INFO
Zusammenfassung der Bewertungengenießt eine erstklassige Lage direkt am malerischen Toya-See und bietet einen atemberaubenden Blick auf den See und den Berg Yotei. Diese malerische Umgebung wird durch die gute Erreichbarkeit lokaler Attraktionen, Restaurants und Convenience-Stores ergänzt, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für die Erkundung der Umgebung macht. Die Nähe des Hotels zu Bushaltestellen und Feuerwerken trägt zusätzlich zu seinem Charme bei, trotz kleinerer Transportprobleme im Winter.
Das Frühstücksbuffet wird für seine große Vielfalt mit japanischen und westlichen Speisen und der Verwendung lokaler Zutaten aus Hokkaido sehr gelobt. Frisch zubereitete Speisen wie Onigiri und French Toast verleihen dem Buffet eine einzigartige Note, und die Gäste beschreiben das Erlebnis oft als zufriedenstellend und gut organisiert. Auch das Abendbuffet wird für seine große Auswahl gelobt, darunter Sushi, Sashimi und regionale Produkte. Obwohl überfüllte Speisesäle und einige sich wiederholende Menüpunkte erwähnt werden, heben die Qualität und die Fülle der Speisen das kulinarische Erlebnis insgesamt hervor.
Die Unterkünfte im Hotel verbinden traditionelle japanische Eleganz mit geräumigem Komfort. Viele Gäste schätzen die großen Zimmer und die atemberaubende Aussicht, insbesondere auf den Toya-See. Obwohl einige Zimmer veraltet wirken, mit Problemen wie schwacher Beleuchtung und veralteten Einrichtungen, entspricht die Sauberkeit im Allgemeinen den Erwartungen. Die bequemen Betten und der ruhige Seeblick von den oberen Stockwerken sind herausragende Merkmale.
Sauberkeit und Instandhaltung bieten ein gemischtes Bild. Während die Gemeinschaftsbereiche und das Onsen gut gepflegt sind, weisen einige Zimmer Alterserscheinungen mit gelegentlichen Sauberkeitsproblemen auf. Das fleißige Reinigungspersonal trägt dazu bei, eine insgesamt positive Atmosphäre aufrechtzuerhalten, obwohl eine gründlichere Reinigung konsistenter sein könnte.
Der Service des Personals ist überwiegend positiv, wobei viele Gäste die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals hervorheben. Trotz Sprachbarrieren bemüht sich das Team, auf die Gäste einzugehen, und bestimmte Personen, wie z. B. ein sachkundiger Kellner, werden für ihren außergewöhnlichen Service besonders erwähnt.
Das Hotel bietet kostenloses WLAN, die Konnektivität ist jedoch unterschiedlich und in der Lobby besser als in den oberen Stockwerken. Die Parkmöglichkeiten sind bequem, aber manchmal voll, und der abschüssige Parkplatz kann bei Schneefall eine Herausforderung sein.
Insgesamt bietet geräumige, komfortable Unterkünfte mit exzellenter Aussicht, ein herrliches Onsen-Erlebnis und zufriedenstellende gastronomische Angebote. Trotz einiger Bereiche, die renovierungsbedürftig sind, und gelegentlicher Wartungsprobleme, machen die wunderschöne Lage des Hotels und das aufmerksame Personal es zu einer günstigen Wahl für Reisende.
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