INFOZusammenfassung der BewertungenDas Portobello Hotel Orla, im Herzen von Santarém gelegen, wird weithin für seine beneidenswerte Lage geschätzt. Direkt am Ufer von Santarém gelegen, bietet das Hotel einen atemberaubenden Blick auf den Fluss Tapajós und einfachen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten und Annehmlichkeiten wie Supermärkten, Apotheken, Restaurants und Einkaufszentren. Seine zentrale Lage ermöglicht es den Gästen, die Innenstadt und das lebhafte Uferviertel mühelos zu erkunden, während die ruhige Umgebung mit einer sanften Flussbrise den Komfort erhöht.
Das Frühstück im Portobello Hotel Orla ist ein weiteres Highlight, das oft als fantastisch, lecker und exzellent beschrieben wird. Die Lage im obersten Stockwerk bietet einen malerischen Blick auf die Stadt und die Küste, was das Erlebnis noch verstärkt. Die Gäste schätzen den guten Service und die Vielfalt der Angebote, was das Frühstück zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis macht. Das Feedback deutet jedoch darauf hin, dass in einigen Fällen Verbesserungsbedarf in Bezug auf Vielfalt und Qualität besteht.
Die Erfahrungen mit den Zimmern variieren erheblich. Während einige Zimmer für ihre Geräumigkeit und ihren modernen Touch gelobt werden, werden viele dafür kritisiert, dass sie klein sind, wenig Tageslicht haben und unter Sauberkeitsproblemen leiden. Häufige Bedenken sind Feuchtigkeit, Schimmelgeruch, schmutzige Badezimmervorhänge, klebrige Böden, unbequeme Betten und insgesamt schlechte Instandhaltung. Zugänglichkeitsprobleme mit Zimmern im Obergeschoss und Lärmpegel waren weitere Kritikpunkte.
Die Sauberkeit wird unterschiedlich bewertet: Einige Gäste empfanden das Hotel als sehr sauber, während viele andere erhebliche Mängel feststellten. Häufige Beschwerden sind schmutzige Böden, Schimmel, fleckige Handtücher und Bettwäsche sowie unzureichende Reinigungsdienste im Allgemeinen, was auf die Notwendigkeit einer verbesserten Hygiene und Instandhaltung hinweist.
Das Personal des Hotels erhält im Allgemeinen hohe Bewertungen für seinen exzellenten Service, der als aufmerksam, hilfsbereit, höflich und freundlich beschrieben wird. Trotz einiger Erwähnungen weniger angenehmer Interaktionen wird die Hingabe des Personals und die einladende Atmosphäre durchweg als positiver Aspekt des Gästeerlebnisses anerkannt.
Das WLAN im Portobello Hotel Orla erhält unterschiedliches Feedback. Während einige Gäste die Internetqualität loben, berichten viele andere von Verbindungsproblemen, insbesondere in den Zimmern, was darauf hindeutet, dass die Zuverlässigkeit des Dienstes uneinheitlich sein kann.
Auch die Bewertungen der Betten sind gemischt. Obwohl einige Gäste die Betten als super bequem empfinden, deuten häufige Beschwerden über unbequeme, alte Betten und minderwertige Bettwäsche darauf hin, dass der Schlafkomfort den Aufenthalt vieler Gäste erheblich beeinträchtigen kann.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Portobello Hotel Orla durch seine erstklassige Lage, das lobenswerte Frühstücksangebot und das im Allgemeinen freundliche Personal besticht. Dennoch würde das Hotel davon profitieren, wenn es Probleme im Zusammenhang mit der Zimmergröße, der Sauberkeit, dem Komfort und der WLAN-Zuverlässigkeit angeht, um ein durchweg positives Gästeerlebnis zu bieten. Mehr anzeigen
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