INFOZusammenfassung der BewertungenDas Melia Hotel bietet im Allgemeinen ein zufriedenstellendes Gästeerlebnis mit mehreren Highlights in verschiedenen Aspekten des Aufenthalts. Das Frühstücksangebot wird oft positiv für seine Vielfalt und seinen Geschmack bewertet, wobei Artikel wie Schokoladenbrot und Croissants erwähnt werden, die an französische Bäckereien erinnern. Obwohl einige Gäste anmerkten, dass das Frühstück mit mehr Optionen wie Eiern und Schinken verbessert werden könnte, wird das Gesamterlebnis als angenehm empfunden, wobei der Mehrwert des Frühstücks manchmal im Aufenthalt inbegriffen ist.
Die Zimmer im Melia Hotel werden für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und ihren Komfort gelobt. Gäste berichten, dass sowohl die Zimmer als auch die Badezimmer groß sind und ausreichend Platz zum Entspannen bieten. Die Betten werden auch für ihre Größe gelobt, was zu einem erholsamen Aufenthalt beiträgt.
Sauberkeit ist eine bemerkenswerte Stärke, wobei tägliche Routinen sicherstellen, dass sowohl die Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche, einschließlich des Speisesaals und des Pools, gut gepflegt werden. Trotz einiger vereinzelter Vorfälle, bei denen Zimmer nicht dem Standard entsprechend gereinigt wurden, und gelegentlicher Nachlässigkeiten bei der Poolreinigung ist das Gesamtfeedback positiv und unterstreicht das Engagement für die Aufrechterhaltung einer sauberen Umgebung.
Das Personal im Melia Hotel wird häufig für seine außergewöhnliche Gastfreundschaft gelobt. Gäste beschreiben das Team als einladend, freundlich und engagiert, mit besonderem Lob für Einzelpersonen wie Jean, Frau Ndour und Fatou, die alles taten, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Die Freundlichkeit und Reaktionsfähigkeit des Personals schaffen eine warme und einladende Atmosphäre, die das Gästeerlebnis erheblich verbessert.
Allerdings könnte das WLAN des Hotels eine Verbesserung gebrauchen, insbesondere in den oberen Stockwerken, wo Verbindungsprobleme häufig auftreten. Dies war ein Punkt der Frustration für Gäste, die einen zuverlässigen Internetzugang benötigen.
Der Pool des Hotels erhält gemischte Bewertungen; während die Wärme und die ruhige Umgebung des Pools geschätzt werden, wurden Bedenken hinsichtlich seiner Sauberkeit geäußert. Einige Gäste berichteten über Probleme mit verschmutztem Wasser und hatten sogar Juckreiz, was darauf hindeutet, dass die Wartung möglicherweise ein Bereich ist, der Aufmerksamkeit benötigt.
Zusammenfassend bietet das Melia Hotel einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt mit einigen Verbesserungsmöglichkeiten. Das außergewöhnliche Personal, die Sauberkeit und die komfortablen Zimmer stechen hervor, während Verbesserungen bei der WLAN-Verbindung und der Poolwartung das Gästeerlebnis weiter verbessern könnten. Mehr anzeigen
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