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Zusammenfassung der BewertungenExtend-a-Suites - Extended Stay, I-40 Amarillo West genießt einen guten Ruf für seine erstklassige Lage, die einen einfachen Zugang zur I-40 bietet und es zu einem idealen Zwischenstopp für Reisende von Küste zu Küste und solche, die die Route 66 erkunden, macht. Gäste schätzen die Nähe zu lokalen Attraktionen wie der Cadillac Ranch und dem Palo Duro Canyon State Park sowie einer Vielzahl von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Das freundliche und fleißige Personal trägt zum Gesamterlebnis bei und rechtfertigt den wettbewerbsfähigen Preis des Hotels zusätzlich.
Obwohl das Hotel ein kostenloses Frühstück anbietet, haben viele Gäste ihre Enttäuschung über das Fehlen eines tatsächlichen Services zum Ausdruck gebracht, was zu Missverständnissen und Verwirrung führt.
Das Feedback zu den Zimmern ist gemischt, tendiert aber eher ins Negative. Zu den positiven Aspekten gehören die geräumigen Grundrisse und die bequemen Betten, die durch einen guten Kundenservice unterstützt werden. Häufige Beschwerden sind jedoch Sauberkeitsprobleme wie das Vorhandensein von Ungeziefer, unangenehme Gerüche und mangelhafte Wartung. Berichte über nicht funktionierende Annehmlichkeiten und Sicherheitsbedenken tragen zur Unzufriedenheit der Gäste bei.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist ein großes Problem, wobei Beschreibungen von schmutzigen Teppichen, fleckiger Bettwäsche und unhygienischen Badezimmern in den Bewertungen immer wieder auftauchen.
Das Personal des Hotels erhält überwiegend positives Feedback für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, wobei bestimmte Mitarbeiter für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben werden. Es gibt jedoch auch Fälle von unprofessionellem Verhalten und gelegentlicher mangelnder Reaktionsfähigkeit, was auf eine Inkonsistenz in der Servicequalität hindeutet.
Der WLAN-Service im Hotel ist inkonsistent, da einige Gäste eine gute Verbindung erleben, während andere mit schwachen Signalen und fehlenden Informationen über den Zugang zu kämpfen haben.
Der Poolbereich wird gemischt aufgenommen. Wenn er geöffnet und gepflegt ist, finden ihn die Gäste angenehm und sauber, aber es wurden Probleme wie Schließungen und fehlende Poolmöbel festgestellt.
Familienunterkünfte werden mit Annehmlichkeiten wie einem privaten Außenpool und kinderfreundlichen Spielen geschätzt. Dennoch haben einige Gäste Sicherheitsbedenken geäußert und unfreundliches Verhalten gegenüber Kindern erlebt.
Die Betten im Hotel bieten eine abwechslungsreiche Erfahrung, wobei viele Gäste sie als bequem und förderlich für eine gute Nachtruhe empfinden. Es wurden jedoch Probleme wie Bettwanzen, unsaubere Bettwäsche und unbequeme Matratzen gemeldet, was auf Inkonsistenzen bei der Wartung hindeutet.
Für Geschäftsreisende ist die Erfahrung gemischt und reicht von freundlichen Interaktionen mit dem Personal bis hin zu Problemen mit Sauberkeit und der Funktion von Schlüsselkarten.
Schließlich wird das Hotel für seine hundefreundliche Umgebung gelobt, was es zu einer praktischen Wahl für Tierbesitzer macht. Dennoch würden Verbesserungen bei der Sauberkeit in den Tierbereichen das Gesamterlebnis verbessern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Extend-a-Suites - Extended Stay, I-40 Amarillo West eine großartige Lage und freundliches Personal mit wettbewerbsfähigen Preisen kombiniert, aber mit erheblichen Sauberkeits- und Wartungsproblemen zu kämpfen hat, die einige Reisende abschrecken könnten.
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