Joli T1 bis 15 min à pied du lac 2.2 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
9.2
Hervorragend
INFO Kategorien
Hundefreundliche Unterkunft


Unterkunft mit kostenfreiem WLAN


Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Tiny-House-Pool-Lake (Tiny-Pool-Lake) 2.2 km von Voglans
Kapselhotel in Viviers-du-Lac
INFO Kategorien
Hotel mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
ibis Chambery 2.2 km von Voglans
Hotel in Chambéry
7.8
Gut
Von $63
Von $63
INFO Zusammenfassung der BewertungenDas ibis Chambéry bietet eine strategisch günstige Unterkunftsmöglichkeit, die für ihre leichte Erreichbarkeit und Bequemlichkeit gelobt wird. In einem Gewerbegebiet in der Nähe wichtiger Autobahnen gelegen, ist es ein idealer Zwischenstopp für Reisende mit dem Auto und eignet sich perfekt für Geschäftsreisen oder Skiausflüge in die Alpen. Die Nähe zu Einkaufszentren, Fast-Food-Restaurants und einer direkten Buslinie zum Bahnhof erhöht seine Attraktivität zusätzlich. Das Hotel profitiert auch von ausreichend kostenlosen Parkplätzen, was von den Gästen sehr geschätzt wird.

Das Frühstück im ibis Chambéry wird für seine Qualität, Vielfalt und sein reichhaltiges Angebot hoch gelobt. Die Gäste genießen eine Auswahl an süßen und herzhaften Speisen, darunter regionale Spezialitäten, frisches Brot und verschiedene Getränke, und loben oft das gut sortierte Buffet und den angenehmen Essbereich. Der umweltfreundliche Ansatz mit reduziertem Einwegmaterial wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Obwohl einige den Preis für hoch halten, wird das gesamte Frühstückserlebnis als lohnenswert angesehen.

Das kulinarische Erlebnis während des Abendessens ist bequem, da die Gäste die Verfügbarkeit von Mahlzeiten auch spät in der Nacht schätzen. Die Qualität des Essens wird als zufriedenstellend angesehen, obwohl die Speisekarte als begrenzt und wenig abwechslungsreich angesehen wird. Einige empfehlen, nahegelegene Restaurants für weitere Optionen zu erkunden. Trotzdem wird das Hotelrestaurant als praktische Lösung für eine schnelle und anständige Mahlzeit angesehen.

Die Zimmer im ibis Chambéry werden im Allgemeinen als sauber, komfortabel und funktionell beschrieben. Kürzlich renovierte Zimmer mit modernisiertem Dekor sind ein Highlight, obwohl ihre geringe Größe ein häufiger Kritikpunkt ist. Während einige Zimmer und Badezimmer Gebrauchsspuren aufweisen können, sorgen die praktische Aufteilung und die Schalldämmung für einen ruhigen Aufenthalt, wodurch das Hotel für Kurzaufenthalte und Geschäftsreisen geeignet ist. Die Betten werden für ihren Komfort gelobt, was das Gesamterlebnis verbessert.

Die Sauberkeit im Hotel bietet einen Mix aus Eindrücken, wobei viele Gäste die Zimmer als sauber und gepflegt empfinden. Einige Bewertungen weisen jedoch auf Inkonsistenzen hin, wie z. B. schmutzige Flure und veraltete Einrichtungen. Insgesamt gibt es, obwohl viele Gäste zufrieden sind, Raum für Verbesserungen bei der Aufrechterhaltung einer gleichbleibenden Sauberkeit.

Das Personal im ibis Chambéry wird für seine Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit hoch gelobt. Die Gäste erwähnen häufig den herzlichen Empfang und das hilfsbereite Verhalten der Rezeptionisten, was zu einem positiven und angenehmen Aufenthalt beiträgt. Obwohl es gelegentlich Erwähnungen von weniger freundlichen Interaktionen gibt, sind diese selten.

Das WLAN im Hotel erhält gemischtes Feedback. Einige Gäste finden es schnell und zuverlässig, während andere auf Verbindungsprobleme und instabile Verbindungen stoßen. Trotz dieser Inkonsistenzen wird die Verfügbarkeit von kostenlosem WLAN hervorgehoben.

Die Gäste heben die reichlichen und sicheren Parkmöglichkeiten durchweg als einen Pluspunkt des Hotels hervor. Die kostenlosen, geräumigen und gut gepflegten Parkplätze tragen zu einem stressfreien Erlebnis bei, insbesondere für Reisende mit dem Auto.

Der Komfort der Betten im ibis Chambéry wird im Allgemeinen gelobt, wobei viele Gäste sie als sehr bequem und förderlich für einen erholsamen Aufenthalt empfinden. Gelegentlich werden jedoch Probleme mit Matratzen, die von den Rahmen rutschen, und weichen Kissen festgestellt.

Als Drei-Sterne-Hotel erhält das ibis Chambéry gemischte Bewertungen bezüglich seiner Bewertung. Während einige Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Ausstattung nicht vollständig dem erwarteten Niveau entsprechend empfinden, finden andere ihren Aufenthalt zufriedenstellend und loben den Komfort und die Qualität des Frühstücks. Das Hotel wird als gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in einem budgetfreundlichen Umfeld angesehen.

Schließlich wird das ibis Chambéry als hundefreundliches Hotel hervorgehoben, das Haustiere sicher und bequem unterbringt. Mit einer geringen Gebühr für Haustiere stellt das Hotel sicher, dass die Bedürfnisse von Gästen mit Hunden berücksichtigt werden, was es zu einer günstigen Wahl für Tierbesitzer macht.
Mehr anzeigen
Kategorien
Hundefreundliches Hotel


Hotel mit Parkplatz


Günstiges Hotel


Mehr anzeigen
 
hotelF1 Chambéry Nord Rénové 2.2 km von Voglans
Hotel in Chambéry
6.1
Rated
Von $39
Von $39
INFO Zusammenfassung der BewertungenDas hotelF1 Chambéry Nord Rénové erhält zahlreiche positive Bewertungen für seine strategische Lage, insbesondere für Reisende mit dem Auto. Direkt an der Autobahn gelegen, bietet das Hotel eine einfache Anbindung, was es zu einer idealen und kostengünstigen Option für Autofahrer macht, die einen bequemen Zwischenstopp in der Nähe von wichtigen Zielen wie Einkaufszentren, der Stadt und Veranstaltungen wie dem Musilac-Festival benötigen. Die nahegelegenen Restaurants und eine Bäckerei bieten zusätzlichen Komfort. Gäste, die auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen sind, könnten die Lage jedoch als schwierig empfinden, insbesondere spät in der Nacht, da sie sich in einem Industriegebiet befindet.

Das Frühstückserlebnis erhält gemischte Rückmeldungen. Während viele die gute Qualität und den angemessenen Preis schätzen, bemängeln andere die begrenzte Auswahl und organisatorische Probleme. Das traditionelle Angebot mit Toastern und Sitzgelegenheiten im Freien wird bevorzugt, aber das Buffet erscheint oft unzureichend bestückt, was zu Nachbestellungen und Bedenken hinsichtlich der Hygienestandards führt.

Die Zimmer im Chambéry Nord Rénové gelten als budgetfreundlich, sauber und kürzlich renoviert mit modernem Dekor und komfortabler Bettwäsche. Trotz ihrer kompakten Größe erfüllen sie die grundlegenden Bedürfnisse für einen kurzen Aufenthalt. Zu den Herausforderungen gehören das Fehlen einer Klimaanlage, Belüftung und der Geruch von Zigarettenrauch. Lärm von draußen und aus Nachbarzimmern sowie gelegentliche Sauberkeitsprobleme in den Gemeinschaftsbädern werden ebenfalls angemerkt.

Die Sauberkeit erhält sowohl Lob als auch Kritik. Während einzelne Zimmer oft als sehr sauber beschrieben werden, bestehen weiterhin weit verbreitete Probleme mit der Sauberkeit der Gemeinschaftsbereiche. Gemeinschaftsbäder und Duschen entsprechen in der Regel nicht den Sauberkeitsstandards, was zu allgemeiner Unzufriedenheit führt.

Das Personal im Hotel verbessert im Allgemeinen das Gästeerlebnis durch sein freundliches und hilfsbereites Auftreten. Lobende Erwähnungen für bestimmte Mitarbeiter unterstreichen die positive Wirkung ihres herzlichen und professionellen Services, obwohl gelegentlich Inkonsistenzen in der Servicequalität auftreten.

Die Parksituation ist überwiegend positiv mit ausreichend sicheren Plätzen, obwohl einige Gäste mit engen Stellplätzen und gelegentlicher Nichtverfügbarkeit zu kämpfen haben. Der Zustand des Parkplatzes und die umliegenden Bereiche beeinträchtigen manchmal das Sicherheitsgefühl.

Für Familien bietet das Hotel eine preisgünstige Unterkunft mit grundlegenden Annehmlichkeiten. Die Zimmer sind kompakt und verfügen nicht über Toiletten, Duschen und Klimaanlage, was für längere Aufenthalte weniger praktisch sein kann. Die Bettwäsche ist meist komfortabel, erhält aber gemischte Bewertungen bezüglich Größe und Festigkeit.

Die Erreichbarkeit ist ein weiterer Aspekt, der positiv erwähnt wird, insbesondere für diejenigen, die mit dem Auto anreisen. Die Lage des Hotels in der Nähe einer Autobahnausfahrt und die einfache Anbindung mit GPS machen es bequem, obwohl es für Fußgänger oder Personen mit erheblichen Mobilitätsproblemen weniger ideal ist.

Insgesamt bietet das hotelF1 Chambéry Nord Rénové eine praktische, erschwingliche Option für preisbewusste Reisende, die Wert auf einfache Erreichbarkeit und Bequemlichkeit legen, aber gelegentlich kleinere Verbesserungen bei der Frühstücksauswahl, der Sauberkeit der Gemeinschaftsbereiche und der Ausstattung der Zimmer benötigen.
Mehr anzeigen
Kategorien
Familienhotel


Hundefreundliches Hotel


Hotel mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Entre lac et montagnes 47m² 2.2 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
8.6
Sehr gut
INFO Kategorien
Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Studio l'Essentiel 2.3 km von Voglans
Apartment in Chambéry
9.4
Hervorragend
INFO Kategorien
Hundefreundliche Unterkunft


Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Premiere Classe Chambery 2.3 km von Voglans
Hotel in Chambéry
4.7
Rated
Von $50
Von $50
INFO Zusammenfassung der BewertungenPremiere Classe Chambéry bietet eine praktische und unkomplizierte Option für Reisende, insbesondere für diejenigen, die einen kurzen Zwischenstopp auf dem Weg zu anderen Zielen, wie z. B. Skigebieten, suchen. Das Hotel ist strategisch günstig in der Nähe der Autobahnausfahrt gelegen, was eine einfache Anreise für Autofahrer ermöglicht, und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten, obwohl es Bedenken hinsichtlich der Enge für größere Fahrzeuge und der Notwendigkeit verbesserter Sicherheit in der Nacht gibt.

Gäste empfinden das Frühstück im Allgemeinen als preiswert, da es einfach, aber ausreichend ist und gut zur budgetfreundlichen Natur des Hotels passt. Es beginnt früh am Morgen und wird für seine Erschwinglichkeit geschätzt, obwohl es gelegentlich Beschwerden über die Vielfalt und Frische des Angebots sowie über einige betriebliche Probleme mit Geräten gibt.

Die Zimmer im Premiere Classe Chambéry sind zwar funktional, aber renovierungsbedürftig und erfordern eine bessere Instandhaltung. Das Feedback hebt häufig Probleme wie beengte Platzverhältnisse, unzureichende Beleuchtung und veraltete Möbel hervor. Sauberkeit ist ein weiterer wichtiger Bereich, der Aufmerksamkeit erfordert, da Berichte über schmutzige Bettwäsche, unsaubere Badezimmer und unangenehme Gerüche den Gesamtkomfort beeinträchtigen. Obwohl es als familienfreundlich beschrieben wird, können die Zimmer für mehr als zwei Personen zu klein sein, und die Schalldämmung ist schlecht, was zu Störungen durch benachbarte Zimmer beiträgt.

Die Leistung des Personals ist hingegen ein Pluspunkt des Hotels. Die Gäste loben durchweg die Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft des Personals, wobei viele die einladende Atmosphäre und den effizienten Service des Teams hervorheben. Diese positiven Interaktionen tragen wesentlich zum Gästeerlebnis bei.

Der WLAN-Service des Hotels wird gut aufgenommen, wobei die meisten Gäste eine zuverlässige und starke Verbindung feststellen, die andere Annehmlichkeiten wie den Fernseher ergänzt. Dieser Aspekt wird eindeutig geschätzt und trägt zur Bequemlichkeit und Zufriedenheit des Aufenthalts bei.

Obwohl familienfreundliche Aspekte hervorgehoben werden, darunter Zimmer für drei Personen und nahegelegene familienorientierte Restaurants, können Sauberkeit und die Angemessenheit von Vorräten wie Handtüchern für größere Gruppen ein Problem darstellen. Dennoch empfinden Familien die Anlagen als sauber und ordentlich, mit Möglichkeiten für kurze Familienaufenthalte.

Schließlich unternimmt das Premiere Classe Chambéry Anstrengungen in Richtung Barrierefreiheit mit Einrichtungen, die für Gäste mit Behinderungen konzipiert sind, wie z. B. Zimmer im Erdgeschoss und rollstuhlgerechter Zugang. Einige Bereiche, insbesondere die Badezimmer, könnten besser ausgestattet sein, aber insgesamt bewegt sich das Hotel in Richtung einer inklusiven Umgebung, die ein breiteres Gästespektrum bedient.

Zusammenfassend bietet das Premiere Classe Chambéry eine preisgünstige, verkehrsgünstig gelegene Option, die sich für Kurzaufenthalte eignet, insbesondere für Reisende mit dem Auto. Das freundliche Personal und die gute Konnektivität stechen hervor, obwohl Verbesserungen der Zimmerqualität, Sauberkeit und Instandhaltung erforderlich sind, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
Mehr anzeigen
Kategorien
Familienhotel


Hundefreundliches Hotel


Hotel mit kostenfreiem WLAN


Mehr anzeigen
 
Campanile Chambéry 2.3 km von Voglans
Hotel in Chambéry
7.6
Gut
Von $55
Von $55
INFO Zusammenfassung der BewertungenDas Campanile Chambéry wird positiv für seine ideale Lage direkt an der Autobahnausfahrt gelobt, was es für Reisende auf langen Fahrten durch die Region, insbesondere auf dem Weg in die Alpen, die Provence oder nach Italien, sehr praktisch macht. Das Hotel bietet trotz seiner Lage in der Nähe eines Industriegebiets eine ruhige Umgebung, die für eine erholsame Nachtruhe sorgt. Gäste schätzen die reichlichen Parkmöglichkeiten direkt vor den Zimmern im Erdgeschoss, was den Zugang, insbesondere zum Ausladen des Gepäcks, erleichtert.

Das Frühstück im Campanile Chambéry wird für seine Vielfalt, Reichhaltigkeit und Qualität mit einer großen Auswahl an süßen und herzhaften Optionen sehr gelobt. Die Buffetform wird besonders für ihre Fülle geschätzt, obwohl gelegentlich Engpässe bei Artikeln wie Croissants und Obst festgestellt werden, wenn man später ankommt. Insgesamt empfinden die Gäste das Frühstückserlebnis als zufriedenstellend und preiswert, oft noch verstärkt durch die Möglichkeit, im Freien zu speisen.

Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant wird ebenfalls gut aufgenommen, wobei die Gäste die Bequemlichkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis loben. Das Abendbuffet wird besonders für seine Vielfalt und Qualität gelobt, obwohl einige Gäste eine begrenzte Menüauswahl und gelegentlich langsamen Service während der Stoßzeiten bemerkt haben. Die Möglichkeit, im Freien zu speisen, und der freundliche, aufmerksame Service verbessern das kulinarische Erlebnis zusätzlich, trotz einiger kleinerer Mängel wie dem Fehlen einer Klimaanlage im Restaurantbereich.

Die Zimmer im Campanile Chambéry werden von französischen Standards oft als sauber, komfortabel und geräumig beschrieben. Moderne, kürzlich renovierte Innenräume mit zeitgemäßen Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und großen Fernsehern werden geschätzt. Während die allgemeine Ruhe zum Komfort beiträgt, werden gelegentlich kleinere Probleme wie gelegentlicher Lärm, staubige Stellen und kleine Badezimmer erwähnt. Trotzdem sind die Zimmer funktional, gut organisiert und gemütlich und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sauberkeit ist ein herausragendes Merkmal, wobei die Gäste häufig die makellosen Zimmer, die gut gepflegten Innenräume und das effiziente Reinigungspersonal loben. Kleine Ausrutscher wie Haare in den Badezimmern oder Spinnweben sind selten, was einen allgemein hohen Hygienestandard im gesamten Hotel aufrechterhält.

Das Personal im Campanile Chambéry wird besonders für seine Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit gelobt, was einen warmen und einladenden Aufenthalt gewährleistet. Die Gäste loben häufig das Rezeptions- und Reinigungspersonal für ihr zuvorkommendes und hilfsbereites Auftreten und betonen oft ihre Mehrsprachigkeit und die effiziente Unterstützung beim Check-in und bei den allgemeinen Gästebedürfnissen.

Kostenloses WLAN wird angeboten, obwohl die Erfahrung mit der Internetverbindung inkonsistent sein kann. Während die Verbindung in den öffentlichen Bereichen im Allgemeinen zuverlässig ist, haben Gäste manchmal Schwierigkeiten, von ihren Zimmern aus auf das WLAN zuzugreifen, wobei sie sich über langsame Geschwindigkeiten und zeitweilige Funktionalität beschweren.

Die Parkmöglichkeiten des Hotels werden durchweg für ihre Geräumigkeit, Sicherheit und günstige Lage in der Nähe der Zimmer gelobt. Der überwachte, umzäunte und bewachte Parkplatz bietet ein Gefühl der Sicherheit und ist eine kostengünstige Option für Reisende, trotz gelegentlich enger Platzverhältnisse, wenn der Parkplatz voll ist.

Das Campanile Chambéry ist sehr gut für Familien geeignet und bietet Annehmlichkeiten wie Familienzimmer, Babybetten und einen Kinderspielplatz. Die ruhige, unterstützende Umgebung des Hotels und die barrierefreien Einrichtungen machen es zu einer ausgezeichneten Wahl für Familien auf einem Zwischenstopp.

Die Betten im Hotel sind ein weiteres Highlight, das häufig für ihren außergewöhnlichen Komfort, ihre Geräumigkeit und ihre Qualität hervorgehoben wird. Die saubere, frische Bettwäsche und die stützenden Matratzen tragen zu einer erholsamen Nachtruhe bei, obwohl einige Gäste die Matratzen als etwas hart empfanden.

Insgesamt bietet das Campanile Chambéry ein praktisches und bequemes Erlebnis, das den Erwartungen eines Drei-Sterne-Hotels entspricht. Es wird als zuverlässiger Zwischenstopp mit modernen, sauberen Einrichtungen, freundlichem Personal und einfachem Autobahnanschluss geschätzt, was es ideal für Reisende macht, die einen komfortablen und dennoch erschwinglichen Aufenthalt suchen.
Mehr anzeigen
Kategorien
Familienhotel


Hundefreundliches Hotel


Hotel mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Family apartment at the foot of the slopes 2.3 km von Voglans
Apartment in Les Déserts
9.0
Hervorragend
INFO Kategorien
Unterkunft mit Pool

Privatpool    Außenpool  


Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Chalet Omm heated pool spa sauna 2.3 km von Voglans
Apartment in Viviers-du-Lac
INFO Kategorien
Unterkunft mit kostenfreiem WLAN


Mehr anzeigen
 
La Casa du Lac 2.3 km von Voglans
Ferienhaus in Le Bourget-du-Lac
9.7
Hervorragend
INFO Kategorien
Luxusunterkunft


Hundefreundliche Unterkunft


Mehr anzeigen
 
La Maison Du Lac 2.4 km von Voglans
Ferienhaus in Tresserve
9.5
Hervorragend
INFO Kategorien
Unterkunft mit Pool


Unterkunft mit kostenfreiem WLAN


Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
L'orée du lac tout confort 3 garage privatif 2.4 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
9.5
Hervorragend
INFO Kategorien
Unterkunft mit kostenfreiem WLAN


Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Le Nid du Bourget 2.4 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
9.7
Hervorragend
INFO Kategorien
Unterkunft mit Parkplatz


Behindertengerechte Unterkunft


Mehr anzeigen
 
Charming 2 room apartment 300m walk from Lac du Bourget! 2.4 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
9.5
Hervorragend
INFO
Mehr anzeigen
 
Le Garage à François 2.4 km von Voglans
Ferienhaus in Le Bourget-du-Lac
10
Hervorragend
INFO Kategorien
Hundefreundliche Unterkunft


Unterkunft mit Pool

Außenpool  


Mehr anzeigen
 
Latitude Savoie 2.4 km von Voglans
Apartments in Drumettaz-Clarafond
9.3
Hervorragend
INFO Kategorien
Unterkunft mit kostenfreiem WLAN


Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Le Garage Elsa à François 2.4 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
INFO Kategorien
Hundefreundliche Unterkunft


Unterkunft mit Pool


Unterkunft mit kostenfreiem WLAN


Mehr anzeigen
 
Savoy Hotel 2.4 km von Voglans
Hotel in Le Bourget-du-Lac
8.3
Sehr gut
Von $118
Von $118
INFO Kategorien
Familienhotel


Hundefreundliches Hotel


Hotel mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
Terrasse, Parking privé, Vue lac & montagne 2.4 km von Voglans
Apartment in Le Bourget-du-Lac
9.5
Hervorragend
INFO Kategorien
Unterkunft mit Parkplatz


Mehr anzeigen
 
*Es können zusätzliche Steuern oder Gebühren anfallen. Bitte überprüfen Sie den Endpreis, bevor Sie Ihre Buchung abschließen.
Kategorien:
  •     Parkplatz (1043)
  •     Kostenfreies WLAN (610)
  •     Hundefreundlich (554)
  •     Pool (211)
  •     Erwachsene (185)
  •     Klein (131)
  •     Außenpool (119)
  •     Behindertengerecht (86)
  •     3-Sterne (70)
  •     Familien (59)
  •     E Auto Ladestation (55)
  •     Günstig (44)
  •     Hallenbad (42)
  •     Skigebiet (41)
  •     Beheizter Pool (39)
  •     Privatpool (35)
  •     Business (28)
  •     Flitterwochen (25)
  •     Golf (23)
  •     Wellness (19)
  •     Luxus (17)
  •     4-Sterne (16)
  •     Romantik (14)
  •     Fitnessstudio (14)
  •     Nachhaltigkeitspraktiken (11)
  •     Tennis (9)
  •     Yoga (6)
  •     Nachtleben (6)
  •     Kostenfreier Hundeaufenthalt (5)
  •     Boutique-Stil (3)
  •     Historisch (3)
  •     Whirlpool im Zimmer (2)
  •     5-Sterne (2)
  •     Kinderpool (2)
  •     Skihotel an der Piste (1)
×
Anreise
×
Kategorien
Karte
× Startseite Über uns Presse Kategorien Blog Hotel-Auszeichnungen Travelmyth GPT Kontakt Geschäftsbedingungen Datenschutzrichtlinie Cookies-Richtlinie FAQ Impressum