potenzial des Hotels als eine günstige Wahl für Reisende, die die Gegend besuchen. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Comfort Inn & Suites Wilkes Barre - Arena beeindruckt durchweg mit seiner erstklassigen Lage, Sauberkeit und dem freundlichen Personal. Das Hotel liegt verkehrsgünstig direkt an den Hauptverkehrsstraßen und ist somit ideal für Besucher der Wilkes University oder lokaler Veranstaltungen. Diese zentrale Lage gewährleistet einen einfachen Zugang zu Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und anderen wichtigen Einrichtungen, der durch Funktionen wie schnelle Aufzüge, einfache Parkmöglichkeiten und gut ausgestattete Zimmer noch verbessert wird.
Die Gäste schätzen das reichhaltige Frühstücksangebot mit einer Auswahl an warmen und kalten Speisen wie Eiern und Würstchen. Das Frühstück ist im Allgemeinen ansprechend und praktisch, obwohl es in Bezug auf die Vielfalt und Qualität bestimmter Artikel Verbesserungspotenzial gibt. Trotz gelegentlicher Überfüllung ist das Frühstückserlebnis größtenteils positiv.
Die Zimmer sind sauber, komfortabel und modern und werden für ihre Sauberkeit und einladende Atmosphäre hoch gelobt. Die Gäste heben die bequemen Betten und die praktischen Annehmlichkeiten hervor, obwohl einige die Zimmergröße als kleiner als erwartet empfanden. Das Engagement des Hotels für Sauberkeit erstreckt sich auf alle Bereiche, einschließlich der Badezimmer und Gemeinschaftsräume, und trägt zu einer angenehmen und erholsamen Umgebung bei.
Das Personal des Comfort Inn & Suites Wilkes Barre - Arena wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Effizienz gelobt. Ihr exzellenter Kundenservice und ihre Problemlösungsfähigkeiten tragen zu einem insgesamt positiven Erlebnis bei und sorgen dafür, dass sich die Gäste willkommen und gut betreut fühlen.
Während die Erfahrungen mit dem Pool unterschiedlich sind, genießen viele Gäste dessen Sauberkeit und warme Temperatur. Verfügbarkeit und Funktionalität können jedoch gelegentlich ein Problem darstellen. Die Betten erhalten im Allgemeinen gute Noten für ihren Komfort, obwohl einige kleinere Probleme mit Kissen und Ausziehcouches festgestellt werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Comfort Inn & Suites Wilkes Barre - Arena einen gut gelegenen, sauberen und komfortablen Aufenthalt mit exzellentem Service bietet, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Reisende in der Gegend macht. Mehr anzeigen
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