Hôtel Eliseo
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INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hôtel Eliseo in Lourdes wird durchweg für seine hervorragende Lage gelobt, da es nur einen kurzen Spaziergang vom Heiligtum Unserer Lieben Frau von Lourdes, der Grotte und der Basilika entfernt ist. Die Nähe zum Stadtzentrum ermöglicht auch einen einfachen Zugang zu Geschäften, Restaurants und anderen Attraktionen, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Besucher macht. Die sicheren Parkplätze vor Ort sind ein weiteres geschätztes Plus, besonders für Reisende mit dem Auto. Im Allgemeinen wird das Hotel als sauber, geräumig und komfortabel beschrieben, mit gut ausgestatteten Zimmern und professionellem, freundlichem Personal, das das Gästeerlebnis durch seine Herzlichkeit und Aufmerksamkeit erheblich verbessert.
Das Frühstück im Hotel erhält gemischte Bewertungen. Obwohl viele Gäste es als herzhaft, abwechslungsreich und reichhaltig mit einem gut sortierten Buffet empfinden, kritisieren andere das Fehlen bestimmter Artikel wie Gemüse und die Qualität von Produkten wie Croissants und Kaffee. Logistische Probleme wie ein frühes Ende des Frühstücks und gelegentliches Chaos wurden ebenfalls angemerkt. Dennoch deutet die Mehrheitsmeinung darauf hin, dass das Frühstück mit einigen Verbesserungen die 4-Sterne-Erwartungen besser erfüllen könnte.
Das Abendessen im Hôtel Eliseo wird für seine hochwertige Küche und seinen exzellenten Service hoch geschätzt, obwohl sich einige Gäste mehr Abwechslung und spätere Essenszeiten wünschen. Die meisten Gäste genießen die Mahlzeiten und loben das Gleichgewicht zwischen Preis und Qualität, obwohl einige anmerken, dass die Portionsgrößen klein sind.
Die Zimmer werden häufig für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort gelobt. Die Gäste heben oft die effektive Klimaanlage und die ruhige Atmosphäre hervor. Einige Bewertungen erwähnen jedoch eine altmodische Einrichtung, gelegentliche Probleme mit dem Zimmerservice und das Fehlen von Annehmlichkeiten wie Kühlschränken und Minibars.
Die Sauberkeit im gesamten Hôtel Eliseo wird im Allgemeinen gelobt, wobei die Gäste die ordentliche und moderne Einrichtung schätzen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals tragen zu einer positiven Atmosphäre bei, obwohl einige Gäste Fälle von Unhöflichkeit und unhilfreichem Verhalten erlebten.
Die WLAN-Verfügbarkeit im Hotel erhält gemischtes Feedback. Einige Gäste empfinden es als stark und zugänglich, während andere schwache und instabile Verbindungen erlebten. Die Parkmöglichkeiten, obwohl manchmal beengt, werden für ihre Sicherheit und Bequemlichkeit geschätzt, insbesondere die Tiefgarage mit Aufzugszugang.
Bequeme Betten sind ein bemerkenswertes Merkmal, das häufig als friedlichen und erholsamen Schlaf bietet, beschrieben wird, trotz einiger Beschwerden über die Festigkeit und das Gefühl von Federn.
Es gibt ein Spektrum an Meinungen bezüglich der Vier-Sterne-Bewertung des Hotels. Während einige Gäste der Meinung sind, dass es dem Standard entspricht, glauben andere, dass es hinterherhinkt, und weisen auf fehlende Annehmlichkeiten wie Minibars und Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer hin und schlagen vor, dass bestimmte Badezimmer renoviert werden müssten. Dennoch wird die Qualität der Speisen im Speisesaal durchweg als vier Sterne angemessen anerkannt.
Zusammenfassend bietet das Hôtel Eliseo einen komfortablen und im Allgemeinen angenehmen Aufenthalt mit herausragenden Qualitäten in Bezug auf Lage, Sauberkeit und Gastfreundschaft, obwohl in bestimmten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen Raum für Verbesserungen besteht, um die Vier-Sterne-Erwartungen vollständig zu erfüllen.
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Das Frühstück im Hotel erhält gemischte Bewertungen. Obwohl viele Gäste es als herzhaft, abwechslungsreich und reichhaltig mit einem gut sortierten Buffet empfinden, kritisieren andere das Fehlen bestimmter Artikel wie Gemüse und die Qualität von Produkten wie Croissants und Kaffee. Logistische Probleme wie ein frühes Ende des Frühstücks und gelegentliches Chaos wurden ebenfalls angemerkt. Dennoch deutet die Mehrheitsmeinung darauf hin, dass das Frühstück mit einigen Verbesserungen die 4-Sterne-Erwartungen besser erfüllen könnte.
Das Abendessen im Hôtel Eliseo wird für seine hochwertige Küche und seinen exzellenten Service hoch geschätzt, obwohl sich einige Gäste mehr Abwechslung und spätere Essenszeiten wünschen. Die meisten Gäste genießen die Mahlzeiten und loben das Gleichgewicht zwischen Preis und Qualität, obwohl einige anmerken, dass die Portionsgrößen klein sind.
Die Zimmer werden häufig für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort gelobt. Die Gäste heben oft die effektive Klimaanlage und die ruhige Atmosphäre hervor. Einige Bewertungen erwähnen jedoch eine altmodische Einrichtung, gelegentliche Probleme mit dem Zimmerservice und das Fehlen von Annehmlichkeiten wie Kühlschränken und Minibars.
Die Sauberkeit im gesamten Hôtel Eliseo wird im Allgemeinen gelobt, wobei die Gäste die ordentliche und moderne Einrichtung schätzen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals tragen zu einer positiven Atmosphäre bei, obwohl einige Gäste Fälle von Unhöflichkeit und unhilfreichem Verhalten erlebten.
Die WLAN-Verfügbarkeit im Hotel erhält gemischtes Feedback. Einige Gäste empfinden es als stark und zugänglich, während andere schwache und instabile Verbindungen erlebten. Die Parkmöglichkeiten, obwohl manchmal beengt, werden für ihre Sicherheit und Bequemlichkeit geschätzt, insbesondere die Tiefgarage mit Aufzugszugang.
Bequeme Betten sind ein bemerkenswertes Merkmal, das häufig als friedlichen und erholsamen Schlaf bietet, beschrieben wird, trotz einiger Beschwerden über die Festigkeit und das Gefühl von Federn.
Es gibt ein Spektrum an Meinungen bezüglich der Vier-Sterne-Bewertung des Hotels. Während einige Gäste der Meinung sind, dass es dem Standard entspricht, glauben andere, dass es hinterherhinkt, und weisen auf fehlende Annehmlichkeiten wie Minibars und Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer hin und schlagen vor, dass bestimmte Badezimmer renoviert werden müssten. Dennoch wird die Qualität der Speisen im Speisesaal durchweg als vier Sterne angemessen anerkannt.
Zusammenfassend bietet das Hôtel Eliseo einen komfortablen und im Allgemeinen angenehmen Aufenthalt mit herausragenden Qualitäten in Bezug auf Lage, Sauberkeit und Gastfreundschaft, obwohl in bestimmten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen Raum für Verbesserungen besteht, um die Vier-Sterne-Erwartungen vollständig zu erfüllen.
Golfhotel
Dieses Hotel befindet sich in Lourdes, in der Nähe des Lourdes Pyrénées Golf Club. Seine Nähe macht es zu einer praktischen Option für Golfliebhaber, die in der Region übernachten.
Hotel für Flitterwochen
In Lourdes gelegen, bietet es komfortable Unterkünfte und liegt nahe an wichtigen Attraktionen, was es für Hochzeitsreisende bequem macht, die Gegend zu erkunden. Sein etablierter Ruf gewährleistet einen zuverlässigen und angenehmen Aufenthalt.
Familienhotel
In Lourdes gelegen, ist dieses Hotel hoch angesehen und bietet einen angenehmen Aufenthalt für Familien.
Hundefreundliches Hotel
Das Hôtel Eliseo bietet eine komfortable und haustierfreundliche Umgebung. Das Hotel schafft eine einladende Atmosphäre für Hunde und gewährleistet einen angenehmen Aufenthalt für Haustiere und ihre Besitzer.
Kostenfreier Hundeaufenthalt
Werden Hunde in allen Zimmern akzeptiert?
Ja
Ja
Fällt ein Aufpreis an?
Kostenfrei! Es gibt keine zusätzlichen Kosten. Hunde übernachten ohne Aufpreis.
Kostenfrei! Es gibt keine zusätzlichen Kosten. Hunde übernachten ohne Aufpreis.
Sollte der Hundehalter Sie vor dem Einchecken informieren?
Nicht zwingend
Mehr anzeigen...Nicht zwingend
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Verfügt über 3 Tagungsräume und 177 Quadratfuß Veranstaltungsfläche. Es ist gut ausgestattet für die Ausrichtung von Geschäftstreffen und Veranstaltungen.
Behindertengerechtes Hotel
Dieses Hotel garantiert Barrierefreiheitsmerkmale in seinen Zimmern, darunter Haltegriffe an der Toilette, einen Toilettensitz zwischen 17-19 Zoll Höhe und ein niedriges Waschbecken. Barrierefreie Zimmer sind verfügbar, um einen komfortablen Aufenthalt für Gäste mit besonderen Bedürfnissen zu gewährleisten.
4-Sterne-Hotel
Das Hôtel Eliseo bietet geräumige, moderne Zimmer und eine Dachterrasse mit Panoramablick auf die Pyrenäen. Das Hotel liegt nur einen kurzen Spaziergang vom Heiligtum entfernt und bietet sowohl Komfort als auch Bequemlichkeit.
Hotel mit kostenfreiem Hundeaufenthalt
Hunde dürfen in diesem Hotel kostenlos übernachten, was Gästen entgegenkommt, die mit ihren vierbeinigen Begleitern reisen.
Romantisches Hotel
Hotel mit Parkplatz
Bewertungen von Gästen
Das Hôtel Eliseo in Lourdes wird durchweg für seine erstklassige Lage gelobt, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Besucher macht, die die heiligen Stätten und Attraktionen der Gegend erkunden möchten. Das Hotel liegt günstig nur wenige Gehminuten von der Wallfahrtsstätte Notre-Dame de Lourdes, der Grotte und der Basilika entfernt, sodass die Gäste diese wichtigen Sehenswürdigkeiten bequem und ohne Transportmittel besuchen können. Darüber hinaus ermöglicht die Nähe zum Stadtzentrum einen einfachen Zugang zu Geschäften, Restaurants und anderen touristischen Attraktionen.
Die Gäste schätzen die sicheren Parkplätze vor Ort, die einen zusätzlichen Komfort für Reisende mit dem Auto darstellen. Das Hotel selbst wird als sauber, geräumig und komfortabel beschrieben, mit herausragenden Annehmlichkeiten wie gut gepflegten Zimmern und freundlichem, professionellem Personal. Die Herzlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals tragen maßgeblich zu der insgesamt positiven Erfahrung eines Aufenthalts im Hôtel Eliseo bei.
Insgesamt macht die Kombination aus hervorragender Lage, hochwertiger Ausstattung und einladender Atmosphäre das Hôtel Eliseo zu einer Top-Wahl für alle, die einen Besuch in Lourdes planen.
Das Frühstück im Hôtel Eliseo erhält gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste die Vielfalt und Qualität schätzen. Eine beträchtliche Anzahl von Gästen beschrieb das Frühstück als herzhaft, abwechslungsreich und reichhaltig, wobei eine reiche Auswahl an süßen und herzhaften Optionen hervorgehoben wurde. Positive Bewertungen hoben das Vorhandensein eines gut sortierten Buffets hervor, einschließlich Getränken und Obst, sowie den lobenswerten Service des Restaurantpersonals.
Einige Gäste empfanden das Frühstücksangebot jedoch als begrenzt, insbesondere für ein 4-Sterne-Hotel, mit spezifischer Kritik am Mangel an Gemüse und der Qualität bestimmter Artikel wie Croissants und Kaffee, die wie Instantkaffee schmeckten. Zusätzlich erwähnten einige Bewertungen logistische Probleme, darunter ein frühes Frühstücksende und eine chaotische Atmosphäre.
Während es Erwähnungen spezifischer Präferenzen gab, wie z. B. eine große Tasse für Milchtee, deutete das allgemeine Feedback darauf hin, dass das Frühstückserlebnis im Hôtel Eliseo durch einige Verbesserungen der Produktvielfalt und -frische aufgewertet werden könnte, um seiner 4-Sterne-Bewertung gerecht zu werden. Trotz dieser Kritikpunkte erkannten die Gäste das Frühstück im Allgemeinen als gut an, wobei es einige als ausgezeichnet, köstlich und reichlich beschrieben.
Das Hôtel Eliseo rühmt sich mit einem exzellenten Restaurant, in dem Gäste hochwertige Küche und tadellosen Service genießen können. Rezensenten beschrieben ihre Abendessen oft als spektakulär, außergewöhnlich und köstlich, wobei das fröhliche und aufmerksame Servicepersonal zum kulinarischen Erlebnis beitrug. Während das Essen selbst für seine Qualität und seinen Geschmack hohe Bewertungen erhält, merkten einige Gäste an, dass die Abendkarte eher begrenzt sei und abwechslungsreicher sein könnte. Darüber hinaus endet der Abendessenservice relativ früh, da die Küche um 21:00 Uhr schließt. Trotz dieser kleinen Nachteile empfanden die meisten Gäste die Mahlzeiten als sehr gut und lobten das Gleichgewicht zwischen Preis und Qualität, wobei sie ihre Abendessen unter einem charmanten Baldachin im Freien genossen. Einige erwähnten jedoch, dass die Portionsgrößen eher klein waren und die minimalistische Speisekarte den Wunsch nach mehr Optionen weckte. Insgesamt ist das Abendessenerlebnis im Hôtel Eliseo für diejenigen angenehm, die hochwertige Küche und aufmerksamen Service schätzen.
Das Hôtel Eliseo bietet eine Reihe von Zimmern, die im Allgemeinen für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort gelobt werden. Gäste heben häufig die klimatisierten Räume hervor, die für ständige Erleichterung sorgen, sowie die ruhige Atmosphäre der Zimmer, insbesondere derjenigen, die von den belebten Straßen abgewandt sind. Viele Gäste schätzen die großzügigen Zimmergrößen, die bequemen Betten und die effektive Klimaanlage. Die Zimmer werden oft als sehr sauber, einladend und gut ausgestattet mit den notwendigen Annehmlichkeiten beschrieben.
Einige Bewertungen erwähnen jedoch, dass die Hotelzimmer altmodisch sein können, mit veralteter Einrichtung und kleinen Badewannen. Einige Gäste bemängelten Probleme mit dem Zimmerservice, wie z. B. das fehlende tägliche Auffüllen von Tee/Kaffee und Toilettenpapier, und in einigen Zimmern fehlten Annehmlichkeiten wie Kühlschränke und Minibars, was ihrer Meinung nach nicht den Erwartungen eines 4-Sterne-Services entsprach. Trotz dieser kleineren Unannehmlichkeiten bleibt der Gesamteindruck der Zimmer im Hôtel Eliseo positiv, wobei die Gäste vor allem den Komfort und die Geräumigkeit schätzen.
Im Hôtel Eliseo heben Gäste häufig den Komfort der Betten hervor und bemerken, dass viele sie als sehr bequem empfanden. Trotz des etwas älteren Stils der Zimmer werden Sauberkeit und Komfort betont, wobei viele Gäste ruhige und erholsame Aufenthalte in super bequemen Betten genießen. Das Hotel verfügt außerdem über saubere, gebügelte Bettwäsche und bietet weiße Bettbezüge, die zum insgesamt gemütlichen Ambiente der Zimmer beitragen.
Die Erfahrungen variieren jedoch, wobei einige Bewertungen feststellen, dass sich die Matratzen und Kissen hart anfühlten oder dass die Betten unbequem und veraltet waren. Trotz einiger Beschwerden über die Festigkeit und das Gefühl von Federn beschreibt die Mehrheit der Besucher die Betten als komfortabel.
Insgesamt, obwohl der Komfort der Betten im Hôtel Eliseo im Allgemeinen gut bewertet wird, scheinen die Meinungen über die Festigkeit der Matratzen und die Qualität der Betten unter den Gästen auseinanderzugehen.
Das Hôtel Eliseo in Lourdes hat lobendes Feedback für seine beeindruckenden Sauberkeitsstandards erhalten. Gäste weisen immer wieder darauf hin, dass das Haus von oben bis unten sehr sauber ist, mit Zimmern, die ordentlich, einladend und geräumig sind. Die Hoteleinrichtungen, einschließlich der öffentlichen Bereiche und der einzelnen Zimmer, sind gut gepflegt und weisen einen hohen Sauberkeitsstandard auf. Besucher schätzen die moderne Einrichtung und die saubere, komfortable Umgebung.
Das hilfsbereite und freundliche Personal des Hotels ist ebenfalls ein Pluspunkt und trägt zu der insgesamt positiven Erfahrung bei. Positive Erwähnungen heben hervor, dass alles sehr sauber und neu ist, was auf kürzliche Renovierungen hindeutet. Die ausgezeichnete Lage des Hotels mit einfachem Zugang zum Heiligtum trägt zu seiner Attraktivität bei.
Es gibt jedoch einige Bereiche, die Verbesserungsbedarf haben. Einige Bewertungen erwähnen Probleme wie gelegentlich mangelnde Sauberkeit, einen komischen Geruch im Badezimmer oder eine minderwertige Reinigung in bestimmten Bereichen. Trotz einiger dieser Nachteile bleibt das Gros der Gästebewertungen positiv und betont die Hygiene des Hotels, die geräumigen Zimmer und die aufrichtig herzliche Gastfreundschaft des Personals. Insgesamt bietet das Hôtel Eliseo einen zuverlässigen und sauberen Aufenthalt für Besucher von Lourdes.
Das Hôtel Eliseo hat ein breites Spektrum an Kommentaren über sein Personal erhalten, die sowohl herausragende als auch weniger vorteilhafte Begegnungen hervorheben. Positiv hervorzuheben ist, dass die Mehrheit der Bewertungen das Personal für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität lobt. Viele Gäste haben die herzliche und einladende Art des Personals hervorgehoben und dessen Aufmerksamkeit und Bereitschaft, alles zu tun, um zu helfen, hervorgehoben. Insbesondere das Personal an der Rezeption erhielt Bestnoten für seine Freundlichkeit, klare Kommunikation und Fähigkeit, Probleme zu lösen. Einzelpersonen wie Daniel, Birgitta, Mgr Francesca, Gil und Philip wurden häufig für ihren außergewöhnlichen Service und ihr ständiges Lächeln erwähnt.
Die Gäste schätzen oft die Mehrsprachigkeit des Personals, die eine reibungslosere Kommunikation für internationale Besucher gewährleistet. Es gibt auch eine bemerkenswerte Erwähnung des Personals sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant für seine unerschütterliche Professionalität und Freundlichkeit. Die Sauberkeit und Qualität des Service verbessern das Gästeerlebnis zusätzlich und sorgen dafür, dass sich viele während ihres Aufenthalts gut aufgehoben fühlen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle Rückmeldungen positiv waren. Einige Gäste erlebten Fälle von Unhöflichkeit und wenig hilfreichem Verhalten von bestimmten Mitarbeitern. Diese negativen Interaktionen waren bedeutsam genug, um das Gesamterlebnis für einige Besucher zu beeinträchtigen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Mehrheit der Bewertungen zwar die freundliche, professionelle und hilfsbereite Art des Personals des Hôtel Eliseo lobt, es aber gelegentlich auch Erwähnungen von weniger zufriedenstellenden Interaktionen gibt. Nichtsdestotrotz tragen die positiven Eigenschaften des Personals, insbesondere seine Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Mehrsprachigkeit, weitgehend zu einem angenehmen Aufenthalt für die meisten Gäste bei.
Das WLAN im Hôtel Eliseo hat gemischtes Feedback von Gästen erhalten. Positiv ist, dass WLAN im Zimmerpreis inbegriffen ist und in einigen Teilen des Hotels eine starke Verbindung mit einfachem Zugang bietet. Gäste haben von Fällen berichtet, in denen das WLAN fantastisch funktionierte. Es gibt aber auch einige Bedenken. Viele Gäste empfanden das WLAN als schwach oder instabil, mit Verbindungsschwierigkeiten und langsamen Geschwindigkeiten. Es wird auch erwähnt, dass das Internet zeitweise nicht verfügbar ist, besonders wenn viele Nutzer online sind. Einige Besucher bemerkten das Fehlen von WLAN in den Zimmern.
Das Hôtel Eliseo bietet eine Reihe von Parkmöglichkeiten, die von den Gästen im Allgemeinen gut aufgenommen wurden. Das Hotel bietet den Komfort einer Tiefgarage, die besonders wegen ihrer Sicherheit und Zugänglichkeit gelobt wird, insbesondere wegen des direkten Aufzugzugangs. Trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Enge der Stellplätze haben die Gäste sie als wertvolle Annehmlichkeit empfunden, insbesondere um die Sicherheit von vollgepackten Autos und Motorrädern zu gewährleisten.
Es gibt eine Mischung aus kostenlosen und kostenpflichtigen Parkplätzen, wobei letztere etwa 14 bis 20 Euro pro Nacht kosten, was einige Gäste als einen fairen Kompromiss für die zusätzliche Sicherheit und Bequemlichkeit empfinden. Es wurde jedoch erwähnt, dass die Parkanlage klein ist und manchmal nicht genügend Stellplätze vorhanden sind, so dass es von Vorteil sein könnte, einen Platz im Voraus zu reservieren.
Die zentrale Lage des Hotels in der Nähe des Heiligtums erhöht seine Attraktivität noch weiter und macht das Parken umso wertvoller. Insgesamt schätzen die Gäste die Verfügbarkeit und Qualität der Parkmöglichkeiten und empfinden sie als praktisches Merkmal ihres Aufenthalts im Hôtel Eliseo.
Das Hôtel Eliseo scheint gemischte Reaktionen bezüglich seiner Vier-Sterne-Bewertung und Gesamtqualität hervorgerufen zu haben. Während einige Gäste es als seine vier Sterne voll und ganz verdienend empfanden, kritisierte eine beträchtliche Anzahl den Standard des Hotels als nicht ganz ihren Erwartungen für diese Bewertungskategorie entsprechend. Häufige Bedenken betrafen das Fehlen von Annehmlichkeiten wie einer Minibar und Tee- oder Kaffeezubereitungsmöglichkeiten in den Zimmern, die man von einem Vier-Sterne-Haus erwarten könnte.
Das Frühstück war für mehrere Gäste ein besonderer Kritikpunkt, das sie als unzureichend beschrieben und hartes und altes Brot erwähnten. Ebenso störend für einige war der Zustand der Badezimmer und Toiletten, die renovierungsbedürftig waren, um den höheren Standards zu entsprechen. Auch die Leistung des Personals war uneinheitlich; während das Personal an der Rezeption im Allgemeinen keinen positiven Eindruck hinterließ, wurde Françoise, die Managerin, für ihre Bemühungen zur Verbesserung der Zufriedenheit der Gäste gelobt.
Darüber hinaus wurde der Komfort und die schlichte Ausstattung des Hotels als nicht den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels entsprechend bemängelt, was einige zu einem Vergleich mit einem Drei-Sterne-Hotel veranlasste. Trotz dieser Kritik wurden die Mahlzeiten im Speisesaal als einem Vier-Sterne-Haus ebenbürtig gelobt und boten ein fantastisches Erlebnis.
Insgesamt hat das Hôtel Eliseo zwar seine Stärken, insbesondere im gastronomischen Bereich und den Bemühungen einiger Mitarbeiter, es scheint jedoch, dass einige Aspekte Aufmerksamkeit und Verbesserung erfordern, um die mit einer Vier-Sterne-Hotelbewertung verbundenen Erwartungen durchweg zu erfüllen.
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Standort
Die Gäste schätzen die sicheren Parkplätze vor Ort, die einen zusätzlichen Komfort für Reisende mit dem Auto darstellen. Das Hotel selbst wird als sauber, geräumig und komfortabel beschrieben, mit herausragenden Annehmlichkeiten wie gut gepflegten Zimmern und freundlichem, professionellem Personal. Die Herzlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals tragen maßgeblich zu der insgesamt positiven Erfahrung eines Aufenthalts im Hôtel Eliseo bei.
Insgesamt macht die Kombination aus hervorragender Lage, hochwertiger Ausstattung und einladender Atmosphäre das Hôtel Eliseo zu einer Top-Wahl für alle, die einen Besuch in Lourdes planen.
Frühstück
Einige Gäste empfanden das Frühstücksangebot jedoch als begrenzt, insbesondere für ein 4-Sterne-Hotel, mit spezifischer Kritik am Mangel an Gemüse und der Qualität bestimmter Artikel wie Croissants und Kaffee, die wie Instantkaffee schmeckten. Zusätzlich erwähnten einige Bewertungen logistische Probleme, darunter ein frühes Frühstücksende und eine chaotische Atmosphäre.
Während es Erwähnungen spezifischer Präferenzen gab, wie z. B. eine große Tasse für Milchtee, deutete das allgemeine Feedback darauf hin, dass das Frühstückserlebnis im Hôtel Eliseo durch einige Verbesserungen der Produktvielfalt und -frische aufgewertet werden könnte, um seiner 4-Sterne-Bewertung gerecht zu werden. Trotz dieser Kritikpunkte erkannten die Gäste das Frühstück im Allgemeinen als gut an, wobei es einige als ausgezeichnet, köstlich und reichlich beschrieben.
Abendessen
Zimmer
Einige Bewertungen erwähnen jedoch, dass die Hotelzimmer altmodisch sein können, mit veralteter Einrichtung und kleinen Badewannen. Einige Gäste bemängelten Probleme mit dem Zimmerservice, wie z. B. das fehlende tägliche Auffüllen von Tee/Kaffee und Toilettenpapier, und in einigen Zimmern fehlten Annehmlichkeiten wie Kühlschränke und Minibars, was ihrer Meinung nach nicht den Erwartungen eines 4-Sterne-Services entsprach. Trotz dieser kleineren Unannehmlichkeiten bleibt der Gesamteindruck der Zimmer im Hôtel Eliseo positiv, wobei die Gäste vor allem den Komfort und die Geräumigkeit schätzen.
Betten
Die Erfahrungen variieren jedoch, wobei einige Bewertungen feststellen, dass sich die Matratzen und Kissen hart anfühlten oder dass die Betten unbequem und veraltet waren. Trotz einiger Beschwerden über die Festigkeit und das Gefühl von Federn beschreibt die Mehrheit der Besucher die Betten als komfortabel.
Insgesamt, obwohl der Komfort der Betten im Hôtel Eliseo im Allgemeinen gut bewertet wird, scheinen die Meinungen über die Festigkeit der Matratzen und die Qualität der Betten unter den Gästen auseinanderzugehen.
Sauberkeit
Das hilfsbereite und freundliche Personal des Hotels ist ebenfalls ein Pluspunkt und trägt zu der insgesamt positiven Erfahrung bei. Positive Erwähnungen heben hervor, dass alles sehr sauber und neu ist, was auf kürzliche Renovierungen hindeutet. Die ausgezeichnete Lage des Hotels mit einfachem Zugang zum Heiligtum trägt zu seiner Attraktivität bei.
Es gibt jedoch einige Bereiche, die Verbesserungsbedarf haben. Einige Bewertungen erwähnen Probleme wie gelegentlich mangelnde Sauberkeit, einen komischen Geruch im Badezimmer oder eine minderwertige Reinigung in bestimmten Bereichen. Trotz einiger dieser Nachteile bleibt das Gros der Gästebewertungen positiv und betont die Hygiene des Hotels, die geräumigen Zimmer und die aufrichtig herzliche Gastfreundschaft des Personals. Insgesamt bietet das Hôtel Eliseo einen zuverlässigen und sauberen Aufenthalt für Besucher von Lourdes.
Personal
Die Gäste schätzen oft die Mehrsprachigkeit des Personals, die eine reibungslosere Kommunikation für internationale Besucher gewährleistet. Es gibt auch eine bemerkenswerte Erwähnung des Personals sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant für seine unerschütterliche Professionalität und Freundlichkeit. Die Sauberkeit und Qualität des Service verbessern das Gästeerlebnis zusätzlich und sorgen dafür, dass sich viele während ihres Aufenthalts gut aufgehoben fühlen.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle Rückmeldungen positiv waren. Einige Gäste erlebten Fälle von Unhöflichkeit und wenig hilfreichem Verhalten von bestimmten Mitarbeitern. Diese negativen Interaktionen waren bedeutsam genug, um das Gesamterlebnis für einige Besucher zu beeinträchtigen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Mehrheit der Bewertungen zwar die freundliche, professionelle und hilfsbereite Art des Personals des Hôtel Eliseo lobt, es aber gelegentlich auch Erwähnungen von weniger zufriedenstellenden Interaktionen gibt. Nichtsdestotrotz tragen die positiven Eigenschaften des Personals, insbesondere seine Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und Mehrsprachigkeit, weitgehend zu einem angenehmen Aufenthalt für die meisten Gäste bei.
WLAN
Parkplatz
Es gibt eine Mischung aus kostenlosen und kostenpflichtigen Parkplätzen, wobei letztere etwa 14 bis 20 Euro pro Nacht kosten, was einige Gäste als einen fairen Kompromiss für die zusätzliche Sicherheit und Bequemlichkeit empfinden. Es wurde jedoch erwähnt, dass die Parkanlage klein ist und manchmal nicht genügend Stellplätze vorhanden sind, so dass es von Vorteil sein könnte, einen Platz im Voraus zu reservieren.
Die zentrale Lage des Hotels in der Nähe des Heiligtums erhöht seine Attraktivität noch weiter und macht das Parken umso wertvoller. Insgesamt schätzen die Gäste die Verfügbarkeit und Qualität der Parkmöglichkeiten und empfinden sie als praktisches Merkmal ihres Aufenthalts im Hôtel Eliseo.
4-Sterne
Das Frühstück war für mehrere Gäste ein besonderer Kritikpunkt, das sie als unzureichend beschrieben und hartes und altes Brot erwähnten. Ebenso störend für einige war der Zustand der Badezimmer und Toiletten, die renovierungsbedürftig waren, um den höheren Standards zu entsprechen. Auch die Leistung des Personals war uneinheitlich; während das Personal an der Rezeption im Allgemeinen keinen positiven Eindruck hinterließ, wurde Françoise, die Managerin, für ihre Bemühungen zur Verbesserung der Zufriedenheit der Gäste gelobt.
Darüber hinaus wurde der Komfort und die schlichte Ausstattung des Hotels als nicht den Erwartungen eines Vier-Sterne-Hotels entsprechend bemängelt, was einige zu einem Vergleich mit einem Drei-Sterne-Hotel veranlasste. Trotz dieser Kritik wurden die Mahlzeiten im Speisesaal als einem Vier-Sterne-Haus ebenbürtig gelobt und boten ein fantastisches Erlebnis.
Insgesamt hat das Hôtel Eliseo zwar seine Stärken, insbesondere im gastronomischen Bereich und den Bemühungen einiger Mitarbeiter, es scheint jedoch, dass einige Aspekte Aufmerksamkeit und Verbesserung erfordern, um die mit einer Vier-Sterne-Hotelbewertung verbundenen Erwartungen durchweg zu erfüllen.
Nein, Hôtel Eliseo hat keinen Pool.
Nein, ein Spa ist im Hôtel Eliseo nicht vorhanden.
Ja, Hôtel Eliseo heißt Hunde willkommen.Weitere Informationen finden Sie in den Antworten auf den Fragebogen Hundefreundlich.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Hôtel Eliseo vorhanden.
Nein, Hôtel Eliseo hat keinen Fitnessraum.
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