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Zusammenfassung der BewertungenDas erhält durchweg positive Bewertungen für seine erstklassige Lage, was es zu einer idealen Wahl sowohl für Geschäfts- als auch für Freizeitreisende macht. Die Gäste loben häufig die Nähe zum Flughafen und den zuverlässigen Shuttle-Service, der frühe Flüge und Zwischenstopps erleichtert. Darüber hinaus erhöht die Nähe des Hotels zur Mall of America, Ikea und anderen Attraktionen seine Attraktivität, wobei ausreichend Parkplätze und eine bequeme Anbindung an die Autobahnen als zusätzliche Vorteile genannt werden. Der tägliche Bedarf wird durch einen nahegelegenen Walmart und eine Auswahl an gastronomischen Einrichtungen, darunter das angeschlossene Outback Steakhouse, gedeckt.
Das Frühstücksangebot ist ein weiteres Highlight für viele Besucher, wobei eine Vielzahl von Speisen wie frisches Obst, warme Speisen und kontinentale Kost positiv erwähnt werden. Die Gäste schätzen besonders den kostenlosen Aspekt und das hilfsbereite, freundliche Personal, das das Erlebnis bereichert. Während Hotelrenovierungen und COVID-19 wurden jedoch einige Umstellungen auf Grab-and-Go-Optionen weniger positiv aufgenommen.
Die Zimmer im Comfort Inn erhalten gemischtes Feedback. Viele Gäste genießen die geräumigen und komfortablen Unterkünfte und loben die bequemen Betten und gemütlichen Sessel. Während einige Zimmer neu renoviert und sauber sind, sind Inkonsistenzen bei der Sauberkeit und Wartungsprobleme wie laute Klimaanlagen und veraltete Möbel erkennbar. Diese Probleme werden durch laufende Renovierungsarbeiten behoben.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel bietet ein ähnlich gemischtes Bild. Während einige Gäste ihre Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber finden, berichten andere über Bedenken hinsichtlich nicht gesaugter Teppiche, schmutziger Badezimmer und muffiger Gerüche. Trotz dieser Probleme wird das Personal weithin für seine Freundlichkeit und Effizienz gelobt, was positiv zur gesamten Gästeerfahrung beiträgt. Bestimmte Mitarbeiter wie Mr. Flippo und Zaman werden oft für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben.
Kostenloses WLAN ist im Allgemeinen zuverlässig, obwohl über unterschiedliche Erfahrungen mit Funklöchern und langsameren Geschwindigkeiten berichtet wird. Die Fitnessraum- und Pooleinrichtungen erhalten gemischte Bewertungen: Der Fitnessraum wird als angemessen, aber manchmal klein und schlecht gewartet angesehen, während der Pool für seine Größe geschätzt wird, aber gelegentlich wegen Wartungsarbeiten geschlossen ist.
Das Parken wird allgemein als bequem und entgegenkommend angesehen, mit ausreichend beleuchteten Stellplätzen und der Verfügbarkeit von kostenlosen und gebührenpflichtigen Optionen. Mögliche Gebühren und gelegentliche Staus zu Stoßzeiten werden jedoch als besorgniserregend angesehen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das eine günstige Lage und solide Annehmlichkeiten bietet, die zu einem allgemein positiven Erlebnis für viele Gäste beitragen. Obwohl es Bereiche mit Verbesserungspotenzial gibt, insbesondere in Bezug auf die Zimmerwartung und Sauberkeit, ist das Hotel eine zuverlässige Drei-Sterne-Option in der Nähe wichtiger Ziele.
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