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Zusammenfassung der BewertungenDas Americas Best Value Inn Thousand Oaks wird für seine äußerst günstige Lage gelobt, strategisch günstig an der 101 Freeway und in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, einschließlich der Oaks Mall. Gäste schätzen die gute Anbindung an Annehmlichkeiten und wichtige Autobahnen, was es zu einem ausgezeichneten Zwischenstopp vor Los Angeles macht.
Der Zustand der Zimmer erhält gemischte Bewertungen. Während einige Gäste die kürzlichen Renovierungen und die sauberen, angenehm riechenden Umgebungen anerkennen, berichten andere von erheblichen Problemen wie Schmutz, muffigen Gerüchen und schlechter Instandhaltung, einschließlich Sichtungen von Kakerlaken und Schimmel. Auch der Komfort der Betten variiert, wobei einige Gäste sie als bequem empfinden und andere Probleme mit Härte und Durchhängen feststellen.
Sauberkeit ist für viele Gäste ein großes Problem. Berichte erwähnen häufig allgegenwärtigen Schmutz, unreine Bettwäsche und unangenehme Gerüche, von Rauch bis Urin. Es gibt zahlreiche Beschwerden über Ungeziefer und ein allgemeines Gefühl der Vernachlässigung bei der Zimmerpflege.
Das Frühstücksangebot des Hotels beschränkt sich auf Kaffee und Tee in der Lobby bis 9 Uhr morgens, was bei Gästen, die eine umfangreichere Mahlzeit erwarten, zu Enttäuschungen führt. Das Vorhandensein eines Denny's-Restaurants nebenan bietet jedoch eine bequeme Alternative.
Die Erfahrungen der Gäste mit dem Personal sind unterschiedlich, wobei viele Bewertungen freundliche und hilfsbereite Interaktionen hervorheben, insbesondere beim Ein- und Auschecken. Es gibt jedoch bemerkenswerte Beschwerden über unprofessionelles und wenig hilfreiches Verhalten einiger Mitarbeiter, was zu einem gemischten Gesamteindruck führt.
Die WLAN-Dienste sind ein weiterer Bereich mit gemischtem Feedback. Während sie von einigen geschätzt werden, berichten viele Gäste über Probleme mit der Konnektivität und bemängeln einen schwachen, zeitweiligen oder gar keinen Internetzugang.
Das Hotel bietet einige barrierefreie Einrichtungen, wie z. B. ausreichend Parkplätze und die Nähe zu Annehmlichkeiten, die die Zugänglichkeit für Gäste mit Behinderungen verbessern. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der begrenzten Verfügbarkeit von behindertengerechten Einrichtungen und gelegentlichen Problemen mit Reservierungsfehlern.
Insgesamt profitiert das Americas Best Value Inn Thousand Oaks erheblich von seiner erstklassigen Lage und den erschwinglichen Preisen, aber die inkonsistenten Zimmerbedingungen, Sauberkeitsprobleme und die variable Servicequalität lassen Raum für Verbesserungen, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
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