INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hawthorn Suites by Wyndham Tinton Falls ist günstig gelegen und bietet Gästen eine erstklassige Lage, die Abgeschiedenheit mit Erreichbarkeit verbindet. Die Nähe des Hotels zu Autobahnen, Geschäften, Restaurants, Stränden und beliebten Gaststätten wie Applebee's macht es zu einer praktischen Wahl sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende. Viele Gäste schätzen die vorhandenen Küchen in den Zimmern, die den Komfort ihres Aufenthalts erhöhen.
Die Meinungen über das Frühstück sind gemischt. Einige Gäste lobten die Vielfalt und die kostenlose Natur des Frühstücks, während andere Probleme mit der Lebensmittelqualität feststellten, darunter Berichte über kalte, abgestandene oder verdorbene Speisen.
Zimmerbewertungen heben die Geräumigkeit und eine wohnliche Atmosphäre hervor, wodurch sie gut für Familien oder Gruppen geeignet sind. Gut ausgestattete Zimmer mit voll ausgestatteten Küchen wurden geschätzt. Die gesamte Gästeerfahrung wird jedoch durch Wartungs- und Sauberkeitsprobleme wie schmutzige Böden, Schimmel, muffige Gerüche und veraltete Möbel getrübt.
Sauberkeit erweist sich als ein erhebliches Problem mit häufigen Berichten über schmutzige Einrichtungen, Haare und Schmutz in Badezimmern und Waschbecken sowie unangenehme Gerüche. Zu den konkreten Beschwerden gehörten Blutflecken, schimmelige Duschvorhänge und Sichtungen von Kakerlaken. Sowohl der Außenbereich als auch die Gemeinschaftsbereiche, einschließlich der Gänge und des Pools, wurden als unsauber gemeldet, was auf die Notwendigkeit erheblicher Verbesserungen in diesem Bereich hindeutet.
Das Personal hingegen erhält hohe Bewertungen für seine Freundlichkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft. Die Gäste lobten durchweg das Personal an der Rezeption und beim Frühstück für sein zuvorkommendes und professionelles Auftreten, obwohl es gelegentlich Erwähnungen von nicht reagierendem Service gab.
Die WLAN-Verbindung scheint problematisch zu sein, da Gäste häufig lückenhafte Signale, Verbindungsabbrüche und Schwierigkeiten beim Erreichen ihrer Zimmer erleben. Obwohl es sich um ein häufiges Problem handelt, wurden Service-Behebungen während des Aufenthalts der Gäste nicht angemessen behandelt.
Der Komfort der Betten erhielt gemischte Rückmeldungen. Während einige Gäste von einer guten Nachtruhe mit bequemen Betten und Kissen berichteten, empfanden zahlreiche andere die Matratzen als zu weich, alt und durchhängend, was zu Unbehagen führte. Strukturelle Probleme wie kaputte oder aus dem Rahmen gefallene Betten und Sauberkeitsprobleme wie fleckige Bettwäsche wurden ebenfalls festgestellt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die vorteilhafte Lage des Hotels, die geräumigen Zimmer und das freundliche Personal zwar Highlights sind, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Wartung, WLAN-Verbindung und Bettenqualität erforderlich sind, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Holiday Inn Express & Suites West Long Branch - Eatontown, ein IHG Hotel, wird für seine erstklassige und günstige Lage in West Long Branch sehr gelobt. Gäste schätzen die Nähe zur Monmouth University, zu nahegelegenen Stränden, Geschäften und Restaurants, was es ideal für Urlaubs- und Geschäftsreisende macht. Die Lage zwischen Sandy Hook und Belmar bietet einfachen Zugang zu verschiedenen Attraktionen, was für viele Besucher ein wesentlicher Anreiz ist.
Das Frühstücksangebot wird im Allgemeinen gut aufgenommen, wobei viele Gäste die Vielfalt und Qualität der kostenlosen Speisen genießen, insbesondere die Zimtschnecken. Obwohl es kleinere Kritikpunkte hinsichtlich der Verfügbarkeit von Speisen gegen Ende der Frühstückszeit und der Effizienz des Service gibt, ist das Gesamtfeedback positiv und lobt die Bequemlichkeit und das zufriedenstellende Angebot.
Die Zimmer des Hotels werden als sauber, geräumig und komfortabel beschrieben, wobei die großen, gut beleuchteten Unterkünfte und die zusätzlichen Kissen besonders geschätzt werden. Die Suiten sind besonders beliebt für längere Aufenthalte und bieten ein modernes und gepflegtes Ambiente. Einige kleinere Probleme wurden festgestellt, wie z. B. gelegentliche Schwierigkeiten mit den Duschknöpfen und sporadische Probleme mit dem Warmwasser, aber diese Vorfälle scheinen isoliert zu sein.
Außergewöhnliche Sauberkeit ist ein herausragendes Merkmal, wobei die Gäste den makellosen Zustand der Zimmer und Badezimmer durchweg loben. Das Fehlen von muffigen Gerüchen und aufdringlichen Reinigungsdüften trägt zu einer frischen und angenehmen Umgebung bei. Trotz gelegentlicher Lärm- und Personalprobleme hält das Hotel einen hohen Standard an Sauberkeit und Komfort aufrecht.
Die Mitarbeiter des Hotels tragen mit ihrem freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Auftreten erheblich zum Gästeerlebnis bei. Die Mitarbeiter an der Rezeption und das Management werden besonders für ihren außergewöhnlichen Service und ihre Aufmerksamkeit gelobt, was zu einer warmen und unterstützenden Atmosphäre für die Besucher beiträgt.
Der Innenpool erhält gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste seine Sauberkeit und die angenehme Annehmlichkeit neben dem ausgezeichneten Frühstücksbuffet schätzen. Bedenken hinsichtlich der Wartung, wie z. B. hoher Chlorgehalt, Filtrationsbedarf und gelegentliche Nichtverfügbarkeit, deuten jedoch darauf hin, dass Verbesserungen die Zufriedenheit der Gäste erhöhen könnten.
Die Betten erhalten durchweg Lob für ihren außergewöhnlichen Komfort, ihre Geräumigkeit und Sauberkeit. Die Gäste heben häufig die Qualität der Matratzen, der Bettwäsche und der zusätzlichen Kissen hervor, was zu einem erholsamen Schlaferlebnis beiträgt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Holiday Inn Express & Suites West Long Branch - Eatontown, ein IHG Hotel, für seine ausgezeichnete Lage, die sauberen und geräumigen Zimmer, das hervorragende Personal, die bequemen Betten und ein im Allgemeinen zufriedenstellendes kostenloses Frühstück gelobt wird. Kleinere Probleme mit dem Pool und kleine Service-Inkonsistenzen überschatten nicht die insgesamt positiven Gästeerlebnisse, was es zu einer sehr empfehlenswerten Wahl für Reisende in der Gegend macht. Mehr anzeigen
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