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1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas DoubleTree by Hilton Dhahran wird für seine erstklassige Lage in der Nähe der Dhahran Mall gelobt, die einen bequemen Zugang zu Al Khobar und den wichtigsten Bereichen von Dhahran, Einkaufszentren und Unterhaltungsmöglichkeiten bietet. Gäste schätzen die strategische Lage, die funktionellen Annehmlichkeiten und das freundliche Personal, was es zu einer attraktiven Wahl für Reisende macht.
Das Frühstück im Hotel erhält positives Feedback für seine Vielfalt und Frische, wobei aufmerksames Personal das kulinarische Erlebnis verbessert. Trotz einiger Kritikpunkte bezüglich der begrenzten Auswahl und der hohen Preise bleibt der Gesamteindruck des Frühstücks positiv und befriedigt selbst anspruchsvolle Gaumen.
Die Erfahrungen mit den Zimmern im Hotel sind unterschiedlich. Einige Gäste empfinden die Unterkünfte als geräumig und komfortabel, während andere Probleme mit veralteten Möbeln, Sauberkeit und Instandhaltung melden. Häufige Beschwerden sind schmutzige Teppiche, unangenehme Gerüche und defekte Armaturen, was auf einen erheblichen Renovierungsbedarf hindeutet.
Sauberkeit ist ein bemerkenswertes Problem mit häufigen Berichten über unreine Zimmer, fleckige Möbel und Insektenbefall. Die Reinigungsdienste des Hotels werden als inkonsistent wahrgenommen, wobei Gäste den Bedarf an verbesserten Hygienestandards und Wartung zum Ausdruck bringen.
Das Personal erhält durchweg Lob für seine Professionalität und Freundlichkeit. Bestimmte Mitarbeiter werden für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben, der zu einer positiven Atmosphäre beiträgt. Obwohl gelegentlich unprofessionelles Verhalten erwähnt wird, ist die allgemeine Stimmung gegenüber dem Personal überwiegend positiv.
Der Wi-Fi-Service im Hotel erhält gemischte Bewertungen. Einige Gäste empfinden ihn als zufriedenstellend, wenn er funktioniert, aber es gibt zahlreiche Beschwerden über Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit. Verbindungsprobleme und unzureichende Reaktion auf Supportanfragen sind häufige Beschwerden.
Der Poolbereich gilt als eines der besseren Merkmale des Hotels und wird für seine Wärme und Eignung für Kinder geschätzt. Allerdings beeinträchtigen Sauberkeits- und Wartungsprobleme sowie die Lage im Keller den Gesamteindruck und deuten auf Verbesserungspotenzial hin.
Auch die Parkmöglichkeiten sind ein gemischter Aspekt, wobei Herausforderungen wie begrenzte Stellplätze und kleine Parkflächen häufig erwähnt werden. Obwohl einige Gäste es akzeptabel finden, besteht Einigkeit darüber, dass Verbesserungen erforderlich sind, um Besucher besser unterzubringen.
Für Familien bietet das Hotel mehrere kinderfreundliche Annehmlichkeiten wie Gärten und einen warmen Swimmingpool. Geräumige Zimmer sind auf die Bedürfnisse von Familien zugeschnitten, und besondere Akzente für Anlässe wie Geburtstage verbessern das Erlebnis. Es bestehen jedoch Bedenken hinsichtlich der Möbelsicherheit und der Sauberkeit der Zimmer, was auf Bereiche hinweist, in denen Verbesserungen erforderlich sind, um Familienaufenthalte angenehmer zu gestalten.
Der Schlafkomfort variiert stark: Einige Gäste genießen einen erholsamen Schlaf, während andere Probleme mit Zustellbetten und Bettwäsche haben, was die Notwendigkeit einer gleichbleibenden Qualität und Wartung unterstreicht.
Insgesamt bietet das DoubleTree by Hilton Dhahran eine generell positive Erfahrung, insbesondere angesichts seiner Lage und seines Services. Allerdings sind erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerinstandhaltung und Einrichtungen erforderlich, um sich vollständig an seine Vier-Sterne-Bewertung anzupassen und die Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
Dieses Hotel verfolgt eine umweltfreundliche Politik und trägt zu den Abfallreduktionszielen von Hilton bei, indem es erhebliche Reduzierungen im Betriebsmanagement erzielt hat. Es stellt auf große Badespender um, um Plastikmüll zu minimieren.
Hotel mit Fitnessstudio
Das Hotel bietet ein Fitnesscenter für Gäste, die trainieren möchten.
4-Sterne-Hotel
Das DoubleTree by Hilton bietet einen komfortablen Aufenthalt mit seinen gut ausgestatteten Zimmern und Suiten. Seine Lage bietet bequemen Zugang zu wichtigen Geschäfts- und Einkaufszielen, was es ideal für verschiedene Reisende macht.
Hotel mit Hallenbad
Das Hotel verfügt über einen beheizten Innenpool. Gäste können diese Einrichtung als Teil des Hotelangebots nutzen, das auch einen Spa-Behandlungsraum und ein 24-Stunden-Fitnesscenter umfasst.
Hotel für Flitterwochen
Wellnesshotel
Familienhotel
Romantisches Hotel
Hotel mit Pool
Hallenbad
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Parkplatz
Behindertengerechtes Hotel
Zimmerkategorien
Superior ZweibettzimmerThe triple room features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Superior Zimmer mit Kingsize-BettDieses klimatisierte Dreibettzimmer bietet eine Minibar, Tee- und Kaffeezubehör sowie einen Flachbild-TV. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
Deluxe ZweibettzimmerThe spacious triple room offers air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV. The unit has 2 beds.
Deluxe Zimmer mit Kingsize-BettThe spacious triple room features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker, as well as a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Zimmer mit Queensize-BettThe double room provides air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Deluxe Suite mit 1 Schlafzimmer und Kingsize-BettDie geräumige, klimatisierte Suite verfügt über eine Minibar, Tee- und Kaffeezubehör, einen Sitzbereich sowie einen Flachbild-TV. In der Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
Suite mit 2 Schlafzimmern und Kingsize-BettDiese geräumige und klimatisierte Suite verfügt über eine Minibar, Tee- und Kaffeezubehör, einen Sitzbereich und einen Flachbild-TV. In dieser Wohneinheit befinden sich 3 Betten.
Suite mit Kingsize-BettThe spacious suite features air conditioning, a minibar, a tea and coffee maker and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Zimmer mit Kingsize-Bett - barrierefreiDie Wohneinheit ist mit 1 Bett ausgestattet.
Deluxe FamilienzimmerIn dieser Wohneinheit befinden sich 3 Betten.
Superior FamilienzimmerIn dieser Wohneinheit befinden sich 3 Betten.
Über DoubleTree by Hilton Dhahran
Lizenz: 10006565
Bewertungen von Gästen
7.5
Gut
Standort
Strategisch günstig gelegen, verfügt das DoubleTree by Hilton Dhahran über eine beneidenswerte Lage, die von seinen Gästen immer wieder gelobt wird. In der Nähe der Dhahran Mall gelegen, bietet dieses Hotel einfachen Zugang zu wichtigen Bereichen in Al Khobar und Dhahran und ist somit ein praktischer Knotenpunkt für Reisende. Die Nähe zu verschiedenen Dienstleistungen, Einkaufszentren und Unterhaltungsmöglichkeiten unterstreicht seine Attraktivität, und die Gäste empfinden es als besonders vorteilhaft, sich in der Nähe von Verkehrsanbindungen und wichtigen Sehenswürdigkeiten zu befinden. Viele Bewertungen heben die exzellente und schöne Lage des Hotels hervor, die die funktionellen Annehmlichkeiten und das freundliche Personal ergänzt. Für diejenigen, die einen zentralen, zugänglichen und strategisch günstig gelegenen Aufenthalt suchen, erweist sich das DoubleTree by Hilton Dhahran als ideale Wahl.
Frühstück
Das DoubleTree by Hilton Dhahran erhält im Allgemeinen positives Feedback bezüglich seines Frühstücks. Gäste loben oft die vielfältigen und frischen Optionen, wobei sie die Organisation und den guten Service, insbesondere durch aufmerksames Personal wie Carl de Chavez und die saudischen Rezeptionisten, hervorheben. Viele Gäste empfinden das Frühstück als reichhaltig, frisch und angenehm, egal ob sie im Zimmer oder im dafür vorgesehenen Frühstücksbereich speisen, der eine schöne Aussicht bietet. Das Frühstücksbuffet wird häufig für seine Vielfalt gelobt, die selbst anspruchsvollste Gaumen zufriedenstellt.
Einige Gäste haben jedoch Bereiche für Verbesserungen angemerkt. Probleme wie begrenzte Auswahl, kalte Speisen und unzureichende vegetarische Optionen wurden erwähnt. Darüber hinaus werden die Frühstückspreise manchmal als teuer empfunden und einige Gäste fanden das Buffet wenig abwechslungsreich. Trotz dieser gelegentlichen Mängel bleibt der allgemeine Konsens positiv, wobei viele die Gesamtqualität, den Service und die Vielfalt des Frühstücksangebots des Hotels schätzen.
Zimmer
Das DoubleTree by Hilton Dhahran bietet seinen Gästen unterschiedliche Erfahrungen. Die Zimmer variieren erheblich in ihrer Qualität, wobei einige Gäste sie als komfortabel, geräumig, sauber und gut gepflegt empfinden. Andere hingegen haben zahlreiche Probleme festgestellt. Viele Bewertungen deuten darauf hin, dass die Möbel alt und abgenutzt sind und manchmal unangenehme Gerüche verströmen. Die Sauberkeit der Zimmer lässt oft zu wünschen übrig, mit Berichten über schmutzige Teppiche, fleckige Sofas und sogar das Vorhandensein von Insekten. Mehrere Gäste erwähnten, dass die Zimmer eine schlechte Belüftung und Beleuchtung haben, was zu einer insgesamt tristen Atmosphäre beiträgt. Auch Wartungsprobleme sind häufig, mit Problemen, die von nicht funktionierenden Fernsehern und Glühbirnen bis hin zu Wasserlecks und defekten Badezimmerarmaturen reichen. Während einige Gäste die Geräumigkeit bestimmter Suiten schätzten, deutet der allgemeine Zustand der Zimmer oft auf die Notwendigkeit einer dringenden Renovierung und Sanierung hin.
Betten
Die Erfahrungen der Gäste mit den Betten im DoubleTree by Hilton Dhahran sind unterschiedlich. Während einige die Betten als äußerst komfortabel empfanden, was sich positiv auf ihren Aufenthalt auswirkte, hatten andere Probleme, die ihren Komfort beeinträchtigten. Es gibt Bemerkungen darüber, dass die Betten bequem und gut für einen erholsamen Schlaf sind. Mehrere Bewertungen weisen jedoch darauf hin, dass die Zustellbetten und Einzelbetten weniger zufriedenstellend waren, oft als klein, instabil oder mit hervorstehenden Federn beschrieben.
Auch die Qualität der Bettwäsche scheint unterschiedlich zu sein. Einige Gäste bemängelten, dass die Bettlaken und Bezüge alt oder nicht richtig gewechselt worden seien, was sich auf die Wahrnehmung der Sauberkeit auswirkte. Das gemischte Feedback deutet darauf hin, dass der Komfort der Betten zwar ausgezeichnet sein kann, es aber Raum für Verbesserungen bei der Konsistenz der Bettenqualität und der Instandhaltung der Zimmer gibt. Insgesamt haben einige Gäste einen guten Schlaf gehabt, während andere die Erfahrung aufgrund verschiedener Probleme im Zusammenhang mit dem Bettenkomfort und der Qualität der Bettwäsche als mangelhaft empfanden.
Sauberkeit
Bewertungen für das DoubleTree by Hilton Dhahran heben häufig erhebliche Sauberkeitsprobleme im gesamten Hotel hervor. Gäste haben angemerkt, dass die Zimmer oft Flecken auf den Sofas, Teppichen, Bettlaken und Vorhängen haben, wobei einige einen allgemein schlechten Geruch beschreiben. Viele haben Sichtungen von Kakerlaken und anderen Insekten gemeldet, insbesondere in den Korridoren und Fluren, was Bedenken hinsichtlich der Hygienestandards des Hotels aufwirft.
Spezifische Hinweise auf mangelhafte Instandhaltung waren üblich, darunter unreine Badezimmer und defekte Armaturen wie Waschbecken und Handtuchhalter. Strukturelle Probleme wie schmale Flure und als eng beschriebene Zimmer tragen zum Unbehagen bei. Darüber hinaus scheinen die Reinigungsdienste des Hotels inkonsistent zu sein, da mehrere Gäste darauf hinweisen, dass die Reinigung nicht täglich durchgeführt wird und dass das Personal in seinen Aufgaben nicht reagiert oder unzureichend ist.
Während eine Minderheit der Bewertungen saubere oder einigermaßen ordentliche Zimmer erwähnte, werden diese durch Beschwerden über die Sauberkeit bei weitem aufgewogen. Sofortige Verbesserungen der Reinigungsstandards und der Instandhaltung des Hotels sind notwendig, um diesen weit verbreiteten Bedenken zu begegnen und die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Personal
Das Personal im DoubleTree by Hilton Dhahran erhält im Allgemeinen positives Feedback von Gästen für seine Professionalität, Freundlichkeit und seinen exzellenten Service. Insbesondere das Personal an der Rezeption wird häufig für seine Herzlichkeit, seinen Empfang und seine Zuvorkommenheit gelobt. Bestimmte Mitarbeiter wie Javeed, Maria, Mona, Dalal, Marwa, Ayman und Akeel werden für ihren außergewöhnlichen Service und ihre Hilfsbereitschaft hervorgehoben. Viele Bewertungen loben das kooperative Wesen und das respektvolle Verhalten der Mitarbeiter und beschreiben sie als freundlich, aufmerksam und immer lächelnd.
Es gibt jedoch ein paar Erwähnungen von unprofessionellem Verhalten, insbesondere an der Rezeption, wobei einige Gäste Fälle von Unhöflichkeit und mangelnder Reaktion feststellten. Trotzdem ist der Gesamteindruck, dass die Mehrheit der Mitarbeiter unterstützend ist und es schafft, einen positiven Einfluss auf die Erfahrung der Gäste im Hotel zu haben. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Managementteams tragen ebenfalls zur positiven Atmosphäre bei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Personal im DoubleTree by Hilton Dhahran größtenteils als höflich und serviceorientiert wahrgenommen wird und den Gästen das Gefühl gibt, während ihres Aufenthalts willkommen und gut behandelt zu werden, auch wenn es vereinzelte Vorfälle von Unprofessionalität gibt.
WLAN
Das WLAN im DoubleTree by Hilton Dhahran hat gemischte Rückmeldungen von Gästen erhalten. Während einige die Internetverbindung als gut und einigermaßen schnell empfanden, gab es zahlreiche Beschwerden über die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit des Dienstes. Probleme wie nicht funktionierendes Internet, langsames WLAN und wiederkehrende Verbindungsprobleme wurden erwähnt. Zusätzlich wurde festgestellt, dass der Empfang des Mobilfunknetzes in der Gegend schwach ist. Bemühungen, diese Probleme durch Kontaktaufnahme mit dem Support zu lösen, erwiesen sich für einige Gäste nicht immer als effektiv. Trotz dieser Herausforderungen gab es positive Anmerkungen, die darauf hindeuteten, dass die Verbindung zufriedenstellend war, wenn sie funktionierte.
Pool
Der Pool im DoubleTree by Hilton Dhahran ist für die Gäste eine gemischte Erfahrung. Er wurde als eines der besten Merkmale des Hotels hervorgehoben, das sowohl für Kinder als auch für Erwachsene geeignet ist und oft für seine Wärme gelobt wird. Mehrere Bewertungen weisen jedoch auf erhebliche Probleme mit der Sauberkeit und Instandhaltung hin und weisen darauf hin, dass der Pool nicht immer zugänglich war und der gesamte Schwimmbereich mehr Aufmerksamkeit benötigt. Die Lage des Pools im Untergeschoss und die bescheidenen Einrichtungen des Health Clubs scheinen sich ebenfalls auf das Gästeerlebnis auszuwirken. Obwohl das Hotel familienfreundliche Bereiche bietet, wurden Bedenken hinsichtlich der Sicherheitsaufsicht am Pool geäußert.
Parkplatz
Das Parken im DoubleTree by Hilton Dhahran hat gemischte Rückmeldungen von Gästen erhalten. Obwohl Parkplätze vorhanden sind, heben viele Bewertungen Herausforderungen hervor, wie z. B. die begrenzte Anzahl an Parkplätzen und die geringe Größe des Parkbereichs. Mehrere Gäste erwähnten Schwierigkeiten bei der Suche nach einem Parkplatz, wobei einige anmerkten, dass die Parkplätze häufig voll waren. Das Fehlen ausreichender und ordnungsgemäß überdachter Parkplätze war ebenfalls ein Problem, insbesondere angesichts des lokalen Klimas. Nichtsdestotrotz empfanden einige Gäste das Parken als akzeptabel, obwohl es einen Konsens darüber gibt, dass eine Verbesserung der Parkmöglichkeiten erforderlich ist, um die Anzahl der Besucher besser unterzubringen.
Familien
Das DoubleTree by Hilton Dhahran scheint Familien mit Kindern eine gemischte Erfahrung zu bieten. Das Hotel bietet verschiedene Annehmlichkeiten, die Kinder genießen können, wie Gärten und einen warmen Swimmingpool, der sowohl für Kinder als auch für Erwachsene geeignet ist. Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und bieten bequem Platz für eine Familie, wobei einige sogar über ein Sofa für ein zusätzliches Kind verfügen.
Familien, die hier übernachten, haben erwähnt, dass sie die vielfältigen Frühstücksoptionen genießen, obwohl einige angemerkt haben, dass es nicht mehr so gut ist wie früher. Insgesamt ist das Frühstück ausreichend für wählerische Esser. Mitarbeiter des Hotels haben sich sehr bemüht, besondere Anlässe unvergesslich zu machen, wie z. B. das Feiern des Geburtstags eines Kindes, was der Familienerfahrung eine persönliche Note verleiht.
Es gibt jedoch ein paar Nachteile zu berücksichtigen. Die Möbel wurden als Gefahr für Kinder dargestellt, und einige Zimmer haben Probleme mit Sauberkeit und Instandhaltung, insbesondere die Badezimmer. Obwohl die Lobby oft voller Kinder ist, was eine lebhafte Atmosphäre schafft, gab es Fälle, in denen Gäste das Gefühl hatten, dass das Hotelpersonal weniger entgegenkommend gegenüber lauten Kindern war.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel eine Reihe von kinderfreundlichen Annehmlichkeiten bietet, die einen Familienaufenthalt komfortabel und angenehm gestalten können. Dennoch würde die Behebung der Bedenken hinsichtlich Zimmerinstandhaltung, Sauberkeit und Kindersicherheit das gesamte Familienerlebnis erheblich verbessern.
4-Sterne
Das DoubleTree by Hilton Dhahran bietet seinen Gästen ein gemischtes Erlebnis. Das Hotel wird im Allgemeinen als gut angesehen, und viele empfanden ihren Aufenthalt als kurz und angenehm. Die Servicequalität wurde als korrekt und passend für ein Hotel in Saudi-Arabien gelobt. Die Preise wurden im Vergleich zu den Gesamtkosten als fair und angemessen empfunden, was sie zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis für das gebotene Erlebnis macht. Einige Gäste fanden ihren Aufenthalt sogar besser als erwartet und beschrieben ihn als wunderbar.
Allerdings steht das Hotel in einigen Bereichen auch in der Kritik. Probleme mit der Sauberkeit und veraltete Möbel wurden angeführt, wobei einige Gäste das Gefühl hatten, dass diese Aspekte nicht den Standards entsprechen, die man von einem Vier-Sterne-Hotel erwartet, und auch nicht die Marke DoubleTree widerspiegeln. Das Hotel wurde auch ungünstig mit anderen Hilton-Hotels verglichen, insbesondere mit der Niederlassung in Riad. Insgesamt scheint es, dass trotz einiger positiver Eigenschaften Verbesserungen bei der Instandhaltung und Modernisierungen der Einrichtungen erforderlich sind, um die Vier-Sterne-Bewertung vollständig zu erfüllen.
Behindertengerecht
Das DoubleTree by Hilton Dhahran bietet zahlreiche Verbesserungsmöglichkeiten, vor allem in Bezug auf Wartung und Barrierefreiheit. Mehrere Gäste berichteten über Probleme mit dem Zustand der Anlage und nannten veraltete Möbel und allgemeine Instandhaltungsmängel. Insbesondere die Zugänglichkeit des Pools wurde als problematisch empfunden, und es gab Fälle, in denen der Pool morgens geschlossen war. Die Wartungsstandards im gesamten Hotel, einschließlich des Reinigungsservices, wurden häufig als stark verbesserungsbedürftig hervorgehoben. Darüber hinaus entsprachen einige beworbene Annehmlichkeiten, wie z. B. ein Business Center und Zimmer mit Stadtblick, nicht den Erwartungen. Insgesamt bedarf das Hotel in mehreren Bereichen Aufmerksamkeit, um die Erwartungen aller Gäste zu erfüllen, insbesondere derjenigen mit Behinderungen.
Ja, DoubleTree by Hilton Dhahran hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Hallenbad.
Ja, es gibt ein Spa im DoubleTree by Hilton Dhahran.
Nein, DoubleTree by Hilton Dhahran erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im DoubleTree by Hilton Dhahran vorhanden.
Ja, DoubleTree by Hilton Dhahran hat einen Fitnessraum.