INFOZusammenfassung der BewertungenDas La Quinta by Wyndham Cleveland Airport West zeichnet sich durch seine günstige und gut erreichbare Lage für seine Gäste aus. Das Hotel liegt in der Nähe des Cleveland Airport und bietet einen kostenlosen Shuttleservice sowie eine gute Anbindung an wichtige Autobahnen, Einkaufszentren, Einzelhandelsgeschäfte und eine Vielzahl lokaler gastronomischer Einrichtungen. Diese strategische Lage wird von Reisenden sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftszwecke sehr geschätzt und trägt wesentlich zu den positiven Erfahrungen im Hotel bei.
Das Frühstück im Hotel erhält gemischte Kritiken. Während einige Gäste die warmen Frühstücksangebote, einschließlich frischem Kaffee, Saft, Eier, Waffeln und gelegentlich Wurst, schätzen, sind andere der Meinung, dass die Auswahl vielfältiger sein könnte. Die Qualität des Frühstücks wird im Allgemeinen als angemessen empfunden, aber die begrenzte Auswahl und Probleme wie kaltes Essen und eine strikte Schließungszeit um 9 Uhr morgens lassen Raum für Verbesserungen.
Die Zimmer im La Quinta by Wyndham werden als modern und gut ausgestattet mit komfortablen Betten und ansprechender Einrichtung, insbesondere für haustierfreundliche Optionen, beschrieben. Einige Gäste berichten jedoch von Problemen im Zusammenhang mit der Zimmerinstandhaltung und Sauberkeit, wie z. B. klebrige Badezimmertüren, nicht funktionierende Annehmlichkeiten, schimmelige Duschvorhänge, schmutzige Bettwäsche und inkonsistente Raumtemperaturen. Diese Probleme deuten auf die Notwendigkeit einer erhöhten Aufmerksamkeit für Details und einer sorgfältigeren Instandhaltung hin.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel erhält gemischtes Feedback. Während viele Gäste das Hotel und die Zimmer als sauber und komfortabel empfinden, werden bemerkenswerte Bedenken hinsichtlich der Notwendigkeit des Staubsaugens, schmutziger Badezimmer, Schimmel und allgemeiner Wartungsprobleme geäußert. Die unterschiedlichen Erfahrungen verdeutlichen die Notwendigkeit konsistenter Reinigungspraktiken, um einen einheitlich angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Die Professionalität und Freundlichkeit des Personals gehören zu den größten Stärken des Hotels, da die Gäste häufig die Hilfsbereitschaft, Zuvorkommenheit und Höflichkeit des Personals loben. Positive Interaktionen mit den Mitarbeitern an der Rezeption und ein aufmerksamer Service tragen zu einer einladenden Atmosphäre bei. Es wurden jedoch einige Fälle von unprofessionellem Verhalten und Kommunikationsproblemen festgestellt, obwohl diese Ausnahmen zu sein scheinen.
Auch die Pooleinrichtung ruft gemischte Gefühle hervor. Während einige Gäste den Pool als großartig empfinden und seine Ergänzung zu ihrem Aufenthalt schätzen, weisen andere auf wiederkehrende Sauberkeits- und Wartungsprobleme hin, wie z. B. trübes Wasser, Schmutz und ein nicht funktionierender Whirlpool. Eine konsequente Instandhaltung könnte die Zufriedenheit der Gäste erheblich steigern.
Das Parken im Hotel ist aufgrund seiner Bequemlichkeit und der reichlichen Verfügbarkeit von Stellplätzen ein Highlight. Die Nähe zu einer Tankstelle und einem Einkaufszentrum trägt zur allgemeinen Bequemlichkeit für Reisende bei und verbessert das Gästeerlebnis zusätzlich.
Schließlich gehen die Meinungen über die Betten auseinander. Einige Gäste empfinden sie als komfortabel und förderlich für eine gute Nachtruhe, während andere ihre Unzufriedenheit mit Problemen äußern, die von durchgelegenen Matratzen und schmutzigen Laken bis hin zu minderwertigen Kissenmaterialien reichen. Diese Variabilität im Komfort deutet auf Verbesserungspotenzial bei der Bettenqualität hin, um allen Gästen ein erholsameres Erlebnis zu gewährleisten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das La Quinta by Wyndham Cleveland Airport West einen bequemen, gut gelegenen Aufenthalt mit lobenswertem Personal und angemessenen Annehmlichkeiten bietet. Die Beseitigung wiederkehrender Wartungs-, Sauberkeits- und Komfortprobleme könnte das Gästeerlebnis jedoch weiter verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hampton Inn Cleveland-Airport/Tiedeman Road bietet seinen Gästen eine Reihe von Einrichtungen und Dienstleistungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und es zu einer guten Wahl für Reisende machen. Die Gäste schätzen die schönen Zimmer und die bequemen Betten, die eine gute Nachtruhe garantieren. Das Personal ist außergewöhnlich und schafft eine warme und angenehme Umgebung, obwohl einige Gäste Sicherheitsbedenken äußern. Die Poolanlage ist zwar sauber und gut gepflegt, aber die begrenzten Öffnungszeiten können ein Nachteil sein. Leider ist die Frühstücksauswahl aufgrund von COVID klein, was für Kinder nicht unbedingt geeignet ist. In einigen Zimmern gibt es Probleme mit defekten Kühlschränken, verstopften Badewannen und nicht funktionierenden Toiletten. Der Housekeeping-Service ist jedoch verbesserungswürdig, da einige Gäste schmutzige Handtücher und veraltete Zimmer vorfanden, darunter Müll unter Möbeln und schmutzige Laken auf Zustellbetten. Obwohl die Flure nach Zigarettenrauch riechen und sich einige Gäste über den Lärm anderer Gäste beschweren, bietet das Hotel insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Gäste hatten jedoch das Gefühl, dass sie aufgrund schlechter Erfahrungen, einschließlich doppelter Rechnungsstellung durch das Hotel und Problemen mit der Rückerstattung, keinen Gegenwert erhalten haben. Mehr anzeigen
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