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Zusammenfassung der BewertungenDas Balneario de Cestona, eingebettet im Herzen der Natur, bietet seinen Gästen eine bezaubernde Lage mit einer wunderschönen, ruhigen Umgebung aus üppigen Landschaften und hohen Wäldern. Besucher schätzen die Ruhe, was es ideal für erholsame Aufenthalte und Ausflüge in die charmanten baskischen Städte in der Nähe macht. Das historische Gebäude trägt zur Erhabenheit bei und verstärkt das gesamte ästhetische Erlebnis. Insgesamt machen die Lage und der einzigartige Charme es zu einem begehrten Ziel.
Das Frühstück im Balneario de Cestona entspricht im Allgemeinen den Erwartungen mit einem herzhaften und abwechslungsreichen Buffet mit frischem Obst, verschiedenen Brotsorten, Aufschnitt und pflanzlicher Milch. Der charmante Speisesaal und die Inklusivleistungen werden geschätzt, obwohl einige Gäste die Notwendigkeit einer verbesserten Qualität und früherer Servicezeiten bemerkten.
Das Abendessen bietet ein gemischtes Erlebnis, wobei viele die Mahlzeiten als köstlich und preiswert empfinden, wenn auch mit einigen Kritikpunkten hinsichtlich der Menüvielfalt, der Fleischqualität und der Effizienz des Service. Der Cafeteria-Service wird jedoch für gute Abendessen gelobt und das Ambiente während der Mahlzeiten wird im Allgemeinen trotz einiger organisatorischer Pannen gut aufgenommen.
Die Zimmer verbinden den Charme der alten Welt mit essentiellem Komfort. Geräumige Zimmer mit hohen Decken und sauberer Bettwäsche werden positiv hervorgehoben, aber veraltete Möbel, dünne Wände und muffige Gerüche sind häufige Probleme. Verbesserungen bei Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und Wi-Fi würden den Gästekomfort erheblich verbessern.
Die Sauberkeit erhält gemischte Kritiken, die saubere Einzelzimmer und freundliches Personal hervorheben, aber vernachlässigte Gemeinschaftsbereiche und Wartungsprobleme bemängeln. Das historische Anwesen hat Potenzial, erfordert aber eine konsequente Instandhaltung und eine bessere Wartung, insbesondere in den Gemeinschaftsbereichen.
Das Personal wird häufig für seine Herzlichkeit und Professionalität gelobt, was das Gesamterlebnis erheblich verbessert. Mehrsprachigkeit und freundlicher Service tragen positiv bei, obwohl einige Gäste Inkonsistenzen im Verhalten des Empfangspersonals feststellten.
Der Wi-Fi-Zugang ist hauptsächlich in den Gemeinschaftsbereichen verfügbar, mit eingeschränkter Konnektivität in den Zimmern, was für Gäste, die einen durchgängigen Internetzugang benötigen, Unannehmlichkeiten darstellt. Darüber hinaus sind Zugänglichkeitsprobleme und eine schwache Verbindung auf dem gesamten Gelände verbreitet.
Das Spa im Balneario de Cestona erhält gemischte Kritiken mit positiven Bemerkungen über die Sauberkeit und Ruhe des Thermalbades und des Whirlpools. Veraltete Einrichtungen, nicht funktionierende Funktionen und unklare Zugangsregeln trüben jedoch das Potenzial des Spas.
Die Poolbereiche sind sauber und werden für ihre Düsen und Whirlpools geschätzt, aber die begrenzte Verfügbarkeit und die Schließung einiger Pools stellen Herausforderungen dar. Kalte Wassertemperaturen und fehlende Annehmlichkeiten sind Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind.
Die Betten erhalten gemischtes Feedback, wobei einige ihren Komfort schätzen, während andere sie als veraltet und unbequem empfinden. Trotz sauberer Laken erfordert das gesamte Betten-Erlebnis erhebliche Aktualisierungen, um den Komfort zu verbessern.
Das Balneario de Cestona, ein historisches Drei-Sterne-Hotel, bietet Dienstleistungen, die seiner Bewertung entsprechen, aber die Einrichtungen und der Gesamtzustand erfordern moderne Upgrades, um den aktuellen Standards zu entsprechen. Während das historische Ambiente und die einzigartige Lage einige ansprechen, deuten Probleme mit veralteten Annehmlichkeiten und hohen Preisen im Verhältnis zur Servicequalität auf einen Bedarf an erheblichen Verbesserungen hin.
Insgesamt bieten die charmante Lage und der historische Charakter des Balneario de Cestona ein einzigartiges Erlebnis, obwohl Aktualisierungen in Bezug auf Zimmerkomfort, kulinarische Vielfalt, Sauberkeit, Wi-Fi und Spa-Einrichtungen notwendig sind, um die Erwartungen der Gäste vollständig zu erfüllen und ihren Aufenthalt zu verbessern.
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