INFO
Zusammenfassung der Bewertungenwird aufgrund seiner strategischen Lage hoch geschätzt, da es nur 500 Meter vom Flughafen entfernt liegt und sich in der Nähe des Einkaufszentrums Várzea Grande, verschiedener Restaurants, Bars und anderer Annehmlichkeiten befindet. Der kostenlose 24-Stunden-Shuttleservice, die Aufmerksamkeit des Personals und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis erhöhen seine Attraktivität zusätzlich und machen es zu einer bequemen Option für Reisende, insbesondere für solche mit frühen Flügen oder langen Zwischenstopps.
Das Frühstückserlebnis im Hotel wird allgemein positiv bewertet und für seine Vielfalt, Frische und seinen köstlichen Geschmack gelobt. Die Gäste schätzen das freundliche und höfliche Frühstückspersonal. Obwohl einige anmerkten, dass es abwechslungsreicher sein könnte, war das gesamte kulinarische Erlebnis angesichts seiner Bequemlichkeit und des Preises zufriedenstellend.
Die gastronomische Auswahl rund um das Hotel ist reichhaltig, mit nahegelegenen Bars und Restaurants sowie einem Einkaufszentrum, das eine vielfältige Auswahl bietet. Der hoteleigene Abendessenservice bietet schnelles, schmackhaftes Essen im hausgemachten Stil, obwohl einige Gäste anregten, dass es mehr lokale Vielfalt geben könnte.
Die Zimmer sind durchweg sauber und bieten komfortable Betten, eine angemessene Klimaanlage und die wichtigsten Annehmlichkeiten. Einige Zimmer sind jedoch klein und weisen Alterserscheinungen mit schimmeligen Wänden und veralteter Einrichtung auf. Lärm- und Belüftungsprobleme werden angemerkt, aber die funktionalen und sauberen Badezimmer, der gute Wasserdruck und die komfortablen Betten tragen zu einem budgetfreundlichen Aufenthalt bei.
Die Sauberkeit wird hoch bewertet, wobei der fleißige Reinigungsservice für saubere Bettwäsche und Handtücher sorgt. Trotz kleinerer Berichte über Schimmel in den Badezimmern und veraltete Einrichtungen sind die meisten Gäste mit der Sauberkeit und Organisation des Hotels zufrieden.
Das Personal im Hotel Express wird häufig für seine Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen professionellen Service gelobt, insbesondere bei der prompten Erledigung der Gästebedürfnisse. Die außergewöhnliche Gastfreundschaft und Effizienz von Mitarbeitern wie Paulo und Evelyn verbessern das gesamte Gästeerlebnis.
Die WLAN-Dienste erhalten gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste eine gute Konnektivität und Bequemlichkeit feststellen, während andere schwache Signale und gelegentliche Verbindungsabbrüche erleben. Verbesserungen in der Stabilität und Reichweite des WLANs würden die Gästezufriedenheit erhöhen.
Die Parkmöglichkeiten sind bequem und sicher, wobei die Gäste die privaten Parkplätze und die Nähe zu einem Autoverleih schätzen. Verbesserungen zur Entlastung überfüllter Bereiche und eine bessere Logistik der Parkplätze wären jedoch von Vorteil.
Für Familien ist das Umfeld des Hotels einladend, mit bequemem Zugang zum nahegelegenen Einkaufszentrum zum Essen und für Unterhaltung. Die prompte Unterstützung durch das Personal und die familienfreundliche Atmosphäre sorgen für einen komfortablen Aufenthalt, trotz kleinerer Nachteile wie unzureichender Handtücher für Familienzimmer.
Die Betten sind im Allgemeinen komfortabel, aber Probleme mit alter Bettwäsche, schrägen oder harten Matratzen und lauten Schlafsituationen deuten auf die Notwendigkeit von Aktualisierungen hin, um die Schlafqualität zu verbessern.
Als Drei-Sterne-Hotel bietet das Hotel Express zufriedenstellende Einrichtungen, die seiner Bewertung entsprechen. Es zeichnet sich durch grundlegende Annehmlichkeiten und ein günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis für Reisende in der Nähe des Flughafens aus.
Die Barrierefreiheit ist ein weiterer Pluspunkt, mit gut gekennzeichneten, geräumigen, barrierefreien Zimmern und entgegenkommenden Gemeinschaftsbereichen. Der aufgeschlossene Service, insbesondere an der Rezeption, wie z. B. von Herrn José, trägt zusätzlich zu der positiven Erfahrung bei. Kleinere Probleme mit den Badezimmereinrichtungen und gelegentliche Undichtigkeiten der Klimaanlage werden angemerkt, aber insgesamt bleibt das Hotel eine empfehlenswerte Wahl für einen barrierefreien und komfortablen Aufenthalt.
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