Puerto de la Cruz, Puerto Viejo, 3028.416071,-16.553434(Auf der Karte anzeigen)
6.7
Rated
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Anreisedatum - Abreisedatum
1 Zimmer2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Be Smart Florida Plaza, eingebettet im Herzen von Puerto de la Cruz, zeichnet sich vor allem durch seine unschlagbare Lage aus. Gäste schwärmen immer wieder von der Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie der belebten Plaza del Charco, den ruhigen Stränden und der charmanten Altstadt. Seine zentrale Lage ermöglicht einen einfachen Zugang zu Cafés, Geschäften, Restaurants und öffentlichen Verkehrsmitteln, während gleichzeitig eine friedliche Atmosphäre für erholsame Nächte erhalten bleibt.
Das Hotel verfügt auch über einen Dachpool, der für seine Sauberkeit und den malerischen Ausblick gelobt wird und somit ein angenehmer Rückzugsort zum Sonnenbaden und Schwimmen ist. Die Bequemlichkeit, nur einen kurzen Spaziergang von wunderschönen Stränden entfernt zu sein, trägt zur Attraktivität des Hotels bei und macht es zu einer ausgezeichneten Wahl für Strandurlauber.
Das Personal des Be Smart Florida Plaza wird häufig für seine außergewöhnliche Gastfreundschaft gelobt und als freundlich, aufmerksam und professionell beschrieben. Ihr warmes und freundliches Auftreten verbessert das gesamte Gästeerlebnis erheblich und schafft eine einladende und komfortable Atmosphäre.
Die Zimmer des Hotels erhalten gemischte Bewertungen. Während sie für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und Ausstattung wie private Balkone und Küchenzeilen geschätzt werden, merken viele Gäste an, dass die Zimmer veraltet und renovierungsbedürftig sind. Häufige Probleme sind alte Möbel, schlechte Belüftung und unbequeme Betten. Trotz dieser Nachteile finden einige Gäste die Zimmer zufriedenstellend und äußern die Bereitschaft, wiederzukommen, wobei sie die Sauberkeit und Größe der Unterkünfte hervorheben.
Der WLAN-Service im Hotel ist kostenlos, wird aber häufig wegen seiner schlechten Verbindungsqualität kritisiert, wobei Gäste insbesondere während der üblichen Nutzungszeiten Schwierigkeiten haben. Auch das Frühstücks- und Abendessensangebot erhält gemischtes Feedback. Einige Gäste genießen das Frühstücksbuffet und finden bestimmte Abendessengerichte schmackhaft, andere berichten jedoch von begrenzter Vielfalt und Qualität, was auf Verbesserungspotenzial bei den Speisenangeboten und dem Management hindeutet.
Auch die Sauberkeit des Hotels ist ein Bereich, in dem es Inkonistenzen gibt. Während einige Gäste von sauberen und ordentlichen Zimmern mit frischen Handtüchern und freundlichem Reinigungspersonal berichten, heben andere erhebliche Mängel hervor, darunter schmutzige Böden, Staub und sogar gelegentliche Käfer.
Insgesamt glänzt das Be Smart Florida Plaza mit seiner erstklassigen Lage, dem freundlichen Personal und dem ansprechenden Dachpool, aber die Aufmerksamkeit auf Zimmermodernisierungen, die Vielfalt des Essens und eine konsistente Sauberkeit würden das Gästeerlebnis erheblich verbessern.
Kategorien
Günstig
Be Smart Florida Plaza bietet erschwingliche Apartments mit grundlegenden Annehmlichkeiten. Seine Lage in der Nähe von Puerto Viejo bietet einfachen Zugang zu lokalen Attraktionen.
Behindertengerecht
Als behindertenfreundliche Unterkunft bietet diese Unterkunft barrierefreie Einrichtungen.
Strand
Pool
Pool auf dem Dach
Außenpool
Außenpool
Pool auf dem Dach
Zimmerkategorien
Standard Studio (2 Erwachsene)Jedes Studio verfügt über einen kleinen französischen Balkon, 2 Einzelbetten, ein Badezimmer mit Dusche, einen geräumigen Sitzbereich und eine Küchenzeile. Zur Ausstattung gehören außerdem ein Direktwahltelefon, ein Sat-TV und ein Safe (Safe gegen Aufpreis).
Budget Studio (2 Erwachsene)Dieses Studio verfügt über ein eigenes Bad mit einer Badewanne und kostenlosen Pflegeprodukten. In der Küche erwarten Sie ein Kochfeld, ein Kühlschrank, Küchenutensilien und ein Ofen. Das Studio verfügt über eine Kaffeemaschine, einen Essbereich, einen Kleiderschrank, einen Safe und einen Sat-TV. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Studio mit Terrasse (2 Erwachsene)In der komplett ausgestatteten Küche erwarten Sie ein Kochfeld, ein Kühlschrank, Küchenutensilien und ein Ofen. Dieses Studio bietet Sat-TV, ein eigenes Bad und eine Terrasse. Die Wohneinheit ist mit 2 Betten ausgestattet.
Apartment mit 1 Schlafzimmer (2 Erwachsene)Diese Ferienwohnung umfasst 1 Wohnzimmer, 1 separates Schlafzimmer sowie 1 Bad mit einer Badewanne und kostenlosen Pflegeprodukten. Mahlzeiten können Sie in der Küche zubereiten, die mit einem Kochfeld, einem Kühlschrank, Küchenutensilien und einem Ofen ausgestattet ist. Zu den weiteren Einrichtungen der Ferienwohnung gehören ein Fliesenboden, ein Sitzbereich mit einem Flachbild-Sat-TV, eine Kaffeemaschine, ein Essbereich sowie ein Kleiderschrank. Die Wohneinheit ist mit 4 Betten ausgestattet.
Über Be Smart Florida Plaza
Lizenz: A-38-4-0039500
Bewertungen von Gästen
6.7
Rated
Zusammenfassung der Bewertungen
Standort
Das Be Smart Florida Plaza liegt im Herzen von Puerto de la Cruz und erfreut sich einer beneidenswerten Lage, die von den Gästen immer wieder hoch gelobt wird. Das Hotel liegt im Zentrum der Stadt und bietet die Nähe zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten, darunter die belebte Plaza del Charco, die ruhige Uferpromenade und die charmante Altstadt.
Die Gäste heben häufig die zentrale Lage des Hotels hervor und bezeichnen sie als perfekt, hervorragend und unschlagbar. Es ist ein idealer Ort für alle, die Bequemlichkeit suchen, da Cafés, Geschäfte, Restaurants und öffentliche Verkehrsknotenpunkte wie der Busbahnhof alle bequem zu Fuß erreichbar sind. Trotz der Lage inmitten einer lebhaften Gegend bietet die Lage auch einen friedlichen Rückzugsort, so dass die Gäste nachts eine ruhige Atmosphäre genießen können.
Die Bequemlichkeit erstreckt sich auch auf den Zugang zum Strand, wobei in mehreren Bewertungen der kurze Fußweg zum Meer und zu beliebten Stränden erwähnt wird, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Strandbesucher macht. Diese zentrale und malerische Gegend ermöglicht es Besuchern, die pulsierende lokale Kultur, historische Stätten und Unterhaltungsmöglichkeiten zu erkunden, ohne lange Anfahrtswege in Kauf nehmen zu müssen.
Insgesamt ist die Lage des Be Smart Florida Plaza eines seiner herausragenden Merkmale, das einen einfachen Zugang zu allem bietet, was Puerto de la Cruz zu bieten hat, und gleichzeitig eine ruhige Umgebung für einen erholsamen Aufenthalt bietet.
Frühstück
Das "Be Smart Florida Plaza" in erstklassiger Lage bietet gemischte Erfahrungen in Bezug auf das Frühstück. Während einige Gäste das Frühstück als sensationell empfanden mit vielfältigen und köstlichen Optionen, einschließlich eines anständigen Buffets, waren andere weniger beeindruckt. Das Frühstücksbuffet wurde für seinen günstigen Preis und die große Vielfalt geschätzt, einschließlich gutem Kaffee von lokalen Anbietern in der Nähe. Allerdings empfanden mehrere Gäste die Qualität als schlecht mit wenigen Optionen und einem Mangel an vegetarischen und veganen Alternativen. Das Frühstücksmanagement wurde ebenfalls kritisiert, wobei es von einigen als Katastrophe bezeichnet wurde. Trotz dieser Inkonsistenzen bietet das Hotel eine Option inklusive Frühstück an, obwohl es wichtig ist, die genauen Bedingungen bei der Buchung zu überprüfen. Für ein besseres morgendliches Erlebnis könnte die Erkundung nahegelegener lokaler Cafés eine reizvolle Alternative sein.
Abendessen
Im Be Smart Florida Plaza sind die Meinungen der Gäste über das kulinarische Angebot gemischt. Diejenigen, die sich für das Paket mit Abendessen entschieden haben, empfanden einige Gerichte als sehr schmackhaft, wobei einige Gäste das Abendessen als sehr gut oder einfach nur gut bezeichneten. Das wiederkehrende Thema in den Bewertungen weist jedoch auf eine begrenzte Auswahl an Optionen hin, was einige Gäste dazu veranlasste, sich mehr Vielfalt bei ihren Mahlzeiten zu wünschen.
Es gibt auch logistische Probleme, da einige Besucher erwähnen, dass die Apartments keinen Speisesaal haben, so dass sie für das Abendessen ein anderes Hotel aufsuchen müssen. Das Konzept eines Buffets wird mehrmals in Frage gestellt, da die Gäste feststellen, dass ein richtiges Buffet oft fehlt, was zu einer allgemeinen Unzufriedenheit bei denjenigen führt, die ein umfassenderes kulinarisches Erlebnis erwartet haben.
Trotz dieser Kritik gibt es positive Anmerkungen zum Frühstücks- und Abendessensangebot, was darauf hindeutet, dass die Qualität des Essens für einige die Erwartungen erfüllt. Es ist klar, dass das Be Smart Florida Plaza zwar Lob für bestimmte Gerichte und einige angenehme Abendessen erhält, das Hotel aber von einer Erweiterung seiner Menüoptionen und einer Verbesserung des Managements seines Abendessenservices profitieren könnte, um besser auf die Bedürfnisse seiner Gäste einzugehen.
Zimmer
Die Zimmer im Be Smart Florida Plaza bieten Gästen eine gemischte Erfahrung. Sie werden häufig für ihre Geräumigkeit gelobt, die viel Platz für Komfort bietet. Einige Zimmer verfügen über private Balkone und Kochnischen, was den Aufenthalt angenehmer macht, und die Handtücher und Zimmer sind oft makellos sauber. Darüber hinaus fördert die ruhige Atmosphäre in einigen Zimmern einen erholsamen Schlaf.
Viele Zimmer werden jedoch als veraltet und renovierungsbedürftig beschrieben, wobei alte Möbel und Armaturen häufig kritisiert werden. Probleme wie Undichtigkeiten, schlechte Belüftung, unbequeme Betten und laute Umgebungen wurden festgestellt, insbesondere in Zimmern, die zur Straße hin liegen. Das Fehlen einer Klimaanlage und alter Fernsehgeräte tragen zum veralteten Eindruck der Unterkünfte bei. Häufige Wartungsprobleme umfassen abgenutzte Dekoration, rissige Betten und defekte Balkontüren.
Trotz dieser Nachteile schätzen einige Gäste die Sauberkeit und Größe der Zimmer und äußern die Bereitschaft, wiederzukommen. Dennoch gibt es einen ständigen Ruf nach Modernisierung und verbesserter Instandhaltung, um den Gesamtstandard der Unterkünfte zu verbessern.
Betten
Die Gästebewertungen für das ‚Be Smart Florida Plaza‘ heben erhebliche Bedenken hinsichtlich der Qualität und des Komforts der Betten hervor. Zahlreiche Beschwerden betonen das Alter und den Zustand der Matratzen, die durchweg als alt, durchgelegen und sehr hart beschrieben werden. Gäste berichteten, dass sie die Federn und Eisenstangen spürten, was zu Unbehagen und Rückenschmerzen führte. Zusätzlich wird angemerkt, dass die Kissen dünn und unbequem sind, so dass Gäste manchmal zusätzliche Handtücher zur Unterstützung verwenden mussten.
Der allgemeine Konsens deutet darauf hin, dass die Betten oft getrennt stehen und schwer zu kombinieren sind, wobei einige Betten sogar strukturelle Probleme aufweisen, wie z. B. gebrochene Beine oder lärmende Rahmen. Trotz dieser negativen Punkte wird angemerkt, dass die Bettwäsche und Handtücher sauber waren, obwohl der Rest der Polsterung als schmutzig und veraltet beschrieben wurde, wobei alte, ausgefranste Decken als Matratzenauflagen verwendet wurden.
Insgesamt scheinen die Betten im ‚Be Smart Florida Plaza‘ ein großer Nachteil für die Gäste zu sein, wobei viele vorschlagen, dass die Matratzen und die Bettwäsche dringend ersetzt werden müssen, um einen komfortableren Aufenthalt zu gewährleisten.
Sauberkeit
Im 'Be Smart Florida Plaza' zeigen zahlreiche Gästebewertungen ein gemischtes Bild bezüglich der Sauberkeit. Während einige Gäste angemerkt haben, dass ihre Betten sauber waren, die Handtücher frisch und alles ordentlich mit aufmerksamem und freundlichem Reinigungspersonal war, haben viele andere erhebliche Unzufriedenheit geäußert. Mehrere Bewertungen heben Probleme wie Kaugummi an den Wänden, schmutzige Böden, allgegenwärtigen Staub und das Finden von Haaren und Fett in Küchen hervor. Einige haben sogar extreme Fälle von Schmutz und Ungeziefer mit gelegentlichen Sichtungen von Ratten im Gartenbereich gemeldet.
Die Instandhaltung der Zimmer scheint mangelhaft zu sein, mit Erwähnungen von dünnen Kissen, alten Zimmern und Bademänteln, die selbst nach einer Woche nicht gewechselt wurden. Ein vorherrschendes Problem ist die Inkonstistenz im Reinigungsservice. Zahlreiche Gäste erwähnten, dass ihre Apartments nicht richtig oder regelmäßig gereinigt wurden, mit Beschwerden, die von nicht abgeholtem Müll und Staub unter den Betten bis hin zu einem allgemeinen Mangel an Sauberkeit auf dem gesamten Gelände reichen. Diese Meinung wird von denen wiederholt, die die Sauberkeit der Küchen als besonders mangelhaft empfanden, obwohl einige von sauberem Geschirr und Besteck berichteten.
Insgesamt scheint es, dass, während einige Zimmer und Bereiche grundlegende Sauberkeitsstandards erfüllen, das Hotel als Ganzes unter erheblichen und häufigen Versäumnissen in der Instandhaltung leidet. Diese Inkonstistenz hat zu einer Reihe von Erfahrungen geführt, die viele Gäste von dem allgemeinen Zustand der Sauberkeit und Instandhaltung des Hotels enttäuscht haben.
Personal
Das "Be Smart Florida Plaza" genießt eine erstklassige Lage und ist bekannt für seine außergewöhnliche Gastfreundschaft, die von den Gästen immer wieder hervorgehoben wird. Das Empfangsteam, insbesondere Persönlichkeiten wie Juan und Manuel, werden oft für ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt. Gäste erwähnen häufig die Herzlichkeit und Freundlichkeit aller Mitarbeiter, von den Rezeptionisten über die Rettungsschwimmer bis hin zum Reinigungspersonal.
Das Serviceniveau geht über die bloße Höflichkeit hinaus, da viele Gäste die Hilfsbereitschaft und Professionalität des Personals erwähnen. Ob es sich um die prompte Bearbeitung von Vorfällen oder die Erfüllung von Zimmeränderungswünschen handelt, das Personal bleibt engagiert und unterstützend. Höflichkeit und ein freundliches Auftreten sind durchgängige Eigenschaften des Teams, die das gesamte Gästeerlebnis verbessern.
Insgesamt tragen die positiven Interaktionen mit dem zuvorkommenden und effizienten Personal erheblich zur einladenden und komfortablen Atmosphäre des Hotels bei und machen es zu einer herausragenden Wahl für Besucher, die einen gastfreundlichen Aufenthalt suchen.
WLAN
Die Bewertungen für das Be Smart Florida Plaza heben hervor, dass das Hotel kostenloses WLAN anbietet, obwohl die Qualität der Verbindung im Allgemeinen als schlecht beschrieben wird. Mehrere Gäste berichteten von Schwierigkeiten bei der Nutzung des WLANs während der regulären Zeiten und stellten fest, dass die Zuverlässigkeit mitten in der Nacht besser war. Trotz der Bequemlichkeit des kostenlosen Internetzugangs ist die allgemeine Zufriedenheit mit dem WLAN-Service gering, mit mehrfachen Erwähnungen von unbefriedigenden Verbindungen und schlechtem Telefonempfang.
Pool
Der Dachpool im Be Smart Florida Plaza ist ein bemerkenswertes Merkmal und bietet einen charmanten Ort zum Entspannen mit herrlicher Aussicht von der Dachterrasse. Der Poolbereich wird im Allgemeinen für seine angenehme Atmosphäre geschätzt, die ein angenehmes Pool- und Solarium-Erlebnis bietet. Gäste haben sich positiv über die Sauberkeit und Frische des Schwimmbeckens geäußert, was das Gesamtambiente des Daches verbessert.
Es gibt jedoch einige Punkte zu beachten. Der Pool ist recht klein, was zeitweise zu einem überfüllten Erlebnis führen kann, insbesondere im Bereich der Hängematten. Darüber hinaus weisen die Sonnenschirme im Poolbereich Anzeichen von Verschlechterung auf, was darauf hindeutet, dass die Wartung verbessert werden könnte. Obwohl der Poolbereich selbst ein reizvoller Ort ist, wurde angemerkt, dass der Pool um 18:00 Uhr schließt, was einige Gäste als zu früh empfinden. Darüber hinaus gab es gelegentlich Fälle, in denen der Pool aufgrund von Bauarbeiten oder anderen Problemen nicht verfügbar war.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Dachpool im Be Smart Florida Plaza zwar einen angenehmen Rückzugsort mit ansprechender Aussicht und einer schönen Atmosphäre bietet, potenzielle Besucher sich jedoch der geringeren Größe, der frühen Schließzeit und gelegentlicher Verfügbarkeitsprobleme bewusst sein sollten.
Strand
Das Hotel 'Be Smart Florida Plaza' liegt günstig in der Nähe von Playa Jardin und anderen Stränden in der Umgebung. Gäste schätzen die Lage, da der Strand nur einen kurzen 3-minütigen Spaziergang oder etwa 7-10 Minuten entfernt ist. Die Nähe macht es einfach, spontane Ausflüge zu unternehmen, um die schönen Strände zu genießen. Obwohl das Hotel selbst ein paar Probleme hat, wie gelegentliche Ameisen und Termiten und einen geschlossenen Pool, bleibt der Zugang zu diesen schönen Stränden ein bedeutender Vorteil für die Besucher.
Behindertengerecht
Das Be Smart Florida Plaza befindet sich in einer praktischen, zentralen Lage, die es ideal macht, die Umgebung zu erkunden. Das Hotel hat versucht, seine Einrichtungen für Gäste mit eingeschränkter Mobilität anzupassen, z. B. durch die Bereitstellung von Zimmern im Erdgeschoss auf Anfrage. Die Zugänglichkeit wird jedoch erheblich durch nicht funktionierende Aufzüge und schwierige Zugangspunkte, einschließlich kaputter Stufen und bröckelndem Beton, beeinträchtigt. Das Parken wird ebenfalls als schwierig beschrieben. Gästen wird bei der Ankunft ein Lageplan zur Orientierung ausgehändigt. Trotz der Bemühungen, Mobilitätsprobleme zu berücksichtigen, bleibt die allgemeine Zugänglichkeit problematisch.
Außenpool
Das Be Smart Florida Plaza bietet einen einladenden Außenpool, der von seinen Gästen positives Feedback erhalten hat. Er befindet sich auf dem Dach, bietet eine gute Aussicht und wird für seine Sauberkeit und Zugänglichkeit gelobt. Der Poolbereich ist zwar klein, wird aber im Allgemeinen als anständig beschrieben und von vielen geliebt. Trotz fehlender Heizung und eines frühen Schließungszeitpunkts wird der Dachpool für seine gute Größe und die Möglichkeit zum Sonnenbaden und Schwimmen geschätzt. Für diejenigen, die Abwechslung suchen, ermöglicht das Hotel auch den Zugang zu einem anderen Pool innerhalb ihrer Kette, obwohl einige diese Option als weniger zufriedenstellend empfanden. Zusätzlich bietet die Lage des Hotels einen schnellen, dreiminütigen Spaziergang zum Strand, was weitere Möglichkeiten zur Entspannung und für Wasseraktivitäten bietet.
FAQ
Ja, Be Smart Florida Plaza hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Pool auf dem Dach, Außenpool.
Nein, ein Spa ist im Be Smart Florida Plaza nicht vorhanden.
Nein, Be Smart Florida Plaza erlaubt keine Hunde.
Nein, im Be Smart Florida Plaza gibt es keine Parkmöglichkeiten.
Nein, Be Smart Florida Plaza hat keinen Fitnessraum.
