INFOZusammenfassung der BewertungenDie Quinta das Varandas by Umbral genießt eine erstklassige Lage, die von den Gästen durchweg gelobt wird. Ihre ruhige Umgebung in der Nähe des Strandes und des Stadtzentrums von Vila Nova ist eines ihrer überzeugendsten Merkmale und bietet eine gute Erreichbarkeit des Meeres, lokaler Cafés, Restaurants und Supermärkte. Die Gäste schätzen die Ruhe der Umgebung, was sie zu einer idealen Wahl für Familien und diejenigen macht, die einen erholsamen Rückzugsort suchen. Die malerische Landschaft, die nahegelegenen Wanderwege und eine charmante Terrasse tragen zu ihrer Attraktivität bei.
Das Hotelpersonal der Quinta das Varandas by Umbral erhält hohe Bewertungen für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. In den Bewertungen wird häufig der außergewöhnliche Kundenservice des Teams hervorgehoben, insbesondere an der Rezeption, wobei bestimmte Mitarbeiter wie Filipa und D. Maria erwähnt werden, die alles tun, um die Gäste zufrieden zu stellen. Diese einladende Atmosphäre verbessert das Gästeerlebnis erheblich.
Allerdings bieten die Zimmer in der Quinta das Varandas ein gemischtes Bild. Während einige Gäste die Geräumigkeit und den sauberen Zustand bei der Ankunft schätzen, geben die meisten an, dass die Zimmer und die Einrichtung veraltet sind und sichtbare Gebrauchsspuren aufweisen. Probleme wie Schimmel, muffiger Geruch und unzureichende Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und funktionierende Kühlschränke wurden festgestellt. Wartungsprobleme wie defekte Schlösser, undichte Duschen und nicht funktionierende Lampen beeinträchtigen ebenfalls den Gesamteindruck. Trotz dieser Probleme finden einige die Zimmer für kurze, preisgünstige Aufenthalte ausreichend.
Auch die Sauberkeit ist ein Bereich, in dem die Erfahrungen der Gäste unterschiedlich sind. Positive Anmerkungen über saubere und gemütliche Unterkünfte werden durch zahlreiche Beschwerden über unzureichende Reinigungspläne und schlecht gepflegte Einrichtungen aufgewogen. Zu den Beschwerden gehören schmutzige Böden, unordentliche Badezimmer und unangenehme Gerüche, zusammen mit sichtbarer Vernachlässigung in Bezug auf defekte Armaturen und veraltete Möbel.
Die Wi-Fi-Abdeckung ist ein weiterer Streitpunkt. Während in öffentlichen Bereichen wie der Rezeption und den Terrassen eine zuverlässige Verbindung gemeldet wird, ist der fehlende Internetzugang in den Zimmern ein wiederkehrendes Problem für Gäste, die eine ständige Verbindung benötigen.
Die Nähe des Hotels zum Strand ist ein großes Highlight, wobei die Gäste oft den kurzen, bequemen Fußweg zur Küste erwähnen. Dies, kombiniert mit der Nähe zum Stadtzentrum, bietet eine perfekte Mischung aus Entspannung am Strand und urbaner Bequemlichkeit.
Schließlich wurde die Bettenqualität in der Quinta das Varandas häufig kritisiert. Viele Gäste beschreiben die Matratzen als alt, hart und unbequem mit minderwertigen Federn und dünnen, wenig stützenden Kissen. Saubere Bettwäsche und Handtücher werden positiv erwähnt, können aber die allgemeine Unzufriedenheit mit der Bettwäsche nicht ausgleichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Quinta das Varandas by Umbral durch ihre idyllische Lage und die lobenswerte Gastfreundschaft ihrer Mitarbeiter besticht. Es sind jedoch erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Zimmerqualität, Sauberkeit und Bettenkomfort erforderlich, um die Erwartungen der Gäste vollständig zu erfüllen. Ihre Erschwinglichkeit und die ruhige Lage machen sie zu einer vernünftigen Wahl für kurze Aufenthalte, insbesondere für diejenigen, die sich auf den Strand und die lokalen Attraktionen konzentrieren. Mehr anzeigen
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