Behindertengerechtes HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Das Dragonfly Hotel King's Lynn hat gemischte Rückmeldungen bezüglich seiner barrierefreien Ausstattung für Gäste mit Behinderungen erhalten. Positive Anmerkungen hoben die guten Behindertenparkplätze des Hotels mit vielen Stellplätzen hervor, die es den Gästen leicht machten, zu parken und ihre Zimmer zu erreichen. Die Lage wird auch dafür gelobt, dass sie von Hauptverkehrsstraßen aus gut erreichbar ist.
Die Gäste empfanden die Zimmer, insbesondere die im Erdgeschoss, als geräumig und für Rollstuhlfahrer geeignet. Die Duschen und modernen Badezimmer des Hotels wurden geschätzt, obwohl einige Gäste kleinere Probleme mit den Duscheinrichtungen hatten.
Das Fehlen eines Aufzugs erschwerte jedoch den Zugang für Gäste mit eingeschränkter Mobilität, insbesondere zu den Zimmern in den oberen Stockwerken. Auch das Self-Check-in-System bereitete Schwierigkeiten, da einige Gäste die Automaten als launisch und den Prozess als weniger benutzerfreundlich empfanden.
Bestimmte externe Faktoren, wie z. B. lokale Straßenbauarbeiten und fußgängergesteuerte Ampeln, erschwerten die Zugänglichkeit zusätzlich, und die Gäste wurden nicht im Voraus über diese Beeinträchtigungen informiert. Es gab auch Beschwerden über die Sauberkeit und Instandhaltung der öffentlichen Toiletten, einschließlich der Behindertentoiletten, in denen die Abfalleimer überquollen und andere Probleme auftraten.
Insgesamt bietet das Hotel zwar wichtige barrierefreie Ausstattungsmerkmale, es gibt aber Bereiche, die verbessert werden müssen, um Gäste mit Behinderungen besser bedienen zu können.
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