INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hotel Real del Sol wird für seine zentrale Lage sehr gelobt, die von vielen Gästen als herausragendes Merkmal geschätzt wird. Es liegt in der Nähe des Stadtzentrums von Cuernavaca und bietet einfachen Zugang zu Einkaufszentren, Restaurants, Veranstaltungsorten und dem Hauptplatz, was es ideal für Urlaubs- und Geschäftsreisende macht. Trotz seiner zentralen Lage bietet das Hotel eine friedliche und ruhige Umgebung, die durch hohe Bewertungen für Sauberkeit noch verstärkt wird.
Das Frühstück im Hotel erhält gemischtes Feedback. Während viele Gäste die traditionellen mexikanischen Optionen genießen und das einfache, schmackhafte Angebot schätzen, gibt es Hinweise auf Inkonsistenzen bei den Portionsgrößen und der Einbeziehung des Frühstücks in die Buchungen. Das Abendessen hingegen erhält im Allgemeinen positive Bewertungen für seine köstlichen Gerichte und den guten Service, obwohl einige erwähnen, dass der Service langsam sein kann und die Preise gelegentlich höher sind.
Die Zimmer im Hotel Real del Sol werden häufig für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort hervorgehoben, wobei Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und Whirlpools positiv erwähnt werden. Einige Gäste wiesen jedoch auf die Notwendigkeit hin, Möbel zu erneuern, und auf Wartungsprobleme wie Beleuchtung und alte Armaturen.
Sauberkeit ist eine relative Stärke mit täglich gut gepflegten Zimmern und hygienischen Einrichtungen, obwohl es einige Bedenken bezüglich des Pools und gelegentliche Probleme wie schmutzige Vorhänge oder muffige Gerüche gab.
Das Hotelpersonal wird für seine Herzlichkeit und seinen aufmerksamen Service gelobt, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert, trotz gelegentlicher Berichte über Kommunikationsprobleme und Unhöflichkeit an der Rezeption. Während der WLAN-Service weithin als unzuverlässig kritisiert wird, werden die Parkmöglichkeiten des Hotels als bequem und für ihre Benutzerfreundlichkeit und Nähe zu den Zimmern geschätzt.
Der Pool bietet ein gemischtes Erlebnis, wobei einige Gäste ihn genießen, während andere sich über das kalte Wasser und Sauberkeitsprobleme beschweren. Auch die Betten erhalten gemischtes Feedback, wobei einige sie als unbequem und zu hart empfinden, was auf einen möglichen Bedarf an Upgrades hindeutet.
Insgesamt ist das Hotel Real del Sol eine empfehlenswerte Wahl für Reisende, die einen zentral gelegenen, komfortablen Aufenthalt in Cuernavaca mit einem lobenswerten Service des Personals und praktischen Einrichtungen suchen, obwohl es Bereiche mit Verbesserungspotenzial gibt, wie z. B. die WLAN-Verbindung und die Modernisierung einiger Aspekte der Zimmer und Einrichtungen. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenSuites Las Plazas bietet ein außergewöhnliches Unterkunftserlebnis in Cuernavaca mit seiner unschlagbaren Lage, was es zu einer idealen Wahl für Reisende macht, die die Stadt erkunden möchten. Direkt am Hauptplatz gelegen, bietet das Hotel einen spektakulären Ausblick und einfachen Zugang zu zahlreichen Touristenattraktionen, Restaurants, Geschäften und Annehmlichkeiten. Trotz einer lebhaften Atmosphäre, die zu etwas Lärm in der Nacht führen kann, loben die Gäste immer wieder die Bequemlichkeit und die zentrale Lage.
Die Zimmer im Suites Las Plazas zeichnen sich durch ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und Zweckmäßigkeit aus. Viele Gäste heben die großen, gut beleuchteten Unterkünfte mit reichlich Schrankraum, bequemen Betten und zahlreichen Steckdosen neben den Betten hervor. Balkone und Terrassen tragen zum Charme bei und bieten einen malerischen Blick auf die Innenstadt von Cuernavaca. Täglicher Reinigungsservice und frische Handtücher sorgen für eine stets saubere Umgebung, die durch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Gastgeber noch verstärkt wird. Kleinere Kritikpunkte sind jedoch gelegentliche anfängliche Sauberkeitsprobleme und ein eingeschränkter Zimmerservice für Snacks.
Außergewöhnliche Sauberkeit ist ein Markenzeichen von Suites Las Plazas, wobei die Gäste die Suiten immer wieder als super sauber und gepflegt beschreiben. Die Kombination aus einer sauberen, komfortablen Umgebung und strategischer Lage verstärkt die Attraktivität des Hotels. Obwohl es kleinere Bedenken gibt, wie z. B. das Fehlen von Shampoo und sporadische Probleme mit der Badsanierung, bleibt der Gesamteindruck sehr positiv.
Das Hotelpersonal bietet einen hervorragenden Service und wird häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit gelobt. Personen wie Herr Martin und Sicherheitspersonal wie Samuel werden oft für ihren exzellenten Kundenservice hervorgehoben. Trotz einiger Herausforderungen mit der Verfügbarkeit der Rezeption nach 20:00 Uhr trägt die ständige Präsenz und Unterstützung des Personals zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Das kostenlose WLAN im Suites Las Plazas ist im Allgemeinen zuverlässig und stark, obwohl einige Gäste von zeitweiligen Verbindungen und gelegentlich langsamen Geschwindigkeiten berichten. Dennoch ist das WLAN für die meisten allgemeinen Anwendungen zufriedenstellend, und die kostenlosen 24-Stunden-Parkplätze erhöhen den Komfort des Hotels.
Die Meinungen über die Betten gehen auseinander, wobei viele Gäste sie als sehr bequem und förderlich für einen erholsamen Schlaf empfinden. Einige Bewertungen weisen jedoch auf die Notwendigkeit einer Renovierung hin, da bestimmte Betten als alt beschrieben werden, bei denen man die Federn deutlich am Körper spürt. Trotz dieser Probleme wird die Kombination aus bequemen Betten und Kissen oft geschätzt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Suites Las Plazas eine saubere, komfortable und zentral gelegene Unterkunft mit außergewöhnlichem Service bietet, was es zu einer herausragenden Wahl für Reisende macht, die Cuernavaca erkunden. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Gamma Cuernavaca Puerta Paraiso genießt bei seinen Gästen einen guten Ruf, insbesondere wegen seiner erstklassigen Lage. Durch die günstige Anbindung an den Garten La Estancia bietet das Hotel einfachen Zugang zu verschiedenen Aktivitäten und Attraktionen, was es zu einer idealen Wahl für Veranstaltungsteilnehmer und Reisende macht. Die großzügigen Parkmöglichkeiten und die gute Erreichbarkeit des Hotels tragen zu seiner Attraktivität bei.
Die Meinungen der Gäste über das Frühstücksangebot sind geteilt. Viele fanden das Frühstück köstlich und lobten die persönliche Aufmerksamkeit des Personals. Einige Gäste waren jedoch der Meinung, dass die Vielfalt und Qualität, insbesondere angesichts des Preises, nicht ihren Erwartungen entsprach. Während bestimmte Mahlzeiten von den Gästen genossen wurden, wurden Inkonsistenzen im Service und in der Qualität der Speisen hervorgehoben, insbesondere in Bezug auf hohe Preise und Portionsgrößen. Dies spiegelte sich auch in den Bewertungen des Abendessens wider, wo positive Erfahrungen von Kritik an langsamem Service und vergesslichem Personal überschattet wurden.
Die Zimmer des Hotels bieten eine Mischung aus Komfort und Herausforderungen. Zu den positiven Merkmalen gehören geräumige, saubere Zimmer mit guten Annehmlichkeiten wie weichen Kissen und großen Fernsehern. Familien schätzten zusätzliche Annehmlichkeiten wie Kinderbetten und Badstühle. Dennoch bemängelten viele Gäste Mängel bei der Belüftung, der Schallisolierung und dem abgenutzten Zustand der Möbel und Einrichtungen. Die Sauberkeit wurde zwar gelobt, wies aber spürbare Mängel auf, mit gelegentlichen Berichten über Ungeziefer und inkonsistente Reinigungsdienste.
Das Hotelpersonal erhielt hohe Bewertungen für Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft, obwohl es auch Fälle von schlechtem Service und unprofessionellem Verhalten des Empfangspersonals gab. Trotzdem erlebte die Mehrheit der Gäste einen ausgezeichneten Service.
Die Internetverbindung war im Allgemeinen zuverlässig und wurde gut angenommen, mit positivem Feedback über ihre Geschwindigkeit und Reichweite innerhalb des Hotels. Die Pooleinrichtungen erhielten jedoch gemischte Reaktionen; sie wurden zwar für ihre Sauberkeit und Geräumigkeit geschätzt, aber ständige Beschwerden über kalte Wassertemperaturen beeinträchtigten die Zufriedenheit der Gäste. Der Poolbereich, der attraktiv und gut gepflegt ist, wurde wegen unzureichender Beheizung und begrenzter Annehmlichkeiten kritisiert.
Auch das Parken war ein Bereich mit sowohl positivem als auch negativem Feedback. Die Gäste schätzten die geräumigen und günstig gelegenen Parkplätze, obwohl Probleme mit begrenzten Stellplätzen, unbefestigten Flächen und Sicherheitsbedenken festgestellt wurden.
Für Familien ist das Hotel hervorragend ausgestattet mit Einrichtungen für Kinder, darunter eine Poolrutsche und weitläufige Loungebereiche. Die Bewertungen betonen die Eignung für Familienurlaube, wenn auch mit geringfügigen Einschränkungen bei der Barrierefreiheit.
Bequeme Betten und saubere Bettwäsche trugen für viele Gäste zu einem positiven Erlebnis bei. Der Komfort variierte jedoch aufgrund von Beschwerden über abgenutzte Matratzen und kleine Bettgrößen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Gamma Cuernavaca Puerta Paraiso für seine ausgezeichnete Lage, sein freundliches Personal und seine komfortablen Annehmlichkeiten geschätzt wird, obwohl es in bestimmten Bereichen Verbesserungsbedarf gibt, insbesondere bei der Servicekonsistenz und der Zimmerqualität. Mehr anzeigen
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