INFOZusammenfassung der BewertungenDas Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem bietet einen einladenden Aufenthalt in strategischer Lage im gehobenen Stadtteil Al Naseem. Die Nähe des Hotels zur Al Rajhi Moschee und zu wichtigen Einrichtungen wie Supermärkten, Cafés und Restaurants erhöht den Komfort der Gäste erheblich. Darüber hinaus macht der zuverlässige Shuttle-Service zum Haram, der nur 15 Fahrminuten entfernt ist, das Hotel für Besucher geeignet, die den Trubel in der Nähe der Masjid Al-Haram vermeiden und gleichzeitig einen einfachen Zugang haben möchten.
Das Frühstück im Hotel wird für seine Vielfalt und seine köstlichen Angebote geschätzt. Das Frühstücksbuffet, insbesondere während des Ramadan, wird für seine Fülle und Qualität gelobt. Trotz einiger Kritikpunkte an der Wiederholung der Menüpunkte und den Kosten bleibt der Frühstücksservice insgesamt ein herausragendes Merkmal. Auch die Dinner-Optionen, einschließlich Zimmerservice und Buffet, werden für ihren Geschmack und ihre Vielfalt geschätzt, obwohl einige Gäste die hohen Preise und gelegentlich wiederholte Auswahlmöglichkeiten bemängeln.
Die Gästebewertungen zu den Zimmern sind gemischt, wobei viele die Sauberkeit, den Komfort und die Geräumigkeit loben. Die schöne Aussicht und die gut beleuchteten Innenräume tragen zu einem positiven Erlebnis bei, obwohl gelegentlich Wartungsprobleme und kleine Badezimmer gemeldet wurden. Dennoch sorgen der aufmerksame Zimmerservice und die allgemeine Instandhaltung für einen überwiegend zufriedenstellenden Aufenthalt.
Sauberkeit und Organisation sind Stärken des Hotels. Viele Gäste loben die saubere und ordentliche Umgebung, die gut gepflegten öffentlichen Bereiche und die durchgängige Sauberkeit der Zimmer. Einige vereinzelte Reinigungsmängel wurden erwähnt, aber die allgemeine Wahrnehmung ist überwiegend positiv und spiegelt einen hohen Standard an Hygiene und Komfort wider.
Das Hotelpersonal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Bestimmte Mitarbeiter, wie z. B. Herr Sabri und Herr Mohamed AlMoalem, werden für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben. Während einige Gäste langsamen Service oder inkonsistente Professionalität erlebten, bleibt die allgemeine Stimmung gegenüber dem Personal positiv.
Kostenloses WLAN ist verfügbar, obwohl die Erfahrungen der Gäste unterschiedlich sind. Einige loben den zuverlässigen Internetzugang, während andere auf Konnektivitätsprobleme stoßen. Die Fitnesseinrichtungen werden gut bewertet und richten sich an Fitnessbegeisterte, die ihre Routinen beibehalten möchten.
Ausreichende und gut erreichbare Parkmöglichkeiten erhöhen den Komfort für Gäste, die mit dem Auto anreisen. Die Bereitstellung von kostenlosen Parkplätzen und einem kostenlosen Shuttle-Service zum Haram kommt den Besuchern zusätzlich zugute, trotz gelegentlicher Schwierigkeiten bei besonderen Anlässen.
Das Hotel bietet eine familienfreundliche Umgebung mit einem sauberen, schönen Garten und kostenlosem Transport zum Haram. Begrenzte Spielbereiche und das Fehlen von Familienzimmern können jedoch für größere Familien eine Herausforderung darstellen. Trotzdem macht die einladende Atmosphäre es zu einer attraktiven Option für Familienaufenthalte, insbesondere bei religiösen Aktivitäten.
Die Betten im Hotel erhalten positives Feedback für ihren Komfort, was wesentlich zu einem erholsamen Schlaf beiträgt. Obwohl einige Probleme mit der Bettenzuordnung und der Sauberkeit der Bettwäsche festgestellt wurden, sind diese relativ selten und überschatten nicht das insgesamt positive Erlebnis.
Insgesamt wird das Four Points by Sheraton Makkah Al Naseem als eine Unterkunft mit hoher Sternebewertung anerkannt, die oft als ein echtes Fünf-Sterne-Hotel beschrieben wird, insbesondere mit herausragenden Housekeeping-Services. Trotz einiger Verbesserungsmöglichkeiten erfüllt und übertrifft es weitgehend die Erwartungen der Gäste und ist somit eine empfehlenswerte Wahl für Reisende. Mehr anzeigen
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