INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Travelodge by Wyndham Reno wird für seine erstklassige Lage in der Innenstadt von Reno sehr gelobt, da es bequemen Zugang zu Casinos, wichtigen Attraktionen und Annehmlichkeiten wie dem Virginia Lake bietet. Das Hotel liegt nur einen Block vom Circus Circus entfernt, was seine Attraktivität für diejenigen erhöht, die die pulsierende Casino-Szene von Reno genießen möchten. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals tragen zusätzlich zu einem positiven Gästeerlebnis bei. Einige Bewertungen erwähnen jedoch die Anwesenheit von Obdachlosen in der Nähe, was aber die insgesamt positive Einschätzung der Lage nicht wesentlich zu beeinträchtigen scheint.
Das Frühstücksangebot des Hotels ist minimal und beschränkt sich in der Regel auf Muffins, Kaffee und gelegentlich ein Plundergebäck. Die Gäste empfinden das Frühstücksangebot oft als wenig überzeugend, aber die Nähe zum Silver Legacy Casino, das eine Vielzahl von gastronomischen Einrichtungen bietet, hilft, dieses Manko auszugleichen.
Die Zimmer im Travelodge by Wyndham Reno werden im Allgemeinen für ihre Sauberkeit und ihren Komfort geschätzt. Die Gäste stellen häufig fest, dass die Zimmer geräumig und gut ausgestattet sind, z. B. mit Mikrowellen, und dass die bequemen Betten zu einem erholsamen Aufenthalt beitragen. Trotz dieser positiven Aspekte berichten einige Gäste von Problemen mit der veralteten Einrichtung, kleineren Wartungsproblemen und gelegentlichen Lärmbelästigungen, insbesondere während Veranstaltungen wie Burning Man. Es gab ein paar Beschwerden über die Sauberkeit der Zimmer, obwohl die Renovierung einiger Zimmer positiv aufgenommen wurde.
Die Bewertungen der Sauberkeit sind gemischt: Einige Gäste loben saubere Zimmer und freundliches Personal, aber dies wird von zahlreichen Berichten über schmutzige Böden, Flecken und schlecht gepflegte Einrichtungen überschattet. Es wurden Probleme wie schmutzige Bettwäsche, klebrige Böden und Müll festgestellt, zusammen mit schwerwiegenderen Problemen wie Insektenstichen und unsauberen Matratzen, was auf einen Verbesserungsbedarf in diesem Bereich hindeutet.
Das Personal erhält durchweg hohe Bewertungen für seinen außergewöhnlichen Service und zeigt ein lobenswertes Maß an Gastfreundschaft. Die Check-in- und Check-out-Prozesse werden als schnell und einfach beschrieben, und das Personal an der Rezeption wird häufig für sein angenehmes Auftreten und seine Hilfsbereitschaft gelobt. Insbesondere Christina wird dafür gelobt, dass sie sich um das Wohlbefinden der Gäste kümmert. Das Management trägt auch zu einer positiven Atmosphäre bei, indem es außerhalb des Hotels eine gepflegte und ruhige Umgebung schafft.
Das Parken ist kostenlos und der Parkplatz ist gut beleuchtet, was ein Gefühl der Sicherheit vermittelt. Die Parkplätze sind jedoch begrenzt und können sich klein anfühlen, was für spät anreisende Gäste, die möglicherweise weiter entfernt parken müssen, zu Unannehmlichkeiten führen kann. Einige Gäste haben von Diebstählen auf dem Parkplatz berichtet, was darauf hindeutet, dass Wachsamkeit geboten ist.
Insgesamt bietet das Travelodge by Wyndham Reno einen komfortablen Aufenthalt in guter Lage mit bemerkenswert positiven Interaktionen mit dem Personal, trotz einiger Herausforderungen in Bezug auf Sauberkeit und Parken.
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