Das Timor Plaza Hotel & Apartments ist ein sehr empfehlenswertes Hotel im zentralen Geschäftsviertel von Dili, das einen einfachen Zugang zu Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Unterhaltungsangeboten bietet. Die Lage des Hotels in einem Einkaufszentrum und die Nähe zum Flughafen wird von den Gästen sehr geschätzt. Das Personal wird von vielen Gästen als freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben und ist ein Highlight ihres Aufenthaltes. Besonders gelobt wird das Personal im Restaurant für seinen liebevollen Service. Die Gäste genießen die Happy Hour des Hotels mit hervorragender Live-Musik und großartigen Getränken, die von einem fantastischen, freundlichen Personal serviert werden. Das Frühstück ist gut und das Personal ist immer hilfsbereit. Es gibt zwar ein paar negative Bewertungen zum Kundenservice, aber insgesamt sind die Gäste vom freundlichen und hilfsbereiten Personal im Timor Plaza Hotel & Apartments beeindruckt.
Insgesamt erhält das Hotel Timor positive Bewertungen von den Gästen. Das hoteleigene Frühstück wird von vielen für seine hohe Qualität, die reichhaltigen Optionen und die frühe Verfügbarkeit gelobt. Einige Gäste hätten sich zwar mehr Abwechslung gewünscht, aber die Mehrheit hat das Frühstück genossen. Darüber hinaus wird das Personal des Hotels Timor von den meisten Gästen als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, sie fühlten sich wie Freunde behandelt. Das einzige negative Feedback zum Personal bezog sich darauf, dass einige Kellnerinnen nicht einladend genug waren und die Rezeption unterbesetzt war. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals wird jedoch allgemein gelobt und sorgt für einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Timor. Auch die Lage des Hotels wird sehr gelobt.