INFOZusammenfassung der BewertungenDas Baymont by Wyndham Columbia Northwest ist strategisch günstig gelegen und bietet einfachen Zugang zu wichtigen Autobahnen wie der I-26, was es zu einem praktischen Ausgangspunkt für den Besuch von Veranstaltungen in der Colonial Life Arena oder der University of South Carolina macht. Die Gäste schätzen die nahegelegenen Attraktionen und Restaurants der Innenstadt sowie die ausreichend vorhandenen Parkplätze und die im Allgemeinen ruhige Umgebung.
Das Hotelpersonal erhält gemischte Bewertungen, aber viele Gäste heben positive Interaktionen mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern hervor, wie z. B. die Rezeptionistinnen Sylvia und Asha, der Morgenmanager und zuvorkommendes Wartungspersonal. Familien finden das Hotel besonders entgegenkommend mit Annehmlichkeiten wie einem Spielzimmer für Kinder und aufmerksamen Mitarbeitern, die einen angenehmen Aufenthalt für junge Gäste gewährleisten.
Die Gäste loben das Hotel auch für seine hundefreundlichen Annehmlichkeiten, darunter Hundekuchen an der Rezeption und ein spezieller Hundeauslaufbereich, obwohl einige anmerken, dass die Gebühren für Haustiere hoch sind und es gelegentlich Probleme mit der Sauberkeit gibt. Weitere positive Aspekte sind die bequemen Betten, die viele Gäste als weich und förderlich für einen guten Schlaf empfinden.
Andere Aspekte des Hotels erfordern jedoch erhebliche Verbesserungen. Das Frühstückserlebnis ist im Allgemeinen enttäuschend, da viele Gäste einen Mangel an Vielfalt und wichtigen Artikeln feststellen. Die Zimmer erhalten häufig negative Bewertungen in Bezug auf Sauberkeit und Wartung mit zahlreichen Beschwerden über schmutzige Zimmer, defekte Armaturen und das Vorhandensein von Schädlingen. Die allgemeine Sauberkeit des Hotels ist ein wiederkehrendes Problem mit Berichten über schmutzige Flure, unreine Möbel und Kakerlaken sowie andere Probleme.
Der WLAN-Service ist inkonsistent und wird oft als lückenhaft beschrieben, während der Poolbereich, obwohl er von einigen für seine Größe und Sauberkeit geschätzt wird, manchmal mit Betriebsproblemen zu kämpfen hat und besser gewartet werden muss. Die Gäste haben oft das Gefühl, dass der Zustand des Hotels nicht den Erwartungen eines Drei-Sterne-Hotels entspricht, wobei sie alte und veraltete Dekorationen und Möbel bemängeln.
Trotz des angemessenen Preises bleiben der Wert und das Gesamterlebnis im Baymont by Wyndham Columbia Northwest aufgrund erheblicher Sauberkeits- und Wartungsprobleme hinter den Erwartungen zurück, was auf die Notwendigkeit sofortiger Verbesserungen zur Steigerung des Gästeerlebnisses hindeutet. Mehr anzeigen
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
